人力資源(中級輔導(dǎo)): 人力資源規(guī)劃(上)

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戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃概述
    考試要求:
     通過本講的學(xué)習(xí),考生須掌握戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)及其再人力資源職能的關(guān)系,了解人力資源規(guī)劃的動態(tài)性。掌握人力資源規(guī)劃運(yùn)作的程序、方法和技術(shù)。掌握人力需求預(yù)測的技術(shù)和方法和人力供給預(yù)測的方法。
    考試要點(diǎn):
    1. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與組織戰(zhàn)略的關(guān)系
    2. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理職能的關(guān)系
    3. 人力資源規(guī)劃運(yùn)作的六個(gè)具體步驟
    4. 人力資源需求預(yù)測中需要考慮的預(yù)測因素
    5. 人力資源需求預(yù)測中需要考慮的預(yù)測程序
    6. 人力資源需求預(yù)測中需要考慮的各種技術(shù)方法(上級估算法、德爾菲法、崗位分析法)
    7. 人力供給的方法(人員核查法和馬爾科夫模型)
    8. 匹配供需的五個(gè)具體行動方案
    內(nèi)容講解:
    一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃概述
    (一)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的職能與其他人力資源管理職能的關(guān)系
    1、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
    戰(zhàn)略性人力資源規(guī)是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。是組織戰(zhàn)略指定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。簡單而言,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃就是對組織中的“人事流”從戰(zhàn)略上加以規(guī)劃和管理,確定出企業(yè)在什么時(shí)候需要人,需要多少人,需要什么樣技能的人。
    2、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理職能的關(guān)系
    1)與工作分析和工作設(shè)計(jì)。(對工作乃至整個(gè)組織進(jìn)行重新設(shè)計(jì),并對相應(yīng)的人力資源進(jìn)行新的規(guī)劃)。
    2)與人員招聘和錄用。(對就任者提出新的要求,采取新的方法、技術(shù)和策略獲得新型的人力資源以滿足組織的要求)
    3)與績效考核。(績效考核的方法發(fā)生相應(yīng)的變化)
    4)與薪酬福利。(組織的薪酬福利方式、策略、標(biāo)準(zhǔn)、水平等進(jìn)行相調(diào)整)
    5) 與培訓(xùn)開發(fā)。(需要相應(yīng)的培訓(xùn)和開發(fā)工作迅速跟進(jìn),采取配套措施為新的戰(zhàn)略實(shí)施和實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。
    (二)人力資源規(guī)劃的動態(tài)性
    適時(shí)、適地、適量地提供人力資源以滿足組織和工作的要求,是經(jīng)濟(jì)地使用人力資源的本質(zhì)要求。
    動態(tài)性體現(xiàn):
    1. 參考信息的動態(tài)性;
    2. 依據(jù)組織內(nèi)外情境的動態(tài)變化,制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性。
    3. 執(zhí)行規(guī)劃的靈活性;
    4. 具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性;
    5. 對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控。
    1.人力資源規(guī)劃是一種( )。
    A.外部性規(guī)劃
    B.內(nèi)部性規(guī)劃
    C.戰(zhàn)略規(guī)劃
    D.事務(wù)性規(guī)劃
    答案:C
    2.人力資源規(guī)劃的動態(tài)性體現(xiàn)在( )。
    A.參考信息的動態(tài)性
    B.人員的流動性
    C.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性
    D.對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控
    答案:ACD
    人力資源規(guī)劃的運(yùn)作
    人力資源規(guī)劃的運(yùn)作具體步驟:
    Ø 核查現(xiàn)有人力資源
    Ø 人力需求預(yù)測
    Ø 人力供給預(yù)測
    Ø 起草計(jì)劃匹配供需
    Ø 執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控
    Ø 評估人力資源規(guī)劃
    (一)核查現(xiàn)有人力資源
    關(guān)鍵:人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布狀況。
    參考信息:人力資源管理信息系統(tǒng)。
    1. 個(gè)人自然情況;
    2. 教育資料及工作經(jīng)歷;
    3. 錄用資料;
    4. 工資資料;
    5. 工作評價(jià)資料;
    6. 工作態(tài)度;
    7. 工作或職務(wù)情況
    了解職務(wù)分析的有關(guān)信息情況,因?yàn)槁殑?wù)分析明確地指出了每個(gè)崗位應(yīng)有的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力所需的資格和條件,這些條件是對員工在質(zhì)上的要求。
    (二)人力需求預(yù)測
    對人力需求的結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測。
    1、 預(yù)測因素
    1、
    表1 企業(yè)人力資源需求的影響因素
    外部環(huán)境因素 內(nèi)部因素 人力資源自身因素
    市場需求 產(chǎn)品和服務(wù)的要求
    技術(shù)和組織管理革新
    工作時(shí)間
    預(yù)測活動的變化
    財(cái)務(wù)預(yù)算 人力穩(wěn)定性
    培訓(xùn)和教育
    2、資料準(zhǔn)備
    1) 國內(nèi)外社會經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展趨勢的資料;
    2) 本地區(qū)人力資源;
    3) 本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢資料;
    4) 本組織業(yè)務(wù)發(fā)展資料;
    5) 本組織人力資源管理的各種資料。
    方法:文獻(xiàn)調(diào)查、問卷調(diào)查、個(gè)人訪談、專家咨詢