2010年設(shè)備監(jiān)理師質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計(jì)法-分層圖

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分層圖
    在收集到有關(guān)某一特定主題的大量觀點(diǎn)、意見(jiàn)或其他想法等信息之后,用此工具把這些信息按它們之間的相互關(guān)系進(jìn)行分組。此項(xiàng)活動(dòng)中要激勵(lì)每個(gè)人創(chuàng)造性地、充分地參與。能由具有一定規(guī)模的小組來(lái)進(jìn)行此項(xiàng)工作(建議最多為8人),這樣便于組員們很好地合作。此工具常用于歸納由頭腦風(fēng)暴法所產(chǎn)生的觀點(diǎn)。
    操作程序
    ①用廣義的術(shù)語(yǔ)闡述將要研究的主題(狹義的術(shù)語(yǔ)可能影響主題的提出)
    ②盡可能多地將每個(gè)人的觀點(diǎn)、意見(jiàn)或想法記錄在卡片上(一個(gè)意見(jiàn)一張卡片)
    ③把卡片混合起來(lái)隨機(jī)放在一張桌子上。
    ④將有關(guān)的卡片按下列方式分組:
    把看似有關(guān)系的卡片放在一組;
    組最多10張卡片,不應(yīng)將單張卡片勉強(qiáng)地編人某組;
    找出一張能代表該組內(nèi)容的主卡片;
    把主卡片放在最上面。
    ⑤按組將卡片中的信息登錄匯總。