2009年企業(yè)法律顧問企業(yè)管理知識輕松過關(guān)(69)

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績效考核管理的概念和意義
    第五節(jié) 績效考核
    (一)績效考核管理的概念和意義
    1.績效考核管理的概念
    績效管理是企業(yè)對員工在某一時期內(nèi)的工作成績、效果進行一定數(shù)量和質(zhì)量的分析,并作出評價。
    3.績效考核管理的意義
    (1)有利于人事決策
    (2)確定合理的薪酬水平
    (3)有利于上下級溝通和理解,及時掌握各方面的動態(tài)
    (二)績效考核的原則和標準
    1.績效考核的原則
    (1)內(nèi)容規(guī)范化原則
    (2)客觀公正原則
    (3)全方位考核原則
    (4)責權(quán)利相結(jié)合原則
    2.績效考核的標準
    (1)定量標準與定性標準
    (2)主觀標準與客觀標準
    (3)具有完整性、協(xié)調(diào)性和比例性
    (三)績效評價指標
    類型
    (1)按內(nèi)容劃分,業(yè)績評價指標、工作能力評價指標、工作態(tài)度評價指標。
    (2)按方式劃分,軟指標與硬指標。
    (3)按是否反映財務內(nèi)容,分為財務指標與非財務指標。
    (3)評議指標
    (四)績效考核的方法
    1.個人績效常用評價方法
    (1) 比較法
    (2)量表法
    2.團隊績效常用考核的方法
    (1)目標管理法
    (2)平衡計分卡
    (3)360績效考核
    (4)關(guān)鍵績效指標
    3.企業(yè)經(jīng)濟增加值評價方法
    (1)理念:經(jīng)濟增加值(EVA)是企業(yè)為股東新創(chuàng)造的價值,指企業(yè)資本收益與資本成本的差額。
    (2)三個理念:把公司內(nèi)部行為和市場結(jié)合起來;幫助企業(yè)引進并建立了價值創(chuàng)造的概念;為企業(yè)提供了一個系統(tǒng)的價值指標。
    (3)計算公式 EVA=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本
     資本成本=資本成本率×公司使用的全部資本
    EVA所帶來的企業(yè)管理行為的變化
    (4)EVA所帶來的企業(yè)管理行為的變化。