2010年管理咨詢師輔導:滿足經(jīng)營目標要求

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七、集權(quán)和分權(quán)適度
    (一)管理權(quán)限的集中與分散
    作為一個經(jīng)營單位,創(chuàng)業(yè)時往往規(guī)模比較小,產(chǎn)品比較單一,許多業(yè)務活動由外部提供。
    隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的品種進一步增多,企業(yè)規(guī)模進一步擴大,地域分布廣泛,市場競爭加劇。有一些企業(yè)按產(chǎn)品或地區(qū)特點,將相關的業(yè)務活動集中于一位管理者領導,并且進一步授予經(jīng)營管理權(quán)限,例如授予產(chǎn)品的調(diào)整、自主開展產(chǎn)品銷售和材料采購、自主安排生產(chǎn)計劃、審批費用支出、招收生產(chǎn)工人、安排管理人員等,形成相對獨立的事業(yè)中心。這種管理方式稱為分權(quán)管理。
    集權(quán)管理與分權(quán)管理的“權(quán)”是指對實現(xiàn)目標的行為具有決定權(quán)和指揮權(quán)。這種權(quán)限集中在總公司為集權(quán)管理,分到事業(yè)中心稱為分權(quán)管理。誰行使這個權(quán),誰就應對其目標完成結(jié)果負責。
    集權(quán)與分權(quán)管理的內(nèi)容可以是企業(yè)的一部分事業(yè),也可以是其中的某些業(yè)務?!?BR>    半個多世紀以來,分權(quán)管理取得了巨大的成就,幾乎已成為流行的做法。
    (二)實施分權(quán)管理需要注意的幾個問題
    在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡過程中,我國一些企業(yè)嘗試推行分權(quán)管理方式,有比較成熟的經(jīng)驗,更有一些值得注意的問題。主要是:
    1.建立一個可度量的目標責任是實施分權(quán)管理的前提條件。分權(quán)是為更好地實現(xiàn)目標責任。
    2.分權(quán)管理決不意味著可以搞“自治”、“幫聯(lián)”。
    3.實行分權(quán)管理決不意味著放棄管理職責。
    4.分權(quán)管理所分的權(quán)不是無限制的,是有一定限度的,是分下去實現(xiàn)子目標所必需的那一部分權(quán)限。
    5.在實行分權(quán)管理的同時必須加以控制,以便確保分下去的權(quán)限恰當?shù)厥褂谩?BR>    6.實行分權(quán)管理分出去的權(quán)限還可以重新收回。由于事業(yè)的發(fā)展,情況的變化和管理信息處理手段的進步,集權(quán)與分權(quán)的權(quán)限內(nèi)容不是一成不變的。
    第三節(jié)影響組織結(jié)構(gòu)的因素
    1設計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要注重研究三個比較突出的問題,一是公司治理結(jié)構(gòu);二是集權(quán)與分權(quán);三是管理幅度。要在對三者的影響透徹分析的基礎上,做出正確的選擇。
    一、影響公司治理結(jié)構(gòu)的因素
    影響公司治理結(jié)構(gòu)的因素,一是產(chǎn)權(quán)構(gòu)成;二是規(guī)模大小。公司投資人數(shù)比較多,規(guī)模比較大,應有健全的股東會、董事會、監(jiān)事會的機構(gòu);股東人數(shù)很少,企業(yè)規(guī)模比較小,可以不成立董事會和監(jiān)事會。此外,如果是兩個或兩個以上國有企業(yè)投資設立的有限責任公司,應有職工代表成為董事。
    二、影響集權(quán)與分權(quán)管理的因素
    (一)事業(yè)特點
    事業(yè)特點對集權(quán)和分權(quán)管理影響非常大。這里的事業(yè)是指企業(yè)向社會提供的產(chǎn)品或勞務。事業(yè)特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
    1.事業(yè)類別的多少。類別單一,可以考慮集權(quán)管理;類別較多,可以考慮分權(quán)管理。
    2.各類事業(yè)之間的相關性。
    3.各類事業(yè)之間的一致性。
    (二)企業(yè)規(guī)模
    一般講,企業(yè)規(guī)模大,管理就比較復雜。在激烈的市場競爭情況下,要求企業(yè)加快決策的速度和調(diào)整執(zhí)行決策的速度,而大企業(yè)很難達到這一要求。因此,企業(yè)規(guī)模越大,一般應考慮實行分權(quán)管理。
    (三)地域分布
    地域分布主要指企業(yè)主要業(yè)務活動地理位置上的集中程度。
    (四)資源利用效率
    (五)其他因素
    影響集權(quán)和分權(quán)管理還有其他一些因素。
    題目:影響集權(quán)與分權(quán)管理的因素包括:()。
    A.事業(yè)特點
    B.企業(yè)規(guī)模
    C.地域分布
    D.資源利用效率
    E經(jīng)營者意愿
    答案:(ABCD)
    三、影響管理幅度的因素
    當直接管轄的人數(shù)增加,所要處理的上下級關系種類將成比例地增加。這個問題是法國管理顧問V.A.格蘭丘納斯最先提出來的,其數(shù)學公式為:
    G=N [2N一1+ (N一1)]
    式中:G為可能要處理的上下級關系的種類;
    N為直接管轄的人數(shù)。
    在企業(yè)總?cè)藬?shù)不變的情況下,為了實現(xiàn)組織扁平化,就要增加管轄的人數(shù)。如,增加管轄人數(shù),則管理者處理上下級關系種類也會大大增加。因此,只有大大縮短每種關系的處理次數(shù)和處理時間,才可以實現(xiàn)扁平化。下列這些影響管理幅度的因素正式從這個角度考慮的。