76.獎勵的基本原則？以精神獎勵為主，并把精神獎勵和物質(zhì)獎勵結(jié)合起來。
77.懲罰的方式？黨紀(jì)處分、政紀(jì)處分、司法處理。
78.職務(wù)晉升的程序？1）采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的辦法產(chǎn)生預(yù)選對象2）按照擬任職務(wù)所要求的條件進(jìn)行資格審查3）在年度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行晉升考核4）由任免機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定人選。
79.離休與退休的區(qū)別？離休是退休中的一種特殊待遇，只有建國前參加革命，符合規(guī)定條件的干部才能享受。按照規(guī)定，對離休干部實行基本政治待遇不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則。退休則是所有公職人員均可享受的一種待遇。退休后，國家按其工作年限和貢獻(xiàn)大小，給予一定數(shù)額的退休金，以維持其生活。
80.思想政治工作對領(lǐng)導(dǎo)工作的重要意義？1）思想政治工作是在領(lǐng)導(dǎo)活動中用以提高人們的思想覺悟、調(diào)動人們建設(shè)社會主義積極性的一種重要手段2）思想政治工作是領(lǐng)導(dǎo)過程中各項工作的生命線，既是經(jīng)濟(jì)工作的生命線，也是其他一切工作的生命線。
81.思想政治工作對領(lǐng)導(dǎo)工作的重要意義？ 1）思想政治工作為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作指明了正確的政治方向，保證其沿著社會主義道路前進(jìn)2）思想政治工作能夠不斷地提高群眾的思想認(rèn)識水平，使廣大群眾相信黨的路線、方針和政策是正確的，從而自覺地在經(jīng)濟(jì)工作和其他各項工作中按照黨的路線、方針、政策辦事。3）思想政治工作能夠改善領(lǐng)導(dǎo)與群眾、群眾與群眾的關(guān)系，造成一種和諧的人際關(guān)系，為搞好經(jīng)濟(jì)工作和其他各項工作創(chuàng)造良好的人際關(guān)系前提。
82.思想政治工作是所有工作的生命線？1）思想政治工作為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作指明了正確的政治方向，保證其沿著社會主義道路前進(jìn)2）思想政治工作能夠不斷提高群眾的思想認(rèn)識水平，使廣大群眾相信黨的路線、方針、政策是正確的3）思想政治工作能夠改善領(lǐng)導(dǎo)與群眾、群眾與群眾的關(guān)系，造成一種和諧的人際關(guān)系
83.思想政治工作的基本內(nèi)容？1）理論教育2）政治教育：基本路線和方針政策的教育；形勢和任務(wù)教育；愛國主義和社會主義教育3）公民素質(zhì)教育：理想教育；道德教育；法制教育
84.思想政治工作的方針：堅持疏導(dǎo)。
85.在社會主義教育過程中，必須使受教育者認(rèn)識到？其一，馬克思主義的社會主義是科學(xué)社會主義，社會主義的最終勝利是不依人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的歷史規(guī)律；其二，中國的歷史決定中國不能走資本主義道路，只能走社會主義道路；其三，社會主義優(yōu)越于資本主義的方面主要表現(xiàn)在它能從根本上有利于生產(chǎn)力的發(fā)展；其四，中國正在建設(shè)的社會主義是有中國特色的社會主義；其五，有中國特色的社會主義盡管有困難，但最終一定會勝利。
86.民主與法制的教育問題上，必須注意？1）樹立民主和法制的觀念2）劃清社會主義民主與法制同資本主義民主與法制的界限3）明確民主與法制的辯證統(tǒng)一關(guān)系，二者是相輔相成，缺一不可的4）充分認(rèn)識到學(xué)法、守法、用法的重要性，廣大公民不但要自覺遵守法律，而且還要善于運用法律保護(hù)自己，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法，敢于與各種違法現(xiàn)象進(jìn)行堅決的斗爭
85.疏通和引導(dǎo)的關(guān)系？疏導(dǎo)包含疏通和引導(dǎo)兩層含義。疏通和引導(dǎo)是思想政治工作方針的一個整體的兩個方面。思想政治工作的方針是完整而統(tǒng)一的，這個整體的兩個部分是有機(jī)地結(jié)合在一起的。疏通是引導(dǎo)的基礎(chǔ)，引導(dǎo)是疏通的目的和歸宿。疏通和引導(dǎo)是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，二者互相依存，互相滲透，緊密相聯(lián)而不可分割。疏通中有引導(dǎo)，引導(dǎo)中有疏通，但疏通不同于引導(dǎo)，引導(dǎo)也不同于疏通，二者缺一不可，疏通是基礎(chǔ)，引導(dǎo)是目的，只有把二者有機(jī)地結(jié)合起來，才能構(gòu)成完整的思想政治工作的總方針。
