第一章 導(dǎo)論
管理：在社會(huì)活動(dòng)中，一定的人或組織依據(jù)所擁有的權(quán)力，通過實(shí)施既定措施，對(duì)人力、物力、財(cái)力及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。起源于人類共同勞動(dòng)，凡是有人類生活的地方，就必然有管理。
管理學(xué)：專門研究管理活動(dòng)及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，研究與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系與上層建筑等方面的問題。
現(xiàn)代管理學(xué)：總結(jié)管理發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)和借鑒傳統(tǒng)管理理論的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)所提供的理論和方法，研究現(xiàn)代條件下進(jìn)行各種管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的學(xué)問。
比較研究法：通過對(duì)不同管理理論或管理方法異同點(diǎn)的研究，總結(jié)其優(yōu)劣以借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法。
定量研究法：運(yùn)用自然科學(xué)知識(shí)，把握管理活動(dòng)與管理現(xiàn)象內(nèi)在的數(shù)量關(guān)系，尋求其數(shù)量規(guī)律的方法。
歷史研究法：對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論予以總結(jié)概括，從中找出帶有規(guī)律性的東西，實(shí)現(xiàn)古為今用的方法。
案例研究法：通過對(duì)現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的典型管理事例進(jìn)行整理并展開系統(tǒng)分析，從中把握不同情況下處理問題的不同手段，以達(dá)到掌握管理原則，提高管理技能的方法。
理論聯(lián)系實(shí)際方法：把現(xiàn)成的管理理論與方法運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐來檢驗(yàn)這些理論與方法的正確性與可行性，并在實(shí)踐中不斷概括總結(jié)新的理論與方法。
領(lǐng) 會(huì)
史前人類社會(huì)管理的特點(diǎn)？
①習(xí)慣化的管理方式；
②原始民主的管理制度；
③簡單的管理機(jī)構(gòu)；
④人格化的管理權(quán)力；
⑤單一的公共事務(wù)管理。
前資本主義國家管理的特點(diǎn)？
①管理階層興起，管理成為政治統(tǒng)治的手段；
②管理內(nèi)容趨于復(fù)雜，管理權(quán)力開始分化；
③管理制度產(chǎn)生，但在管理中的作用受到限制；
④管理思想的提出，但經(jīng)驗(yàn)管理仍占主導(dǎo)地位。
近代社會(huì)管理的特點(diǎn)？
①科學(xué)管理；②分權(quán)管理；③法制管理；④經(jīng)濟(jì)管理成為管理的重點(diǎn)。
現(xiàn)代管理的基本特征？
①系統(tǒng)化管理；②民主化管理；③科學(xué)化管理；④法制化管理；⑤以人為本；⑥追求效率。
管理在社會(huì)發(fā)展中的作用？
①是維系人類正常社會(huì)生活的條件；——人類一切有組織活動(dòng)都離不開管理，從原始社會(huì)到國家的產(chǎn)生，管理都發(fā)揮著極大的作用。
②是社會(huì)資源有效配置的手段；——任何管理活動(dòng)都離不開相應(yīng)資源的支持，管理能使資源充分發(fā)揮作用，去實(shí)現(xiàn)管理的目的，管理越科學(xué)，就越能發(fā)揮資源的作用。
③是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；——管理影響生產(chǎn)力的存在狀況，管理規(guī)定著生產(chǎn)力的實(shí)現(xiàn)程度。
④是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的保證，能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。——管理能否促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，取決于管理所確定的目標(biāo)是否正確，對(duì)各要素的配置是否合理，對(duì)組織活動(dòng)過程的調(diào)控是否及時(shí)恰當(dāng)。管理事例集體力量產(chǎn)生附加效益，創(chuàng)造新的生產(chǎn)力。
管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)的學(xué)科特征？
[管理學(xué)]理論性與應(yīng)用性相統(tǒng)一；定性和定量相統(tǒng)一；社會(huì)屬性和階級(jí)屬性相統(tǒng)一；軟科學(xué)。
[現(xiàn)代管理學(xué)]變革性；開放性；嚴(yán)密性；實(shí)用性。
