浙江諸暨三位女大學(xué)生村官的社區(qū)體驗(yàn)

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說(shuō)起社區(qū)工作,很多人都覺得那是“馬大嫂”的專長(zhǎng),然而現(xiàn)在,一群年輕活潑有個(gè)性的80后姑娘在社區(qū)走馬上任,這批洋溢著青春活力的年輕人,理起東家長(zhǎng)西家短的事來(lái)會(huì)是什么樣?3名社區(qū)女村官講述了他們社區(qū)工作的心路歷程。
    瑣碎的工作能施展才能
    望云社區(qū) 童秀萍
    “我是望云社區(qū)新來(lái)的大學(xué)生村官,姓童,童心未泯的童。阿姨,往后您就叫我小童吧!”不知不覺間,我似乎已習(xí)慣了這樣的自我介紹,感覺很親切,也很自然 。
    2008年,經(jīng)過(guò)“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”考試的層層選拔,我懷揣著夢(mèng)想與憧憬,進(jìn)入望云社區(qū)工作。從開始的手足無(wú)措到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,在這工作的半年時(shí)間,其實(shí)更多的是一種學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。在向其他社區(qū)干部的請(qǐng)教和學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了社區(qū)工作的職責(zé)和宗旨,也深刻領(lǐng)悟到作為一個(gè)基層社區(qū)工作者身上所肩負(fù)的壓力之大和責(zé)任之重。
    社區(qū)處在城市的基層,我們每天都要直接和居民打交道。面對(duì)工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變,我也逐漸融入到社區(qū)這個(gè)大家庭中。平日里,和社區(qū)大媽聊聊家長(zhǎng)里短、說(shuō)說(shuō)油鹽醬醋的煩惱,和社區(qū)大爺暢談時(shí)政話題,傾聽他們年輕時(shí)的理想和抱負(fù)。在望云社區(qū)我感受更多的是一種居民之間融洽的氛圍。
    記得在進(jìn)入望云社區(qū)之前,我曾一度認(rèn)為社區(qū)工作是相對(duì)輕松的,但當(dāng)自己真正融入到崗位中,才發(fā)現(xiàn)那遠(yuǎn)非想象中那么簡(jiǎn)單。社區(qū)工作很瑣碎,也很辛苦,東家的矛盾你要管,西家的困難你要問(wèn),很多工作涉及方方面面,大到政策宣傳,小到鄰里調(diào)解,無(wú)不考驗(yàn)著社區(qū)工作者的毅力和耐力。望云社區(qū)人口數(shù)量多,地域范圍廣,更是加大了民政和計(jì)生兩塊的工作量。因而,和社區(qū)干部一起入戶走訪居民,清查流動(dòng)人員便是我工作中常有的事。社區(qū)的很多工作白天處理不完的,晚上加班加點(diǎn)也得趕。
    投身基層,服務(wù)群眾,對(duì)相對(duì)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生而言,是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在走馬上任的這段時(shí)間里,社區(qū)陳主任讓我負(fù)責(zé)了居民的聯(lián)歡活動(dòng),從活動(dòng)方案的策劃到后節(jié)目的主持,整個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多東西。
    苦一些,但能鍛煉人;累一些,但能考驗(yàn)人。這段日子我忙得不亦樂乎。
    》》》望云社區(qū)主任 陳春文評(píng)價(jià):小姑娘蠻好的,什么工作都能主動(dòng)配合,不管自己有多忙,隨叫隨到。她是真正到社區(qū)來(lái)做工作的,剛開始不熟悉,現(xiàn)在已經(jīng)開始常常下小區(qū)了。
    小社區(qū)里能看到大社會(huì)
    江北社區(qū) 章 航
    2008年6月,我在網(wǎng)上看到一則消息:諸暨市面向社會(huì)招聘村官。看到這則消息時(shí),我并不清楚村官這個(gè)詞的概念,對(duì)村官的工作更是不了解,即將畢業(yè)的我很想找一份有利于體現(xiàn)自身價(jià)值的工作,于是便報(bào)名參加了這次考試。經(jīng)過(guò)層層篩選,我順利通過(guò)了筆試和面試,于2008年11月到暨陽(yáng)街道江北社區(qū)擔(dān)任社區(qū)主任助理一職。我?guī)е闷?、帶著熱情,開始了人生的第一份工作。
    剛進(jìn)社區(qū)時(shí),面對(duì)新的工作環(huán)境,我時(shí)常手足無(wú)措,但社區(qū)工作人員的熱情融化了我的生疏。短短幾個(gè)月的時(shí)間,我從一名未諳世事的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名社區(qū)工作人員,完成了人生的一大“跨越”。
    魯迅先生曾說(shuō)過(guò):“一滴水,用顯微鏡看,也是一個(gè)大世界?!鄙鐓^(qū)的工作看起來(lái)微不足道,但是卻能折射出整個(gè)大社會(huì)的方方面面。