86.思想政治工作的疏導(dǎo)方針？疏導(dǎo)是思想政治工作正確的方針。疏導(dǎo)方針包括疏通和引導(dǎo)兩層含義。疏通就是廣開言路，集思廣益，在發(fā)展民主的基礎(chǔ)上讓人們暢所欲言，把自己的心里話說出來。引導(dǎo)是指采用循循善誘，說服教育的方法，把各種不正確的思想引向正確的方向和軌道。與疏導(dǎo)相對立的是壓制；與引導(dǎo)相對立的是放任自流。疏通與引導(dǎo)是一個整體的兩個方面，兩者具有辯證關(guān)系，即疏通是引導(dǎo)的基礎(chǔ)，引導(dǎo)是疏通的目的和歸宿，疏通中有引導(dǎo)，引導(dǎo)中有疏通，但疏通不同于引導(dǎo)，引導(dǎo)不同于疏通，二者缺一不可。疏通是基礎(chǔ)，引導(dǎo)是目的，只有把二者有機(jī)地結(jié)合起來，才能構(gòu)成完整的思想政治工作的總方針。把疏導(dǎo)的方針作為思想政治工作的總方針，這是黨在長期的領(lǐng)導(dǎo)實踐中對思想政治工作經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。思想政治工作的疏導(dǎo)方針是以正確處理人民內(nèi)部矛盾的理論為科學(xué)根據(jù)的。
86.思想政治工作的基本原則？1）理論聯(lián)系實際的原則：①理論是從實踐中產(chǎn)生的，是對客觀實際的認(rèn)識②理論可以指導(dǎo)人們的實踐，引導(dǎo)人們正確地把握和改造客觀實際③理論需要通過實踐來檢驗，并在實踐中得到發(fā)展，而實踐則是人們對客觀實際改造的過程。有效堅持這一原則，要從二方面入手：學(xué)習(xí)理論㈩從實際出發(fā)，實事求是2）結(jié)合業(yè)務(wù)工作一道做的原則：注意幾個方面：①明確思想政治工作與業(yè)務(wù)工作有著密切的關(guān)系，樹立把思想政治工作落實到業(yè)務(wù)工作上去的正確觀點②既要重視和關(guān)心業(yè)務(wù)工作，又要重視和關(guān)心思想政治工作③專業(yè)政工干部要善于研究群眾在業(yè)務(wù)工作過程中的思想特點和變化，把思想政治工作貫串于業(yè)務(wù)工作全過程④采用勞動競爭等適當(dāng)?shù)男问?，使思想政治工作服?wù)于業(yè)務(wù)工作，并與業(yè)務(wù)工作同時進(jìn)行3）解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的原則4）表揚和批評相結(jié)合的原則5）精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則：激勵的手段精神手段；物質(zhì)手段6）言傳與身教相結(jié)合的原則7）循循善誘、循序漸進(jìn)的原則8）思想政治教育和加強(qiáng)行政管理、嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合的原則
87.思想政治工作方法？1）說理教育法：特點：應(yīng)曉之以理，以理服人，使思想政治工作對象在道理信服自己。 2）情感交流法：特點：應(yīng)動之以情，用情感去征服思想政治工作對象，從而達(dá)到使其轉(zhuǎn)變思想的目的。3）個別引導(dǎo)法（因材施教法）：特點：對象的個別性，方式與手段的針對性，因人施教，因時施教，因地施教4）榜樣示范法：特點：以榜樣作為示范，通過學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的活動，來促使思想政治工作對象向先進(jìn)人物看齊，以不斷提高他們的思想覺悟，這種方法給人以真實性的形象感，并且具有明顯的傾向性。核心內(nèi)容：通過榜樣的示范作用來達(dá)到思想政治工作的目的5）自我教育法：特點：自覺性、內(nèi)省性。
88.怎樣才能以理服人？1）要說理透徹2）要具體問題具體分析
89.怎樣才以情動人？1）要關(guān)懷、體貼、信任2）要經(jīng)常交心談心，多與群眾交朋友。
90.榜樣示范法必須做好幾方面工作？1）要培養(yǎng)和樹立榜2）要宣傳榜樣，組織思想政治工作對象向榜樣學(xué)習(xí)3）應(yīng)通過榜樣的先進(jìn)事跡報告會等具體形式，使思想政治工作形式多樣化，形象化，增加模范人物和先進(jìn)事跡對思想政治工作對象的感染力，從而使之收到更佳效果。
91.領(lǐng)導(dǎo)體制的特征？1）時代性，不同的時代有不同的體制；領(lǐng)導(dǎo)體制是在一定的領(lǐng)導(dǎo)實踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生和形成的。2）規(guī)范性，一般要依法或規(guī)章來確立；3）系統(tǒng)性，是一個體系；4）階級性92.領(lǐng)導(dǎo)體制的二重性？領(lǐng)導(dǎo)具有自然屬性和社會屬性。
