三、案例分析題[共20個(gè)小題(單選或多選)組成,每小題1分,錯(cuò)選或多選均不得分。]
(一)白榮是白榮肥料公司的董事長(zhǎng),單槍匹馬闖下了今天的事業(yè),算是相當(dāng)成功的企業(yè)家,然而公司日益擴(kuò)大,他卻仍然躬親處理所有的事務(wù),把屬下當(dāng)成任意支配的助手。
控制公司達(dá)30年之久后,白榮去年終于決定讓屬下分擔(dān)一些責(zé)任。他逐漸放棄自己的管理角色。計(jì)劃進(jìn)行很順利,經(jīng)理們的責(zé)任日益加重,但是前幾天經(jīng)理們忽然提出一個(gè)白榮認(rèn)為萬(wàn)萬(wàn)不可的計(jì)劃。白榮堅(jiān)決反對(duì)他們那么干,把問(wèn)題弄僵了。
最近,白榮發(fā)現(xiàn)公司員工并不欣賞他的管理作風(fēng)。于是他邀請(qǐng)了一些顧問(wèn),為公司擬訂專門的管理制度。顧問(wèn)們建議他從內(nèi)部提拔三位資深經(jīng)理,自己退居咨詢和顧問(wèn)的地位。
此外,經(jīng)理們對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)自己的部門必須提出更多創(chuàng)意,對(duì)于他們的管理能力也有加強(qiáng)的必要。
白榮確實(shí)積極地展開(kāi)了訓(xùn)練計(jì)劃,三位受到提拔的新經(jīng)理都已在白榮公司服務(wù)多年,他們起先滿腹狐疑。然而,真正使他們信服的還是白榮的行動(dòng)。
然而在新經(jīng)理們開(kāi)始執(zhí)行其變革后不久,白榮的熱情明顯消失了。當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)營(yíng)銷經(jīng)理藍(lán)博計(jì)劃把產(chǎn)品直接銷給零售商時(shí),他直截了當(dāng)?shù)刂浦沽诉@個(gè)計(jì)劃。
現(xiàn)在白榮比較平靜了一些,他承認(rèn),他干涉經(jīng)理們的行為對(duì)授權(quán)政策會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,但是他又說(shuō):“我不能不干涉他們,經(jīng)驗(yàn)告訴我,他們做的是錯(cuò)事,畢竟公司里投資的是我的錢,不是他們的。”
81、在沒(méi)有實(shí)施授權(quán)計(jì)劃之前,白榮肥料公司的組織結(jié)構(gòu)屬于_______。
a.高度集權(quán)體制
b.高度分權(quán)體制
c.適度集權(quán)體制
d.適度分權(quán)體制
82、導(dǎo)致白榮大權(quán)獨(dú)攬的主要原因是_______。
a.白榮的管理作風(fēng)
b.外部環(huán)境的影響
c.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力
d.管理顧問(wèn)的建議
83、白榮一貫的管理作風(fēng)是_______。
a.**型
b.參與型
c.*型
d.放任型
84、白榮實(shí)施授權(quán)計(jì)劃的原因主要是_______。
a.公司規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)增多
b.白榮年齡漸大,身體不支
c.公司員工不欣賞他的管理作風(fēng)
d.以上原因都是
85、影響白榮授權(quán)計(jì)劃成功的關(guān)鍵因素是_______。
a.管理顧問(wèn)的建議是否對(duì)頭
b.三位新經(jīng)理能否承擔(dān)起責(zé)任
c.白榮是否真正放手讓手下的人自主工作
d.以上因素都是
(二)70年代中期開(kāi)始,瑞士鐘表業(yè)陷入嚴(yán)重的危機(jī)。日本和香港采用電子石英技術(shù)使鐘表生產(chǎn)效率大大提高,這股狂流沖擊著以生產(chǎn)機(jī)械表為主的瑞士鐘表業(yè)。
危機(jī)使瑞士?jī)纱箸姳砑瘓F(tuán)受到了嚴(yán)重?fù)p失,兩大集團(tuán)都在尋找返回鐘表王國(guó)霸主地位的途徑。制造出世界上最薄的大鐘表。
然而,1979年這種不起眼的塑料表卻在這個(gè)鐘表王國(guó)受到廣泛批評(píng),認(rèn)為它毀壞了瑞士鐘表業(yè)的形象。
1982年初,asuag和ssih決定與美國(guó)一家公司成立合資企業(yè)生產(chǎn)“瑞士表”,同年8月,“瑞士表”產(chǎn)量達(dá)到每周4000只,型號(hào)25種。但產(chǎn)品銷售很快出現(xiàn)了問(wèn)題。面對(duì)種種反對(duì)意見(jiàn),公司負(fù)責(zé)人果斷制定了將“瑞士表”打入國(guó)際市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,并成立了市場(chǎng)研究小組?!叭鹗勘怼贝虺隽怂膹垺巴跖啤保?BR> (1)價(jià)格是瑞士石英手表歷最低的;
(2)質(zhì)量敢與價(jià)格昂貴的手表相比;
