人力資源(中級(jí)輔導(dǎo)) :工作分析(上)

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工作分析概述
    考試要求:
    同時(shí)通過本講的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)人力資源管理的基本技術(shù)——工作分析和工作設(shè)計(jì)的基本理論與實(shí)施有一定的認(rèn)識(shí)和理解,掌握、熟悉工作分析和工作設(shè)計(jì)的概念、方法、程序及應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的問題。
    考試要點(diǎn):
    1. 工作分析的常用術(shù)語(yǔ)
    2. 工作分析對(duì)于組織管理的作用
    3. 工作分析的方法技術(shù)
    4. 編制工作分析說明書應(yīng)注意的問題
    5. 工作設(shè)計(jì)的基本概念
    6. 工作設(shè)計(jì)的常用形式
    7. 工作特性模式的五個(gè)核心維度
    內(nèi)容詳解:
    第一節(jié)工作分析概述
    工作分析是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識(shí)的系統(tǒng)過程。通過一系列有關(guān)工作信息的收集、分析和綜合來完整地確認(rèn)工作整體,并以工作說明書的形式描述工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì),為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的資料。