93.領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容？1）領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)：四種模式：①直線型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)②職能型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)③混合型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)④矩陣型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)2）領(lǐng)導(dǎo)的層次與跨度；3）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中各部門之間的職責(zé)與權(quán)限劃分；（4）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組成要素：①決策中心②咨詢系統(tǒng)③執(zhí)行系統(tǒng)④監(jiān)督系統(tǒng)⑤信息反饋系統(tǒng)5）領(lǐng)導(dǎo)人員的配置與管理制度
94.領(lǐng)導(dǎo)體制的作用？1）領(lǐng)導(dǎo)體制是與被之間建立聯(lián)系、發(fā)生作用的橋梁和紐帶2）領(lǐng)導(dǎo)體制是與被改造客觀世界的工具3）領(lǐng)導(dǎo)體制是同社會發(fā)生聯(lián)系與作用的實體4）領(lǐng)導(dǎo)體制是否科學(xué)健全，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)效能的高低并關(guān)系到國家和民族的前途和命運。
95.西方領(lǐng)導(dǎo)體制變遷的三個階段？1）從家長制領(lǐng)導(dǎo)到管理階層的興起的階段，其時限大約在工業(yè)革命前后2）從單個“硬專家”領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展到“軟專家”集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的階段3）從集權(quán)制到集中與分散相結(jié)合多級領(lǐng)導(dǎo)的階段。
96.集權(quán)制的概念及優(yōu)缺點？1）概念：指一切重大問題的決策權(quán)都集中在上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或上級，下級機(jī)關(guān)或下級沒有或很少有自主權(quán)，它只能按照上級機(jī)關(guān)的決定和指示辦事。2）優(yōu)點：能夠統(tǒng)一意志，集中力量，統(tǒng)一政令，指揮靈活，便于協(xié)調(diào)，能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠(yuǎn)，利于重點建設(shè)3）缺點：缺乏彈性和應(yīng)變能力，不易因時因地制宜，靈活機(jī)動地處理問題，不易提高效率，容易束縛下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以致下級惟命是從，消極等待，弄得不好，容易導(dǎo)致官僚主義，個人專斷等弊病，影響領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系。
97.分權(quán)制的概念及優(yōu)缺點？1）概念：指下級機(jī)關(guān)或下級在自己管轄的范圍內(nèi)，有獨立自主地決定問題的權(quán)力，上級對下級在法定職權(quán)范圍內(nèi)決定處理的事情不得進(jìn)行干涉。2）優(yōu)點：分級治事，分級負(fù)責(zé)，使下級機(jī)構(gòu)富有彈性和靈活性，能夠因時因地制宜，增強(qiáng)應(yīng)變能力，易于發(fā)揮下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，提高效率，增強(qiáng)效益3）缺點：容易導(dǎo)致自立門戶，政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端。
98.集權(quán)制與分權(quán)制的優(yōu)缺點及如何處理它們的關(guān)系？⑴集權(quán)制是指一切重大問題的決策權(quán)都集中在上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或上級，下級機(jī)關(guān)或下級沒有或很少有自主權(quán)，它只能按上級機(jī)關(guān)的決定和指示辦事。如軍隊的領(lǐng)導(dǎo)體制。優(yōu)點為大于能夠統(tǒng)一意志，集中力量，統(tǒng)一政令，指揮靈活，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面利益，計謀長遠(yuǎn)，利于重點建設(shè)。