自考“現(xiàn)代管理學(xué)”復(fù)習(xí)要點(diǎn)(11)

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法律是一種特殊的規(guī)范性信息?
    法律不僅具有規(guī)范行為的作用,而且也有影響思想的作用,法律的思想影響表現(xiàn)在提供信息和影響人們的價(jià)值觀念兩個(gè)互相聯(lián)系的方面。它明確規(guī)定可以做什么、必須做什么和禁止做什么,規(guī)定對(duì)合法行為的保護(hù)和對(duì)違法行為的制裁。這些信息反映到人們的頭腦中,就會(huì)對(duì)人們的價(jià)值觀產(chǎn)生影響,從而有助于培養(yǎng)人們的行為方式。
    法律手段具有廣泛的適用性?
    從縱的方面看,上至國(guó)家政權(quán)機(jī)關(guān),下至每一個(gè)群體、組織、企事業(yè)單位,直到每一個(gè)部門或分支機(jī)構(gòu)都需要運(yùn)用法律手段進(jìn)行管理。從橫的方面看,法律手段原則上適用于社會(huì)管理的各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、教育管理等領(lǐng)域都是適用的。
    宏觀調(diào)控手段和微觀調(diào)控手段?
    根據(jù)經(jīng)濟(jì)手段運(yùn)用范圍不同劃分。宏觀調(diào)控手段指宏觀管理中,國(guó)家運(yùn)作價(jià)格,稅收、信貸等經(jīng)濟(jì)手段管理國(guó)民經(jīng)濟(jì)。這種管理建立在對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,即得用經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展的規(guī)律去促使某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的生成和避免某些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)。微觀調(diào)控手段指微觀管理中,企業(yè)及其他較小的組織采用工資、獎(jiǎng)金、罰款等經(jīng)濟(jì)手段實(shí)施管理。
    要求管理者善于正確運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,把人們追求物質(zhì)利益的動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化成積極的動(dòng)力?
    人們對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求是生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ磺泄芾砘顒?dòng)都要以誘發(fā)和引導(dǎo)這種動(dòng)力為宗旨。經(jīng)濟(jì)手段所遵從的是利益原則,它把組織成員的物質(zhì)利益與工作成果聯(lián)系起來,使組織成員追求利益的動(dòng)機(jī)成為自己本身工作的動(dòng)力。這樣既達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性目的,又在管理者與被管理者間建立平等、依賴的關(guān)系。
    運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理,是在管理者與被管理者之間建立起一個(gè)物質(zhì)利益紐帶?
    一方面運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段使管理者與被管理者間保持一定的距離,通過利益引導(dǎo)傳達(dá),同時(shí)應(yīng)考慮被管理者的接受理解能力;另一方面,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段又會(huì)把管理者和被管理者穩(wěn)定地聯(lián)系在一起,使他們之間的關(guān)系不會(huì)發(fā)生變異或?qū)α?。不斷調(diào)整經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用,可以更加改善管理關(guān)系。
    做好思想教育應(yīng)突出理想教育和道德教育?
    通過理想教育,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),使人們把力量集中到促進(jìn)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上來,會(huì)產(chǎn)生一種巨大的精神推動(dòng)力量。道德教育,不僅國(guó)家、政黨一類組織需要,任何一種組織,不論其規(guī)模大小,都有必要進(jìn)行。任何組織的存在與發(fā)展都需要制定一些適應(yīng)本組織需要的行為規(guī)范,宣傳這些規(guī)范和用這些規(guī)范去影響組織成員的思想和行為。所以~~~~~~~~~~~.
    思想教育手段是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的思想保證?
    思想教育手段不僅激發(fā)人們的勞動(dòng)熱情,而且對(duì)其他管理手段的實(shí)施起巨大的支持作用。其它各種管理手段確定后,要靠宣傳使人們了解、領(lǐng)會(huì)、要靠教育使人們自覺地執(zhí)行。實(shí)踐證明,政策、法律、命令、制度與各種經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用好壞,與思想教育手段是密切聯(lián)系的。
    第六章 目標(biāo)管理
    目標(biāo):組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。
    組織目標(biāo)分為三個(gè)層次,其關(guān)系:環(huán)境層的目標(biāo)、組織層的目標(biāo)、個(gè)人層的目標(biāo);
    目標(biāo)體系的基本性質(zhì):客觀性、層次性、多樣性、網(wǎng)絡(luò)性、時(shí)限性、可考核性。
    組織目標(biāo)的作用:為組織指明方向、激勵(lì)、凝聚、是組織考核的依據(jù)。
    確定目標(biāo)應(yīng)考慮的因素:上級(jí)的要求、主觀條件、客觀環(huán)境。
    確定目標(biāo)應(yīng)遵循的原則:把關(guān)鍵性目標(biāo)與目標(biāo)的全面性結(jié)合;把目標(biāo)的統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合;把目標(biāo)的科學(xué)性與預(yù)見性相結(jié)合。
    確定目標(biāo)的步驟:全面搜集情況,掌握內(nèi)外信息;提出目標(biāo)方案;評(píng)價(jià)目標(biāo)方案;選定目標(biāo)。
    目標(biāo)展開主要表現(xiàn)在三個(gè)環(huán)節(jié):目標(biāo)分解、對(duì)策展開、明確目標(biāo)責(zé)任。
    目標(biāo)管理制度的形成:20世紀(jì)50年代美國(guó)管理學(xué)家杜拉克《管理的實(shí)踐》中提出。
    目標(biāo)管理:一種通過使組織的成員親自參加革命工作目標(biāo)的制定來實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。
    目標(biāo)管理包含三個(gè)方面內(nèi)容:注重工作效率;注重管理的綜合性;建立目標(biāo)責(zé)任制。
    目標(biāo)管理的特點(diǎn):是參與管理的一種形式;強(qiáng)調(diào)組織成員的“自我控制”;是一種系統(tǒng)整體的管理方法;是一種重視成果的管理方法。
    目標(biāo)管理過程三個(gè)步驟:建立一套完整的目標(biāo)體系;組織目標(biāo)的實(shí)施;進(jìn)行目標(biāo)考核。
    應(yīng) 用
    正確處理組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的關(guān)系?
    組織目標(biāo)的三個(gè)層次首先應(yīng)表現(xiàn)為組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的一致,其次表現(xiàn)為長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的一致。組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提,個(gè)人目標(biāo)只能是在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中得到實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代管理實(shí)際中,組織與個(gè)人目標(biāo)一致,協(xié)作就是成功和有效的。不一致,協(xié)作就會(huì)低效甚至無效,組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)都不能順利實(shí)現(xiàn);一個(gè)組織的短期目標(biāo)是長(zhǎng)期目標(biāo)的基礎(chǔ),任何長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必然是由近及遠(yuǎn)的和依次展開的。只有短期目標(biāo),只能獲得短期效應(yīng),即取得一時(shí)成功,但不能持續(xù)和長(zhǎng)久地獲得發(fā)展的機(jī)遇。長(zhǎng)期目標(biāo)只有分解成一個(gè)個(gè)短期目標(biāo),并努力實(shí)現(xiàn)具體化的短期目標(biāo),長(zhǎng)期目標(biāo)才有可能最終實(shí)現(xiàn)。