41問(wèn):目視管理的實(shí)施會(huì)不會(huì)對(duì)其它部門(mén)產(chǎn)生不良的影響,不同意見(jiàn)?怎么辦?
答:有可能,此時(shí)與相關(guān)部門(mén)的溝通是必須的。不過(guò),通常說(shuō)來(lái),目視管理都會(huì)帶來(lái)良好的效果,建議大量使用。
42問(wèn):對(duì)辦公室人員來(lái)說(shuō),整理、整頓、清掃的對(duì)象不僅僅是有形的東西,而且在信息社會(huì)里,電腦中的文件、網(wǎng)上摘錄的信息也要加以整理、整頓,不要的加以消除,要的加以備份。
答:說(shuō)得非常正確。
43問(wèn):是否對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工一定要看得很緊?
答:否。通過(guò)一些多層次的考核來(lái)約束員工的行為。
44問(wèn):如何有效地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行教育?
答:使用本書(shū)進(jìn)行教育,或采用定點(diǎn)攝影的方法使其產(chǎn)生一種成就感,或集中力量做好一個(gè)樣板區(qū)域,讓員工們親身體會(huì)到5S管理活動(dòng)的好處。
45問(wèn):5S管理與ISO9000有一定的具體區(qū)別,但推行ISO9000后可以得到國(guó)際認(rèn)證,國(guó)際上認(rèn)可。而5S管理活動(dòng)通過(guò)后,國(guó)際上對(duì)企業(yè)認(rèn)可嗎?
答:通過(guò)ISO9000后可以得到有關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,大部分是國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)作出的認(rèn)證,國(guó)際上也認(rèn)可。但遺憾的是有些機(jī)構(gòu)只是為了賺錢(qián),并不是真正地為企業(yè)提高管理水平,也有些企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的出發(fā)點(diǎn)只是為了有證書(shū),以便裝點(diǎn)門(mén)面,或獲得能向歐洲等地區(qū)出口的通行證。但他們似乎忘了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠的是高品質(zhì)、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即使有了“通行證”,能否賣(mài)出產(chǎn)品是另一回事。筆者入廠講課、輔導(dǎo)時(shí),發(fā)現(xiàn)不少所謂通過(guò)了ISO9000認(rèn)證的企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)管理水平很低,不合理、浪費(fèi)、臟亂等不良現(xiàn)象到處可見(jiàn)。至于5S管理活動(dòng),是一項(xiàng)長(zhǎng)期、不斷向上的活動(dòng),沒(méi)有“5S管理活動(dòng)已通過(guò)”這一說(shuō)法,也沒(méi)有機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證,自然國(guó)際上也沒(méi)有此方面的認(rèn)可。但是,5S管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一項(xiàng)非常好的活動(dòng),能扎扎實(shí)實(shí)地提高企業(yè)管理水平,提升人的品質(zhì)。
答:有可能,此時(shí)與相關(guān)部門(mén)的溝通是必須的。不過(guò),通常說(shuō)來(lái),目視管理都會(huì)帶來(lái)良好的效果,建議大量使用。
42問(wèn):對(duì)辦公室人員來(lái)說(shuō),整理、整頓、清掃的對(duì)象不僅僅是有形的東西,而且在信息社會(huì)里,電腦中的文件、網(wǎng)上摘錄的信息也要加以整理、整頓,不要的加以消除,要的加以備份。
答:說(shuō)得非常正確。
43問(wèn):是否對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工一定要看得很緊?
答:否。通過(guò)一些多層次的考核來(lái)約束員工的行為。
44問(wèn):如何有效地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行教育?
答:使用本書(shū)進(jìn)行教育,或采用定點(diǎn)攝影的方法使其產(chǎn)生一種成就感,或集中力量做好一個(gè)樣板區(qū)域,讓員工們親身體會(huì)到5S管理活動(dòng)的好處。
45問(wèn):5S管理與ISO9000有一定的具體區(qū)別,但推行ISO9000后可以得到國(guó)際認(rèn)證,國(guó)際上認(rèn)可。而5S管理活動(dòng)通過(guò)后,國(guó)際上對(duì)企業(yè)認(rèn)可嗎?
答:通過(guò)ISO9000后可以得到有關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,大部分是國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)作出的認(rèn)證,國(guó)際上也認(rèn)可。但遺憾的是有些機(jī)構(gòu)只是為了賺錢(qián),并不是真正地為企業(yè)提高管理水平,也有些企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的出發(fā)點(diǎn)只是為了有證書(shū),以便裝點(diǎn)門(mén)面,或獲得能向歐洲等地區(qū)出口的通行證。但他們似乎忘了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠的是高品質(zhì)、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即使有了“通行證”,能否賣(mài)出產(chǎn)品是另一回事。筆者入廠講課、輔導(dǎo)時(shí),發(fā)現(xiàn)不少所謂通過(guò)了ISO9000認(rèn)證的企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)管理水平很低,不合理、浪費(fèi)、臟亂等不良現(xiàn)象到處可見(jiàn)。至于5S管理活動(dòng),是一項(xiàng)長(zhǎng)期、不斷向上的活動(dòng),沒(méi)有“5S管理活動(dòng)已通過(guò)”這一說(shuō)法,也沒(méi)有機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證,自然國(guó)際上也沒(méi)有此方面的認(rèn)可。但是,5S管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一項(xiàng)非常好的活動(dòng),能扎扎實(shí)實(shí)地提高企業(yè)管理水平,提升人的品質(zhì)。