缺點是缺乏彈性和應(yīng)變能力，不易因時因地制宜，靈活機(jī)動地處理問題，不易提高效率，容易束縛下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以致下級惟命是從，消極等待；弄不好易于導(dǎo)致官僚主義、個人專斷等弊病，影響領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系；⑵分權(quán)制是指下級機(jī)關(guān)或下級在自己管轄的范圍內(nèi)，有獨立自主地決定問題的權(quán)力，上級對下級在法定職權(quán)范圍內(nèi)決定處理的事情不得進(jìn)行干涉。優(yōu)點在于分級治事，分級負(fù)責(zé)，使下級機(jī)構(gòu)富有彈性和靈活性，能夠因時因地制宜，增強(qiáng)應(yīng)變能力，易于發(fā)揮下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，提高效率，增強(qiáng)效益。缺點是容易導(dǎo)致自立門戶、政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端⑶正確處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，從理論上說，就是要堅持民主集中制原則，即既有中央、上級的必要的集中統(tǒng)一，又有地方、下級的相對的獨立自主，充分調(diào)動兩個方面的積極性，兼顧兩方面的利益。在具體實際中，可以堅持六個原則：一是可能損失原則，可能產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失的由上級決策；二是責(zé)任范圍原則，依法由上級承擔(dān)法律責(zé)任的由上級決策；三是決策范圍原則，需要做出一致規(guī)定的，由上級決策；四是監(jiān)督考核原則；五是業(yè)務(wù)性原則，業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的應(yīng)由上級決策；六是地域規(guī)模原則，大規(guī)模的發(fā)展計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)由上級來決定。
98.一體制（完整制、集約制、一元統(tǒng)屬制、一元化領(lǐng)導(dǎo)）概念和優(yōu)缺點？1）概念：指同一層級的各機(jī)關(guān)或同一機(jī)關(guān)的各組成單位，權(quán)力結(jié)構(gòu)上統(tǒng)一由一個領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或一個來領(lǐng)導(dǎo)和控制2）優(yōu)點：權(quán)力集中，責(zé)任明確，政令統(tǒng)一，行動迅速，易于提高工作效率，便于統(tǒng)籌全局和指導(dǎo)監(jiān)督，容易協(xié)調(diào)各方面的利益和矛盾3）缺點：導(dǎo)致權(quán)力過分集中，不利于發(fā)揮各類機(jī)關(guān)和各組成單位的主動性和積極性，降低應(yīng)變能力，不利于相互監(jiān)督制約，造成包攬一切，甚至形成專斷。
99.分離制（獨立制、多元化領(lǐng)導(dǎo)）概念和優(yōu)缺點？1）概念：指同一層級的各類機(jī)關(guān)或同一機(jī)關(guān)的各組成單位，根據(jù)其不同職能、權(quán)力結(jié)構(gòu)上分屬兩個以上的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或來領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制2）優(yōu)點：權(quán)力比較分散，能夠使各類機(jī)關(guān)和各組成單位各司其職，各施其能，發(fā)揮其主動性和積極性，有利于相互監(jiān)督制約，防止專權(quán)和濫用職權(quán)3）缺點：容易產(chǎn)生各自為政，各行其事，政出多門，互不協(xié)調(diào)，甚至造成工作重復(fù)，權(quán)力沖突，浪費人力、物力和財力，影響整體和全局利益。
100.一長制（首長負(fù)責(zé)制、獨任制）概念和優(yōu)缺點？ 1）概念：在一個機(jī)關(guān)或單位中，將法定的決策權(quán)集中于一位主要負(fù)責(zé)人，由他個人對上級和監(jiān)督機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，用下級服從上級而不是少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行決策和處理問題。 2）優(yōu)點：權(quán)力集中，責(zé)任分明，指揮靈敏，行動迅速，沖突較少，效率較高，它可以推諉和扯皮，消除或減少不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象3）缺點：由于一個人的知識、智慧等有限，考慮問題、處理事情難免有失誤。如果一長制的首長選擇不當(dāng)，就可能貽誤事業(yè)，甚至造成獨斷專行，濫用職權(quán)。