管理：在社會(huì)活動(dòng)中，一定的人或組織依據(jù)所擁有的權(quán)力，通過實(shí)施既定措施，對(duì)人力、物力、財(cái)力及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。起源于人類共同勞動(dòng)，凡是有人類生活的地方，就必然有管理。
管理學(xué)：專門研究管理活動(dòng)及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，研究與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系與上層建筑等方面的問題。
現(xiàn)代管理學(xué)：總結(jié)管理發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)和借鑒傳統(tǒng)管理理論的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)所提供的理論和方法，研究現(xiàn)代條件下進(jìn)行各種管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的學(xué)問。
比較研究法：通過對(duì)不同管理理論或管理方法異同點(diǎn)的研究，總結(jié)其優(yōu)劣以借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法。
定量研究法：運(yùn)用自然科學(xué)知識(shí)，把握管理活動(dòng)與管理現(xiàn)象內(nèi)在的數(shù)量關(guān)系，尋求其數(shù)量規(guī)律的方法。
歷史研究法：對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論予以總結(jié)概括，從中找出帶有規(guī)律性的東西，實(shí)現(xiàn)古為今用的方法。
案例研究法：通過對(duì)現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的典型管理事例進(jìn)行整理并展開系統(tǒng)分析，從中把握不同情況下處理問題的不同手段，以達(dá)到掌握管理原則，提高管理技能的方法。
理論聯(lián)系實(shí)際方法：把現(xiàn)成的管理理論與方法運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐來檢驗(yàn)這些理論與方法的正確性與可行性，并在實(shí)踐中不斷概括總結(jié)新的理論與方法。
領(lǐng) 會(huì)
史前人類社會(huì)管理的特點(diǎn)？
①習(xí)慣化的管理方式；
②原始民主的管理制度；
③簡單的管理機(jī)構(gòu)；
④人格化的管理權(quán)力；
⑤單一的公共事務(wù)管理。
前資本主義國家管理的特點(diǎn)？
①管理階層興起，管理成為政治統(tǒng)治的手段；
②管理內(nèi)容趨于復(fù)雜，管理權(quán)力開始分化；
③管理制度產(chǎn)生，但在管理中的作用受到限制；
④管理思想的提出，但經(jīng)驗(yàn)管理仍占主導(dǎo)地位。
近代社會(huì)管理的特點(diǎn)？
①科學(xué)管理；②分權(quán)管理；③法制管理；④經(jīng)濟(jì)管理成為管理的重點(diǎn)。
現(xiàn)代管理的基本特征？
①系統(tǒng)化管理；②民主化管理；③科學(xué)化管理；④法制化管理；⑤以人為本；⑥追求效率。
管理在社會(huì)發(fā)展中的作用？
①是維系人類正常社會(huì)生活的條件；——人類一切有組織活動(dòng)都離不開管理，從原始社會(huì)到國家的產(chǎn)生，管理都發(fā)揮著極大的作用。
②是社會(huì)資源有效配置的手段；——任何管理活動(dòng)都離不開相應(yīng)資源的支持，管理能使資源充分發(fā)揮作用，去實(shí)現(xiàn)管理的目的，管理越科學(xué)，就越能發(fā)揮資源的作用。
③是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；——管理影響生產(chǎn)力的存在狀況，管理規(guī)定著生產(chǎn)力的實(shí)現(xiàn)程度。
④是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的保證，能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。——管理能否促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，取決于管理所確定的目標(biāo)是否正確，對(duì)各要素的配置是否合理，對(duì)組織活動(dòng)過程的調(diào)控是否及時(shí)恰當(dāng)。管理事例集體力量產(chǎn)生附加效益，創(chuàng)造新的生產(chǎn)力。
管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)的學(xué)科特征？
[管理學(xué)]理論性與應(yīng)用性相統(tǒng)一；定性和定量相統(tǒng)一；社會(huì)屬性和階級(jí)屬性相統(tǒng)一；軟科學(xué)。
[現(xiàn)代管理學(xué)]變革性；開放性；嚴(yán)密性；實(shí)用性。