    在社區(qū)里,我分管的是文體教育,這塊工作就像是社區(qū)工作的“小喇叭”:一方面要把各項(xiàng)國(guó)家政策、規(guī)章、制度傳播到轄區(qū)的角角落落,另一方面又要把居民們召集起來(lái)開展各類活動(dòng);既有嚴(yán)肅的政治思想宣傳,也有活潑的文體活動(dòng)。其中讓我印象深刻的是三月初為社區(qū)女同胞舉辦的“節(jié)能環(huán)保金點(diǎn)子交流會(huì)”。社區(qū)陳主任把此次活動(dòng)的主持工作交給了我,這次交流會(huì)是我第與一些熱心社區(qū)工作的居民零距離接觸。交流會(huì)剛開始的時(shí)候,阿姨大姐們還有些拘謹(jǐn),我頭一回上臺(tái)主持也不知道該如何圓場(chǎng),正在不知所措的時(shí)候,抬頭看到會(huì)場(chǎng)的橫幅“節(jié)能環(huán)保金點(diǎn)子交流會(huì)”幾個(gè)大字,便靈機(jī)一動(dòng),指著橫幅說(shuō):“各位阿姨,別小看我們會(huì)場(chǎng)橫幅上的幾個(gè)大字,其實(shí)內(nèi)藏玄機(jī),這些字正是利用一些廢舊的宣傳紙印制的,這樣既環(huán)保節(jié)約,又美觀實(shí)在?!币苍S是這句話讓阿姨們受到了啟發(fā),立即有人自告奮勇站起來(lái)細(xì)數(shù)自己的“金點(diǎn)子”。會(huì)場(chǎng)的氣氛漸漸熱鬧起來(lái)。社區(qū)的大姐們也一直在旁邊為我打氣,幫我活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。我漸漸放開膽子,走到居民身邊,與她們拉家常,同她們一起唱歌跳舞。通過(guò)這次活動(dòng),很多居民認(rèn)識(shí)并了解了我,看到我都會(huì)親切地叫“小章”,居民的認(rèn)可讓我感到一種全新的充實(shí)和快樂。
    我以真誠(chéng)的笑容對(duì)待身邊的每一個(gè)人,也深深感受到江北社區(qū)居委會(huì)像個(gè)溫暖的大家庭,每個(gè)“家庭成員”對(duì)我這個(gè)新人都呵護(hù)有加,悉心指導(dǎo)。居民來(lái)登記入住戶口該怎么辦?小孩子的醫(yī)療保險(xiǎn)要何時(shí)交?宣傳資料如何整理?居民糾紛怎樣調(diào)解?認(rèn)真的居委會(huì)大姐手把手教會(huì)我怎樣做好社區(qū)工作。雖然社區(qū)的工作實(shí)行網(wǎng)格化管理,每個(gè)人都有自己具體負(fù)責(zé)的任務(wù),但是每當(dāng)我無(wú)法獨(dú)立完成時(shí),大家都愿意伸出援手,拉我一把。在這樣的工作環(huán)境中,我漸漸成長(zhǎng),希望在日后的工作中能把自己在學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)回饋給社區(qū),為社區(qū)的工作注入更多的青春活力。
    》》》江北社區(qū)主任 陳建明評(píng)價(jià):小姑娘善于跟人打成一片,不管是跟居民還是跟社區(qū)的大姐,都很合得來(lái),工作細(xì)心,有熱情。
    不做大學(xué)輔導(dǎo)員做村官
    福門社區(qū) 鄔陳煒
    我到現(xiàn)在還記得4個(gè)月前第一天到福門社區(qū)報(bào)到的情景,那是去年11月19日,我懷著新奇又忐忑的心情來(lái)到社區(qū)報(bào)到,“大家好,我是新來(lái)的村官,還請(qǐng)老師們多多關(guān)照?!币贿M(jìn)門我就向社區(qū)前輩打招呼,不知道當(dāng)時(shí)我強(qiáng)作鎮(zhèn)定的語(yǔ)調(diào)和表情有沒有被他們識(shí)破。隨后,我來(lái)到主任辦公室,她看著我說(shuō):“小丫頭,不錯(cuò),以后可要好好表現(xiàn)吶。社區(qū)不比學(xué)校,需要多鍛煉點(diǎn)和基層群眾交往的經(jīng)驗(yàn),多向老同志、前輩老師們學(xué)習(xí),不懂要多問(wèn),不會(huì)要多學(xué)?!眻?bào)到第一天,主任給我上的短短一課讓我印象深刻。
    因?yàn)槲以诖髮W(xué)時(shí)做過(guò)學(xué)院記者,接觸過(guò)文體宣傳工作,進(jìn)社區(qū)后沒多久,社區(qū)主任就把文體宣傳這塊工作交給了我。萬(wàn)事開頭難,老前輩告訴我說(shuō),文體宣傳,要注重豐富社區(qū)群眾文化娛樂生活,要致力樹立社區(qū)品牌。我聽了后,覺得很有道理,但又不知從何處入手。幾個(gè)月來(lái),我都在前輩的指導(dǎo)下摸索,從初的“社區(qū)創(chuàng)建紹興市文化示范社區(qū)”做軟件資料開始,到后來(lái)開展的一系列文體宣傳活動(dòng),如社區(qū)送溫暖、團(tuán)圓宴會(huì)、迎元宵文藝匯演、環(huán)保知識(shí)宣傳等,4個(gè)多月后,我初步學(xué)會(huì)了如何打造有意義的活動(dòng),樹立社區(qū)品牌形象。
    如今,社區(qū)正在開展創(chuàng)建綠色社區(qū)、浙江省城市體育先進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),每天的工作忙碌而充實(shí)。其實(shí)選擇到社區(qū)工作,我還是經(jīng)過(guò)一番掙扎的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我的手中握著兩份錄取通知書,一個(gè)是杭州一所大學(xué)的輔導(dǎo)員崗位,另一個(gè)就是村官,后我選擇了回到家鄉(xiāng)基層做一名村官。有了這幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),我想我一定能成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生村官。
    》》》福門社區(qū)主任 陳維芹評(píng)價(jià):好。小鄔確實(shí)不錯(cuò)的,每天早上都是第一個(gè)到辦公室,人很勤快,什么事情都搶著做,聰明能干。