77.懲罰的方式？黨紀(jì)處分、政紀(jì)處分、司法處理。
78.職務(wù)晉升的程序？1）采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的辦法產(chǎn)生預(yù)選對象2）按照擬任職務(wù)所要求的條件進(jìn)行資格審查3）在年度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行晉升考核4）由任免機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定人選。
79.離休與退休的區(qū)別？離休是退休中的一種特殊待遇，只有建國前參加革命，符合規(guī)定條件的干部才能享受。按照規(guī)定，對離休干部實行基本政治待遇不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則。退休則是所有公職人員均可享受的一種待遇。退休后，國家按其工作年限和貢獻(xiàn)大小，給予一定數(shù)額的退休金，以維持其生活。
80.思想政治工作對領(lǐng)導(dǎo)工作的重要意義？1）思想政治工作是在領(lǐng)導(dǎo)活動中用以提高人們的思想覺悟、調(diào)動人們建設(shè)社會主義積極性的一種重要手段2）思想政治工作是領(lǐng)導(dǎo)過程中各項工作的生命線，既是經(jīng)濟(jì)工作的生命線，也是其他一切工作的生命線。
81.思想政治工作對領(lǐng)導(dǎo)工作的重要意義？ 1）思想政治工作為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作指明了正確的政治方向，保證其沿著社會主義道路前進(jìn)2）思想政治工作能夠不斷地提高群眾的思想認(rèn)識水平，使廣大群眾相信黨的路線、方針和政策是正確的，從而自覺地在經(jīng)濟(jì)工作和其他各項工作中按照黨的路線、方針、政策辦事。3）思想政治工作能夠改善領(lǐng)導(dǎo)與群眾、群眾與群眾的關(guān)系，造成一種和諧的人際關(guān)系，為搞好經(jīng)濟(jì)工作和其他各項工作創(chuàng)造良好的人際關(guān)系前提。
82.思想政治工作是所有工作的生命線？1）思想政治工作為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作指明了正確的政治方向，保證其沿著社會主義道路前進(jìn)2）思想政治工作能夠不斷提高群眾的思想認(rèn)識水平，使廣大群眾相信黨的路線、方針、政策是正確的3）思想政治工作能夠改善領(lǐng)導(dǎo)與群眾、群眾與群眾的關(guān)系，造成一種和諧的人際關(guān)系
83.思想政治工作的基本內(nèi)容？1）理論教育2）政治教育：基本路線和方針政策的教育；形勢和任務(wù)教育；愛國主義和社會主義教育3）公民素質(zhì)教育：理想教育；道德教育；法制教育
84.思想政治工作的方針：堅持疏導(dǎo)。
85.在社會主義教育過程中，必須使受教育者認(rèn)識到？其一，馬克思主義的社會主義是科學(xué)社會主義，社會主義的最終勝利是不依人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的歷史規(guī)律；其二，中國的歷史決定中國不能走資本主義道路，只能走社會主義道路；其三，社會主義優(yōu)越于資本主義的方面主要表現(xiàn)在它能從根本上有利于生產(chǎn)力的發(fā)展；其四，中國正在建設(shè)的社會主義是有中國特色的社會主義；其五，有中國特色的社會主義盡管有困難，但最終一定會勝利。
86.民主與法制的教育問題上，必須注意？1）樹立民主和法制的觀念2）劃清社會主義民主與法制同資本主義民主與法制的界限3）明確民主與法制的辯證統(tǒng)一關(guān)系，二者是相輔相成，缺一不可的4）充分認(rèn)識到學(xué)法、守法、用法的重要性，廣大公民不但要自覺遵守法律，而且還要善于運用法律保護(hù)自己，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法，敢于與各種違法現(xiàn)象進(jìn)行堅決的斗爭
85.疏通和引導(dǎo)的關(guān)系？疏導(dǎo)包含疏通和引導(dǎo)兩層含義。疏通和引導(dǎo)是思想政治工作方針的一個整體的兩個方面。思想政治工作的方針是完整而統(tǒng)一的，這個整體的兩個部分是有機(jī)地結(jié)合在一起的。疏通是引導(dǎo)的基礎(chǔ)，引導(dǎo)是疏通的目的和歸宿。疏通和引導(dǎo)是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，二者互相依存，互相滲透，緊密相聯(lián)而不可分割。疏通中有引導(dǎo)，引導(dǎo)中有疏通，但疏通不同于引導(dǎo)，引導(dǎo)也不同于疏通，二者缺一不可，疏通是基礎(chǔ)，引導(dǎo)是目的，只有把二者有機(jī)地結(jié)合起來，才能構(gòu)成完整的思想政治工作的總方針。
