31采購與供應戰(zhàn)略的構成要素包括哪些？
采購與供應戰(zhàn)略的構成要素包括采購什么、何時采購、何地采購、什么價格采購、誰負責采購、如何采購、采購多少、質量等。
32采購手冊的步驟部分包括哪幾方面內容？
采購手冊的步驟部分包括以下幾方面內容：
（1）用文字結合圖表來說明采購步驟。
（2）關于拒收和退貨的步驟。
（3）關于廢料、廢棄物或過剩產品的處理步驟。
（4）與采購及其輔助業(yè)務有關的所有文件單證的圖解說明，并附有它們的用途和周詳?shù)奈淖终f明。
（5）有關采購記錄的查考和保存維護。
33如何來制定定單計劃？
它主要包括以下四個方面的內容：
（1）對比采購需求與供應容量。
（2）供需綜合平衡。
（3）確定余量認證計劃。
（4）制定定單計劃。
34試述供應商合作伙伴關系與傳統(tǒng)模式的區(qū)別。
（1）傳統(tǒng)模式：；產品規(guī)格導向；短期，市場反應；避免麻煩；采購方責任；戰(zhàn)術；雙方信息基本不溝通。
（2）合作伙伴關系：采購總成本；最終用戶導向；長期；機會化；職能交叉小組，高層管理者參與；戰(zhàn)略；采購方與供應方互通長短期計劃；共擔風險與機遇；標準化；合營；共享數(shù)據(jù)。
35試述采購質量管理的概念與作用。
（1）采購質量管理就是指對采購質量的計劃、組織、協(xié)調和控制，通過對供應商質量的評估和認證，從而建立采購管理質量保證體系，保證企業(yè)的物資供應活動的總稱。
（2）采購質量管理對于企業(yè)有著很重要的作用，主要體現(xiàn)在有利于提高企業(yè)產品質量；有利于保證企業(yè)生產有節(jié)奏、持續(xù)地進行；有利于保證企業(yè)產品生產和使用環(huán)節(jié)的安全。
36JIT采購的原理主要表現(xiàn)在哪些方面？
JIT采購的原理主要表現(xiàn)在：
（1）與傳統(tǒng)采購面向庫存不同，準時化采購是一種直接面向需求的采購模式，它的采購送貨是直接送到需求點上；
（2）用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要；
（3）用戶需要什么質量，就送什么質量，品種質量符合客戶需要？拒絕次品和廢品；
（4）用戶需要多少就送多少，既不少送也不多送；
（5）用戶什么時候需要，就什么時候送貨，不晚送，也不早送，非常準時；
（6）用戶在什么地點需要，就送到什么地點。
37供應商質量管理策略中如何對供應商進行持續(xù)改進？
（1）定期召開合作策略回顧和發(fā)展會議。
（2）建立高層主管的供應商會議，共同探討雙方合作間遇到的問題，努力找到解決方案，分享技術發(fā)展趨勢和未來產品計劃。
（3）建立持續(xù)改進小組，促進持續(xù)改進的進行。
（4）建立跨職能小組，管理和改進聯(lián)盟與伙伴關系。
38試述在什么場合下進行采購談判。
采購談判主要適用于以下幾種場合：
（1）采購結構復雜、技術要求嚴格的成套機器設備，在設計制造、安裝試驗、成本價格等方面需要通過談判，進行詳細地商討和比較。
（2）多家供貨廠商互相競爭時，通過采購談判，使渴求成交的個別供貨廠商在價格方面做出較大的讓步。
（3）采購商品的供貨廠商不多，但企業(yè)可以自制，或向國外采購，或可用其他商品代用時，通過談判做出有利的選擇。
（4）需用的商品經(jīng)公開招標，但開標結果，在規(guī)格、價格、交貨日期、付款條件等方面，沒有一家供貨廠商能滿足要求，要通過談判再作決定。
（5）需用商品的原采購合同期滿，市場行情有變化，并且采購金額較大時，通過談判進行有利采購。
39試述質量的概念與屬性。
質量的定義包括：
（1）產品或服務所具有的能夠滿足特定需求的所有特征和屬性。
（2）適合使用。
（3）符合要求。
（4）產品特性符合其應達到的要求的程度，包括可靠性、可維護性及安全性。
質量是反映實體（產品、過程或活動等）滿足明確或暗含的需要的能力的特征總和。一般說來，質量是通過均衡適用性、技術性能、安全性及可靠性等技術因素和包括價格與可用性等在內的經(jīng)濟因素來決定的。
40試述改進采購績效的幾種途徑。
（1）營造績效改進的工作氛圍。
（2）通過強化內部管理提升采購績效。
（3）采用新技術提升采購績效。
（4）通過與供應商開展更好的合作實現(xiàn)采購績效的提升。
（5）通過開發(fā)優(yōu)秀的新供應商降低采購總成本。
