08年自考人力資源管理(一)復(fù)習(xí)筆記第三章

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第三章 人力資源規(guī)劃
    人力資源規(guī)劃狹義定義包含三個含義:
    1)人力資源的的制定依據(jù)是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境。
    2)保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)。
    3)人力資源規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,也滿足個人利益。
    人力資源規(guī)劃應(yīng)解決的基本問題:
    1)組織人力資源現(xiàn)狀、數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)
    2)組織為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對人力資源的要求
    3)如何進(jìn)行人力資源的預(yù)測
    4)如何來彌補組織人力資源理想與現(xiàn)狀之間的差距。
    人力資源規(guī)劃的作用主要表現(xiàn)在:
    1)是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分
    2)是組織適應(yīng)動態(tài)發(fā)展需要的重要條件
    3)是各項人力資源管理實踐的起點和重要依據(jù)
    5)有助于控制人工成本
    5)有助于調(diào)動員工的積極性
    人力資源規(guī)劃分為:
    1)長期規(guī)劃
    2)中期規(guī)劃
    3)短期規(guī)劃
    組織的人力資源規(guī)劃分兩個層次:
    1)總體規(guī)劃
    2)具體規(guī)劃
    人力資規(guī)劃(具體規(guī)劃)包括的內(nèi)容:
    1)崗位職務(wù)規(guī)劃
    2)人員配置規(guī)劃(包括:1、人力分配規(guī)劃;2、晉升規(guī)劃;3、調(diào)配規(guī)劃;4、招聘規(guī)劃;5退休解聘規(guī)劃) 3)人員補充規(guī)劃 4)教育培訓(xùn)規(guī)劃 5)薪酬激勵規(guī)劃 6)職業(yè)生涯規(guī)劃
    ★人力資源規(guī)劃的原則:
    1)兼顧性原則
    2)合法性原則
    3)實效性原則
    4)發(fā)展性原則
    人力資源規(guī)劃的流程(階段):
    1)劃分析階段(包括:1、對組織的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析; 2、分析組織現(xiàn)有人力資源狀況)2)制定階段(包括:1、預(yù)測人力資源需求;2、預(yù)測人力資源供給;3、制定人力資源供求政策;4、制定人力資源的各項規(guī)劃 )
    3)評估階段(包括人力資源規(guī)劃的調(diào)整和人力資源規(guī)劃的評估)
    比較結(jié)果分為三種情況:
    1)供大于求
    2)供不應(yīng)求
    3)供求平衡
    影響組織人力資源需求的因素有:
    1) 組織外部環(huán)境因素
    2)組織內(nèi)部因素
    3)人力資源自身因素
    人力資源需求預(yù)測分為:
    1)現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測
    2)未來人力資源需求預(yù)測
    3)未來流失人力資源預(yù)測
    人力資源需求的預(yù)測方法:
    1)德爾菲(Delphi)法,又叫做專家評估法
    2)經(jīng)驗判斷法 ,是一種主觀預(yù)測的方法
    3)趨勢分析法
    4)比率分析法
    5)散點分析法 (scatter plot)
    5)回歸預(yù)測法
    7)計算機(jī)預(yù)測法
    影響人力資源供給的因素可以分為兩大類:
    1)地區(qū)性因素
    2)全國性因素
    組織人力資源供給來自兩個方面:
    1)組織內(nèi)部
    2)組織外部
    組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的內(nèi)容包括:
    1)預(yù)測組內(nèi)部人力資源狀態(tài)
    2)關(guān)于組織內(nèi)部人力資源運動模式的分析 (離職率、調(diào)動率和升遷率)
    3)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的常用方法(包括:1、管理者繼任模型;2、馬爾科夫法(Markov);3、檔案資料分析 )
    三種人力資源供求關(guān)系:
    1)供求平衡,
    2)供不應(yīng)求(產(chǎn)生人員短缺情況可:1、內(nèi)部調(diào)整 2、內(nèi)部招聘 3、外部招聘)
    3)供大于求(采取的政策和措施有:1.、重新安置;2、裁員;3、降低人工成本
    組織內(nèi)部人力資源信息的內(nèi)容有:
    1)工作信息
    2)員工信息
    3)勞動力市場信息
    3)技術(shù)信息
    4)政策法規(guī)信息
    人力資源信息系統(tǒng)的功能有:
    1)為組織戰(zhàn)略的制定提供人力資源數(shù)據(jù)
    2)為人事決策提供信息支持
    3)為組織人事管理效果的評估提供反饋信息
    4)為其他其他有關(guān)的人力資源管理活動提供信息支持。
    建立人力資源信息系統(tǒng)時應(yīng)注意的事項:
    1)組織整體發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)有的規(guī)模
    2)管理人員對有關(guān)人力資源信息掌握的程度
    3)組織內(nèi)部信息傳遞的潛在可能性及傳輸速度和質(zhì)量
    4)人力資源管理部門對該人力資源個息系統(tǒng)的期望值和運用程度
    5)其他組織人力資源信息系統(tǒng)的建立和運行情況