86.思想政治工作的疏導(dǎo)方針？疏導(dǎo)是思想政治工作正確的方針。疏導(dǎo)方針包括疏通和引導(dǎo)兩層含義。疏通就是廣開言路，集思廣益，在發(fā)展民主的基礎(chǔ)上讓人們暢所欲言，把自己的心里話說出來。引導(dǎo)是指采用循循善誘，說服教育的方法，把各種不正確的思想引向正確的方向和軌道。與疏導(dǎo)相對立的是壓制；與引導(dǎo)相對立的是放任自流。疏通與引導(dǎo)是一個整體的兩個方面，兩者具有辯證關(guān)系，即疏通是引導(dǎo)的基礎(chǔ)，引導(dǎo)是疏通的目的和歸宿，疏通中有引導(dǎo)，引導(dǎo)中有疏通，但疏通不同于引導(dǎo)，引導(dǎo)不同于疏通，二者缺一不可。疏通是基礎(chǔ)，引導(dǎo)是目的，只有把二者有機(jī)地結(jié)合起來，才能構(gòu)成完整的思想政治工作的總方針。把疏導(dǎo)的方針作為思想政治工作的總方針，這是黨在長期的領(lǐng)導(dǎo)實踐中對思想政治工作經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。思想政治工作的疏導(dǎo)方針是以正確處理人民內(nèi)部矛盾的理論為科學(xué)根據(jù)的。
86.思想政治工作的基本原則？1）理論聯(lián)系實際的原則：①理論是從實踐中產(chǎn)生的，是對客觀實際的認(rèn)識②理論可以指導(dǎo)人們的實踐，引導(dǎo)人們正確地把握和改造客觀實際③理論需要通過實踐來檢驗，并在實踐中得到發(fā)展，而實踐則是人們對客觀實際改造的過程。有效堅持這一原則，要從二方面入手：學(xué)習(xí)理論㈩從實際出發(fā)，實事求是2）結(jié)合業(yè)務(wù)工作一道做的原則：注意幾個方面：①明確思想政治工作與業(yè)務(wù)工作有著密切的關(guān)系，樹立把思想政治工作落實到業(yè)務(wù)工作上去的正確觀點②既要重視和關(guān)心業(yè)務(wù)工作，又要重視和關(guān)心思想政治工作③專業(yè)政工干部要善于研究群眾在業(yè)務(wù)工作過程中的思想特點和變化，把思想政治工作貫串于業(yè)務(wù)工作全過程④采用勞動競爭等適當(dāng)?shù)男问?，使思想政治工作服?wù)于業(yè)務(wù)工作，并與業(yè)務(wù)工作同時進(jìn)行3）解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的原則4）表揚和批評相結(jié)合的原則5）精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則：激勵的手段精神手段；物質(zhì)手段6）言傳與身教相結(jié)合的原則7）循循善誘、循序漸進(jìn)的原則8）思想政治教育和加強(qiáng)行政管理、嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合的原則
87.思想政治工作方法？1）說理教育法：特點：應(yīng)曉之以理，以理服人，使思想政治工作對象在道理信服自己。 2）情感交流法：特點：應(yīng)動之以情，用情感去征服思想政治工作對象，從而達(dá)到使其轉(zhuǎn)變思想的目的。3）個別引導(dǎo)法（因材施教法）：特點：對象的個別性，方式與手段的針對性，因人施教，因時施教，因地施教4）榜樣示范法：特點：以榜樣作為示范，通過學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的活動，來促使思想政治工作對象向先進(jìn)人物看齊，以不斷提高他們的思想覺悟，這種方法給人以真實性的形象感，并且具有明顯的傾向性。核心內(nèi)容：通過榜樣的示范作用來達(dá)到思想政治工作的目的5）自我教育法：特點：自覺性、內(nèi)省性。
88.怎樣才能以理服人？1）要說理透徹2）要具體問題具體分析
89.怎樣才以情動人？1）要關(guān)懷、體貼、信任2）要經(jīng)常交心談心，多與群眾交朋友。
90.榜樣示范法必須做好幾方面工作？1）要培養(yǎng)和樹立榜2）要宣傳榜樣，組織思想政治工作對象向榜樣學(xué)習(xí)3）應(yīng)通過榜樣的先進(jìn)事跡報告會等具體形式，使思想政治工作形式多樣化，形象化，增加模范人物和先進(jìn)事跡對思想政治工作對象的感染力，從而使之收到更佳效果。
91.領(lǐng)導(dǎo)體制的特征？1）時代性，不同的時代有不同的體制；領(lǐng)導(dǎo)體制是在一定的領(lǐng)導(dǎo)實踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生和形成的。2）規(guī)范性，一般要依法或規(guī)章來確立；3）系統(tǒng)性，是一個體系；4）階級性92.領(lǐng)導(dǎo)體制的二重性？領(lǐng)導(dǎo)具有自然屬性和社會屬性。