采購與供應戰(zhàn)略的構成要素包括采購什么、何時采購、何地采購、什么價格采購、誰負責采購、如何采購、采購多少、質量等。
32采購手冊的步驟部分包括哪幾方面內容？
采購手冊的步驟部分包括以下幾方面內容：
（1）用文字結合圖表來說明采購步驟。
（2）關于拒收和退貨的步驟。
（3）關于廢料、廢棄物或過剩產品的處理步驟。
（4）與采購及其輔助業(yè)務有關的所有文件單證的圖解說明，并附有它們的用途和周詳?shù)奈淖终f明。
（5）有關采購記錄的查考和保存維護。
33如何來制定定單計劃？
它主要包括以下四個方面的內容：
（1）對比采購需求與供應容量。
（2）供需綜合平衡。
（3）確定余量認證計劃。
（4）制定定單計劃。
34試述供應商合作伙伴關系與傳統(tǒng)模式的區(qū)別。
（1）傳統(tǒng)模式：；產品規(guī)格導向；短期，市場反應；避免麻煩；采購方責任；戰(zhàn)術；雙方信息基本不溝通。
（2）合作伙伴關系：采購總成本；最終用戶導向；長期；機會化；職能交叉小組，高層管理者參與；戰(zhàn)略；采購方與供應方互通長短期計劃；共擔風險與機遇；標準化；合營；共享數(shù)據(jù)。
35試述采購質量管理的概念與作用。
（1）采購質量管理就是指對采購質量的計劃、組織、協(xié)調和控制，通過對供應商質量的評估和認證，從而建立采購管理質量保證體系，保證企業(yè)的物資供應活動的總稱。
（2）采購質量管理對于企業(yè)有著很重要的作用，主要體現(xiàn)在有利于提高企業(yè)產品質量；有利于保證企業(yè)生產有節(jié)奏、持續(xù)地進行；有利于保證企業(yè)產品生產和使用環(huán)節(jié)的安全。
36JIT采購的原理主要表現(xiàn)在哪些方面？
JIT采購的原理主要表現(xiàn)在：
（1）與傳統(tǒng)采購面向庫存不同，準時化采購是一種直接面向需求的采購模式，它的采購送貨是直接送到需求點上；
（2）用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要；
（3）用戶需要什么質量，就送什么質量，品種質量符合客戶需要？拒絕次品和廢品；
（4）用戶需要多少就送多少，既不少送也不多送；
（5）用戶什么時候需要，就什么時候送貨，不晚送，也不早送，非常準時；
（6）用戶在什么地點需要，就送到什么地點。
37供應商質量管理策略中如何對供應商進行持續(xù)改進？
（1）定期召開合作策略回顧和發(fā)展會議。
（2）建立高層主管的供應商會議，共同探討雙方合作間遇到的問題，努力找到解決方案，分享技術發(fā)展趨勢和未來產品計劃。
（3）建立持續(xù)改進小組，促進持續(xù)改進的進行。
（4）建立跨職能小組，管理和改進聯(lián)盟與伙伴關系。
38試述在什么場合下進行采購談判。
采購談判主要適用于以下幾種場合：
（1）采購結構復雜、技術要求嚴格的成套機器設備，在設計制造、安裝試驗、成本價格等方面需要通過談判，進行詳細地商討和比較。
（2）多家供貨廠商互相競爭時，通過采購談判，使渴求成交的個別供貨廠商在價格方面做出較大的讓步。
（3）采購商品的供貨廠商不多，但企業(yè)可以自制，或向國外采購，或可用其他商品代用時，通過談判做出有利的選擇。
（4）需用的商品經(jīng)公開招標，但開標結果，在規(guī)格、價格、交貨日期、付款條件等方面，沒有一家供貨廠商能滿足要求，要通過談判再作決定。
（5）需用商品的原采購合同期滿，市場行情有變化，并且采購金額較大時，通過談判進行有利采購。
39試述質量的概念與屬性。
質量的定義包括：
（1）產品或服務所具有的能夠滿足特定需求的所有特征和屬性。
（2）適合使用。
（3）符合要求。
（4）產品特性符合其應達到的要求的程度，包括可靠性、可維護性及安全性。
質量是反映實體（產品、過程或活動等）滿足明確或暗含的需要的能力的特征總和。一般說來，質量是通過均衡適用性、技術性能、安全性及可靠性等技術因素和包括價格與可用性等在內的經(jīng)濟因素來決定的。
40試述改進采購績效的幾種途徑。
（1）營造績效改進的工作氛圍。
（2）通過強化內部管理提升采購績效。
（3）采用新技術提升采購績效。
（4）通過與供應商開展更好的合作實現(xiàn)采購績效的提升。
（5）通過開發(fā)優(yōu)秀的新供應商降低采購總成本。