通過本講的學習，同時考生認識雇傭關(guān)系的特點，掌握對長期雇傭關(guān)系的優(yōu)缺點和管理措施，掌握影響雇傭關(guān)系的心理因素?？忌氄莆招睦砥跫s、社會知覺、歸因、動機和分配公正及程序公正的概念、效應，以及它們對人力資源策略的影響。
考試要點：
一、雇傭關(guān)系的特點
1． 促成有效雇傭關(guān)系的三類因素：適應性；對雇傭關(guān)系的投資；自我利益的克制
2． 增強信任的因素
3． 影響雇傭關(guān)系的三種因素
4． 影響管轄形式效率的兩種因素：信息優(yōu)勢；聲望基礎(chǔ)
5． 促成長期雇傭關(guān)系的三方面措施
二、雇傭關(guān)系質(zhì)量的心理分析
1． 心理契約的概念和作用
2． 社會知覺的定義
3． 社會知覺的若干效應
4． 歸因的定義
5． 影響歸因行為的三個因素
6． 歸因?qū)T工承諾行為的影響
7． 內(nèi)源性動機和外源性動機的概念
8． 內(nèi)源性動機和外源性動機在人力資源策略上的應用
9． 分配公正和程序公正的概念
第一節(jié) 雇傭關(guān)系的特點
一、 獲得有效的雇傭關(guān)系
人力資源管理的基礎(chǔ)是組織的雇傭關(guān)系。
雇傭關(guān)系的產(chǎn)生是一種經(jīng)濟行為。但影響這種經(jīng)濟行為的因素不僅僅只是經(jīng)濟利益的交換，也包括其他因素（如權(quán)利均衡、聲望等）
（一） 雇傭關(guān)系的特點
1. 雇傭是開放式的交易
2. 雇傭關(guān)系的確定方式，要受法律、契約、管理和傳統(tǒng)的約束。
3. 雇傭關(guān)系受到市場競爭狀況的制約。（隨時間的推移和雇傭關(guān)系的詳細化，制約作用逐漸減?。?BR> 4. 其它因素制約：雇傭雙方良好的自覺性、自我良心的約束、雇傭雙方的法定權(quán)力、雇傭雙方對對方收益的影響力、組織聲望
考試要點：
一、雇傭關(guān)系的特點
1． 促成有效雇傭關(guān)系的三類因素：適應性；對雇傭關(guān)系的投資；自我利益的克制
2． 增強信任的因素
3． 影響雇傭關(guān)系的三種因素
4． 影響管轄形式效率的兩種因素：信息優(yōu)勢；聲望基礎(chǔ)
5． 促成長期雇傭關(guān)系的三方面措施
二、雇傭關(guān)系質(zhì)量的心理分析
1． 心理契約的概念和作用
2． 社會知覺的定義
3． 社會知覺的若干效應
4． 歸因的定義
5． 影響歸因行為的三個因素
6． 歸因?qū)T工承諾行為的影響
7． 內(nèi)源性動機和外源性動機的概念
8． 內(nèi)源性動機和外源性動機在人力資源策略上的應用
9． 分配公正和程序公正的概念
第一節(jié) 雇傭關(guān)系的特點
一、 獲得有效的雇傭關(guān)系
人力資源管理的基礎(chǔ)是組織的雇傭關(guān)系。
雇傭關(guān)系的產(chǎn)生是一種經(jīng)濟行為。但影響這種經(jīng)濟行為的因素不僅僅只是經(jīng)濟利益的交換，也包括其他因素（如權(quán)利均衡、聲望等）
（一） 雇傭關(guān)系的特點
1. 雇傭是開放式的交易
2. 雇傭關(guān)系的確定方式，要受法律、契約、管理和傳統(tǒng)的約束。
3. 雇傭關(guān)系受到市場競爭狀況的制約。（隨時間的推移和雇傭關(guān)系的詳細化，制約作用逐漸減?。?BR> 4. 其它因素制約：雇傭雙方良好的自覺性、自我良心的約束、雇傭雙方的法定權(quán)力、雇傭雙方對對方收益的影響力、組織聲望