人力資源(中級輔導): 人力資源規(guī)劃(上)

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戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃概述
    考試要求:
     通過本講的學習,考生須掌握戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的特點及其再人力資源職能的關系,了解人力資源規(guī)劃的動態(tài)性。掌握人力資源規(guī)劃運作的程序、方法和技術。掌握人力需求預測的技術和方法和人力供給預測的方法。
    考試要點:
    1. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與組織戰(zhàn)略的關系
    2. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理職能的關系
    3. 人力資源規(guī)劃運作的六個具體步驟
    4. 人力資源需求預測中需要考慮的預測因素
    5. 人力資源需求預測中需要考慮的預測程序
    6. 人力資源需求預測中需要考慮的各種技術方法(上級估算法、德爾菲法、崗位分析法)
    7. 人力供給的方法(人員核查法和馬爾科夫模型)
    8. 匹配供需的五個具體行動方案
    內容講解:
    一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃概述
    (一)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的職能與其他人力資源管理職能的關系
    1、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
    戰(zhàn)略性人力資源規(guī)是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要基礎。是組織戰(zhàn)略指定、實施、實現(xiàn)中的一個重要環(huán)節(jié)。簡單而言,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃就是對組織中的“人事流”從戰(zhàn)略上加以規(guī)劃和管理,確定出企業(yè)在什么時候需要人,需要多少人,需要什么樣技能的人。
    2、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理職能的關系
    1)與工作分析和工作設計。(對工作乃至整個組織進行重新設計,并對相應的人力資源進行新的規(guī)劃)。
    2)與人員招聘和錄用。(對就任者提出新的要求,采取新的方法、技術和策略獲得新型的人力資源以滿足組織的要求)
    3)與績效考核。(績效考核的方法發(fā)生相應的變化)
    4)與薪酬福利。(組織的薪酬福利方式、策略、標準、水平等進行相調整)
    5) 與培訓開發(fā)。(需要相應的培訓和開發(fā)工作迅速跟進,采取配套措施為新的戰(zhàn)略實施和實現(xiàn)保駕護航。
    (二)人力資源規(guī)劃的動態(tài)性
    適時、適地、適量地提供人力資源以滿足組織和工作的要求,是經濟地使用人力資源的本質要求。
    動態(tài)性體現(xiàn):
    1. 參考信息的動態(tài)性;
    2. 依據(jù)組織內外情境的動態(tài)變化,制定和調整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經常性。
    3. 執(zhí)行規(guī)劃的靈活性;
    4. 具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性;
    5. 對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控。
    1.人力資源規(guī)劃是一種( )。
    A.外部性規(guī)劃
    B.內部性規(guī)劃
    C.戰(zhàn)略規(guī)劃
    D.事務性規(guī)劃
    答案:C
    2.人力資源規(guī)劃的動態(tài)性體現(xiàn)在( )。
    A.參考信息的動態(tài)性
    B.人員的流動性
    C.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性
    D.對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控
    答案:ACD
    人力資源規(guī)劃的運作
    人力資源規(guī)劃的運作具體步驟:
    Ø 核查現(xiàn)有人力資源
    Ø 人力需求預測
    Ø 人力供給預測
    Ø 起草計劃匹配供需
    Ø 執(zhí)行規(guī)劃和實施監(jiān)控
    Ø 評估人力資源規(guī)劃
    (一)核查現(xiàn)有人力資源
    關鍵:人力資源的數(shù)量、質量、結構和分布狀況。
    參考信息:人力資源管理信息系統(tǒng)。
    1. 個人自然情況;
    2. 教育資料及工作經歷;
    3. 錄用資料;
    4. 工資資料;
    5. 工作評價資料;
    6. 工作態(tài)度;
    7. 工作或職務情況
    了解職務分析的有關信息情況,因為職務分析明確地指出了每個崗位應有的職務、責任和權力所需的資格和條件,這些條件是對員工在質上的要求。
    (二)人力需求預測
    對人力需求的結構、數(shù)量、質量進行預測。
    1、 預測因素
    1、
    表1 企業(yè)人力資源需求的影響因素
    外部環(huán)境因素 內部因素 人力資源自身因素
    市場需求 產品和服務的要求
    技術和組織管理革新
    工作時間
    預測活動的變化
    財務預算 人力穩(wěn)定性
    培訓和教育
    2、資料準備
    1) 國內外社會經濟科技發(fā)展趨勢的資料;
    2) 本地區(qū)人力資源;
    3) 本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢資料;
    4) 本組織業(yè)務發(fā)展資料;
    5) 本組織人力資源管理的各種資料。
    方法:文獻調查、問卷調查、個人訪談、專家咨詢