93.領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容？1）領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)：四種模式：①直線型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)②職能型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)③混合型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)④矩陣型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)2）領(lǐng)導(dǎo)的層次與跨度；3）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中各部門之間的職責(zé)與權(quán)限劃分；（4）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組成要素：①決策中心②咨詢系統(tǒng)③執(zhí)行系統(tǒng)④監(jiān)督系統(tǒng)⑤信息反饋系統(tǒng)5）領(lǐng)導(dǎo)人員的配置與管理制度
94.領(lǐng)導(dǎo)體制的作用？1）領(lǐng)導(dǎo)體制是與被之間建立聯(lián)系、發(fā)生作用的橋梁和紐帶2）領(lǐng)導(dǎo)體制是與被改造客觀世界的工具3）領(lǐng)導(dǎo)體制是同社會發(fā)生聯(lián)系與作用的實體4）領(lǐng)導(dǎo)體制是否科學(xué)健全，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)效能的高低并關(guān)系到國家和民族的前途和命運。
95.西方領(lǐng)導(dǎo)體制變遷的三個階段？1）從家長制領(lǐng)導(dǎo)到管理階層的興起的階段，其時限大約在工業(yè)革命前后2）從單個“硬專家”領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展到“軟專家”集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的階段3）從集權(quán)制到集中與分散相結(jié)合多級領(lǐng)導(dǎo)的階段。
96.集權(quán)制的概念及優(yōu)缺點？1）概念：指一切重大問題的決策權(quán)都集中在上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或上級，下級機(jī)關(guān)或下級沒有或很少有自主權(quán)，它只能按照上級機(jī)關(guān)的決定和指示辦事。2）優(yōu)點：能夠統(tǒng)一意志，集中力量，統(tǒng)一政令，指揮靈活，便于協(xié)調(diào)，能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠(yuǎn)，利于重點建設(shè)3）缺點：缺乏彈性和應(yīng)變能力，不易因時因地制宜，靈活機(jī)動地處理問題，不易提高效率，容易束縛下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以致下級惟命是從，消極等待，弄得不好，容易導(dǎo)致官僚主義，個人專斷等弊病，影響領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系。
97.分權(quán)制的概念及優(yōu)缺點？1）概念：指下級機(jī)關(guān)或下級在自己管轄的范圍內(nèi)，有獨立自主地決定問題的權(quán)力，上級對下級在法定職權(quán)范圍內(nèi)決定處理的事情不得進(jìn)行干涉。2）優(yōu)點：分級治事，分級負(fù)責(zé)，使下級機(jī)構(gòu)富有彈性和靈活性，能夠因時因地制宜，增強(qiáng)應(yīng)變能力，易于發(fā)揮下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，提高效率，增強(qiáng)效益3）缺點：容易導(dǎo)致自立門戶，政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端。
98.集權(quán)制與分權(quán)制的優(yōu)缺點及如何處理它們的關(guān)系？⑴集權(quán)制是指一切重大問題的決策權(quán)都集中在上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或上級，下級機(jī)關(guān)或下級沒有或很少有自主權(quán)，它只能按上級機(jī)關(guān)的決定和指示辦事。如軍隊的領(lǐng)導(dǎo)體制。優(yōu)點為大于能夠統(tǒng)一意志，集中力量，統(tǒng)一政令，指揮靈活，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面利益，計謀長遠(yuǎn)，利于重點建設(shè)。