07年10月“采購與供應(yīng)鏈管理”簡答題3

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21相對于傳統(tǒng)的采購方式,電子采購的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪幾個方面?
    相對于傳統(tǒng)的采購方式,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)提高了通信速度。
    (2)加強(qiáng)了信息交流。
    (3)降低了成本。
    (4)加強(qiáng)了聯(lián)系,提高了服務(wù)質(zhì)量。
    (5)服務(wù)時間延長。
    (6)增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。
    22傳統(tǒng)的采購流程存在哪些缺陷?
    傳統(tǒng)的采購流程由于一系列不足,容易導(dǎo)致流程的效率不高,這些不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)一系列沒有增值作用的文書工作。
    (2)過多的單證操作。
    (3)處理內(nèi)部和外部定單消耗大量時間。
    (4)純文本工作消耗的大量成本。
    23供應(yīng)商調(diào)查分為哪幾種?試述資源市場調(diào)查包含的基本內(nèi)容。
    供應(yīng)商調(diào)查可以分成三種,第一種是資源市場分析,第二種是供應(yīng)商初步調(diào)查,第三種是供應(yīng)商深入調(diào)查。
    資源市場調(diào)查應(yīng)包括以下一些基本內(nèi)容:
    (1)資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)。
    (2)資源市場的環(huán)境如何。
    (3)資源市場中各個供應(yīng)商的情況如何。
    24試述采購合同的作用。
    (1)采購合同有利于加強(qiáng)和發(fā)展企業(yè)之間的聯(lián)系和協(xié)作。
    (2)采購合同有利于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和改進(jìn)經(jīng)營管理水平,有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    (3)采購合同有利于采用法律管理經(jīng)濟(jì)。
    25試述標(biāo)桿管理的定義和作用。
    標(biāo)桿管理是一種通過和該企業(yè)大的競爭者或者行業(yè)的進(jìn)行比較,對產(chǎn)品、服務(wù)、流程、行動和方法進(jìn)行持續(xù)評價的方法。
    積極使用標(biāo)桿管理的企業(yè)可以從一系列過程中獲益:(1)標(biāo)桿管理的過程幫助企業(yè)識別好的企業(yè)或是部門所采用的辦法,并且應(yīng)用于自身商業(yè)活動中,這可以直接導(dǎo)致績效的提升。(2)標(biāo)桿管理也能打破因循守舊的狀況,管理者開始關(guān)注企業(yè)外部的情況,考慮到底是什么能讓自己的績效水平處于同行業(yè)地位,這有助于幫助企業(yè)獲得有價值的市場信息。
    26計算定單容量包括哪些內(nèi)容?
    計算定單容量主要有以下四個方面的內(nèi)容:
    (1)分析采購項目供應(yīng)資料。
    (2)計算總體定單容量??傮w定單容量一般包括兩方面的內(nèi)容:一是可供給的物料數(shù)量,二是可供給物料的交貨時間。
    (3)計算承接定單容量。承接定單容量是指供應(yīng)商在指定的時間內(nèi)已經(jīng)簽下的定單量。
    (4)確定剩余定單容量。剩余定單容量指物料所有供應(yīng)商群體的剩余定單容量的總和。
    27供應(yīng)商的服務(wù)認(rèn)證包括哪些內(nèi)容?
    服務(wù)認(rèn)證作為認(rèn)證供應(yīng)商的一個必要條件,包括如下內(nèi)容:
    (1)安裝服務(wù)。
    (2)培訓(xùn)服務(wù)。
    (3)維修服務(wù)。
    (4)升級服務(wù)。
    (5)技術(shù)支持服務(wù)。
    28試述采購談判的作用。
    采購談判在采購活動中的作用如下:
    (1)可以爭取降低采購成本。
    (2)可以爭取保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    (3)可以爭取采購物資及時送貨。
    (4)可以爭取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項目。
    (5)可以爭取降低采購風(fēng)險。
    (6)可以妥善處理糾紛,維護(hù)雙方的效益及正常關(guān)系,為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件。
    29如何建立采購質(zhì)量管理體系?
    (1)培植現(xiàn)代質(zhì)量管理理念,強(qiáng)化采購質(zhì)量意識。
    (2)加強(qiáng)采購全過程質(zhì)量管理。
    (3)努力做好采購質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。
    (4)建立采購質(zhì)量管理保證體系。
    30試述采購績效評估的原則。
    (1)要選擇適當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo),績效指標(biāo)的目標(biāo)值要科學(xué)合理。
    (2)評估工作的持續(xù)與長期化。
    (3)評估工作要有全局意識。