缺點是缺乏彈性和應(yīng)變能力，不易因時因地制宜，靈活機(jī)動地處理問題，不易提高效率，容易束縛下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以致下級惟命是從，消極等待；弄不好易于導(dǎo)致官僚主義、個人專斷等弊病，影響領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系；⑵分權(quán)制是指下級機(jī)關(guān)或下級在自己管轄的范圍內(nèi)，有獨立自主地決定問題的權(quán)力，上級對下級在法定職權(quán)范圍內(nèi)決定處理的事情不得進(jìn)行干涉。優(yōu)點在于分級治事，分級負(fù)責(zé)，使下級機(jī)構(gòu)富有彈性和靈活性，能夠因時因地制宜，增強(qiáng)應(yīng)變能力，易于發(fā)揮下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，提高效率，增強(qiáng)效益。缺點是容易導(dǎo)致自立門戶、政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端⑶正確處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，從理論上說，就是要堅持民主集中制原則，即既有中央、上級的必要的集中統(tǒng)一，又有地方、下級的相對的獨立自主，充分調(diào)動兩個方面的積極性，兼顧兩方面的利益。在具體實際中，可以堅持六個原則：一是可能損失原則，可能產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失的由上級決策；二是責(zé)任范圍原則，依法由上級承擔(dān)法律責(zé)任的由上級決策；三是決策范圍原則，需要做出一致規(guī)定的，由上級決策；四是監(jiān)督考核原則；五是業(yè)務(wù)性原則，業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的應(yīng)由上級決策；六是地域規(guī)模原則，大規(guī)模的發(fā)展計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)由上級來決定。
98.一體制（完整制、集約制、一元統(tǒng)屬制、一元化領(lǐng)導(dǎo)）概念和優(yōu)缺點？1）概念：指同一層級的各機(jī)關(guān)或同一機(jī)關(guān)的各組成單位，權(quán)力結(jié)構(gòu)上統(tǒng)一由一個領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或一個來領(lǐng)導(dǎo)和控制2）優(yōu)點：權(quán)力集中，責(zé)任明確，政令統(tǒng)一，行動迅速，易于提高工作效率，便于統(tǒng)籌全局和指導(dǎo)監(jiān)督，容易協(xié)調(diào)各方面的利益和矛盾3）缺點：導(dǎo)致權(quán)力過分集中，不利于發(fā)揮各類機(jī)關(guān)和各組成單位的主動性和積極性，降低應(yīng)變能力，不利于相互監(jiān)督制約，造成包攬一切，甚至形成專斷。
99.分離制（獨立制、多元化領(lǐng)導(dǎo)）概念和優(yōu)缺點？1）概念：指同一層級的各類機(jī)關(guān)或同一機(jī)關(guān)的各組成單位，根據(jù)其不同職能、權(quán)力結(jié)構(gòu)上分屬兩個以上的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或來領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制2）優(yōu)點：權(quán)力比較分散，能夠使各類機(jī)關(guān)和各組成單位各司其職，各施其能，發(fā)揮其主動性和積極性，有利于相互監(jiān)督制約，防止專權(quán)和濫用職權(quán)3）缺點：容易產(chǎn)生各自為政，各行其事，政出多門，互不協(xié)調(diào)，甚至造成工作重復(fù)，權(quán)力沖突，浪費人力、物力和財力，影響整體和全局利益。
100.一長制（首長負(fù)責(zé)制、獨任制）概念和優(yōu)缺點？ 1）概念：在一個機(jī)關(guān)或單位中，將法定的決策權(quán)集中于一位主要負(fù)責(zé)人，由他個人對上級和監(jiān)督機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，用下級服從上級而不是少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行決策和處理問題。 2）優(yōu)點：權(quán)力集中，責(zé)任分明，指揮靈敏，行動迅速，沖突較少，效率較高，它可以推諉和扯皮，消除或減少不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象3）缺點：由于一個人的知識、智慧等有限，考慮問題、處理事情難免有失誤。如果一長制的首長選擇不當(dāng)，就可能貽誤事業(yè)，甚至造成獨斷專行，濫用職權(quán)。