(3)是新潮流、新生活的標(biāo)志;
(4)能夠適合各種人的愛(ài)好,可做時(shí)髦的裝飾品。
為使“瑞士表”在更大范圍內(nèi)獲得人們接受,公司每年至少將利潤(rùn)的12%用于廣告宣傳,為壯大實(shí)力,asuag和ssih在1984年正式合并,在瑞士100家大型企業(yè)中名列第12位。
今天,“瑞士表”普遍受到人們的稱贊,它的成功在瑞士鐘表界已被傳為佳話。
86、瑞士是個(gè)能源貧乏的國(guó)家,工業(yè)發(fā)展靠的是高精尖技術(shù)和一流質(zhì)量的產(chǎn)品。你認(rèn)為,“瑞士表”的成功首先應(yīng)歸結(jié)為一種_______。
a.企業(yè)家精神
b.質(zhì)量意識(shí)
c.低價(jià)格取向
d.宣傳效應(yīng)
87、70年代中期瑞士鐘表業(yè)陷入危機(jī)是由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)了_______。
a.由簡(jiǎn)單向復(fù)雜變化
b.由穩(wěn)定向動(dòng)態(tài)變化
c.重大技術(shù)進(jìn)步
d.b和c
88、新誕生的“瑞士表”被視為毀壞了瑞士鐘表業(yè)的形象是因?yàn)開(kāi)______。
a.它過(guò)于追趕時(shí)代的潮流,不符合瑞士鐘表業(yè)的傳統(tǒng)
b.它的主要材料是塑料,其生產(chǎn)需要耗費(fèi)大量的能源
c.它需要德語(yǔ)區(qū)和法語(yǔ)區(qū)的兩大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合起來(lái)生產(chǎn),不符合傳統(tǒng)慣例
d.它的市場(chǎng)定位與傳統(tǒng)的瑞士鐘表產(chǎn)品截然不同
89、瑞美合資生產(chǎn)的“瑞士表”有25種型號(hào),這反映了產(chǎn)品組合的_______。
a.廣度
b.深度
c.關(guān)聯(lián)度
d.根本與產(chǎn)品組合概念無(wú)關(guān)
(一)白榮是白榮肥料公司的董事長(zhǎng),單槍匹馬闖下了今天的事業(yè),算是相當(dāng)成功的企業(yè)家,然而公司日益擴(kuò)大,他卻仍然躬親處理所有的事務(wù),把屬下當(dāng)成任意支配的助手。
控制公司達(dá)30年之久后,白榮去年終于決定讓屬下分擔(dān)一些責(zé)任。他逐漸放棄自己的管理角色。計(jì)劃進(jìn)行很順利,經(jīng)理們的責(zé)任日益加重,但是前幾天經(jīng)理們忽然提出一個(gè)白榮認(rèn)為萬(wàn)萬(wàn)不可的計(jì)劃。白榮堅(jiān)決反對(duì)他們那么干,把問(wèn)題弄僵了。
最近,白榮發(fā)現(xiàn)公司員工并不欣賞他的管理作風(fēng)。于是他邀請(qǐng)了一些顧問(wèn),為公司擬訂專門的管理制度。顧問(wèn)們建議他從內(nèi)部提拔三位資深經(jīng)理,自己退居咨詢和顧問(wèn)的地位。
此外,經(jīng)理們對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)自己的部門必須提出更多創(chuàng)意,對(duì)于他們的管理能力也有加強(qiáng)的必要。
白榮確實(shí)積極地展開(kāi)了訓(xùn)練計(jì)劃,三位受到提拔的新經(jīng)理都已在白榮公司服務(wù)多年,他們起先滿腹狐疑。然而,真正使他們信服的還是白榮的行動(dòng)。
然而在新經(jīng)理們開(kāi)始執(zhí)行其變革后不久,白榮的熱情明顯消失了。當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)營(yíng)銷經(jīng)理藍(lán)博計(jì)劃把產(chǎn)品直接銷給零售商時(shí),他直截了當(dāng)?shù)刂浦沽诉@個(gè)計(jì)劃。
現(xiàn)在白榮比較平靜了一些,他承認(rèn),他干涉經(jīng)理們的行為對(duì)授權(quán)政策會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,但是他又說(shuō):“我不能不干涉他們,經(jīng)驗(yàn)告訴我,他們做的是錯(cuò)事,畢竟公司里投資的是我的錢,不是他們的。”
81、在沒(méi)有實(shí)施授權(quán)計(jì)劃之前,白榮肥料公司的組織結(jié)構(gòu)屬于_______。
a.高度集權(quán)體制
b.高度分權(quán)體制
c.適度集權(quán)體制
d.適度分權(quán)體制
82、導(dǎo)致白榮大權(quán)獨(dú)攬的主要原因是_______。
a.白榮的管理作風(fēng)
b.外部環(huán)境的影響
c.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力
d.管理顧問(wèn)的建議
83、白榮一貫的管理作風(fēng)是_______。
a.**型
b.參與型
c.*型
d.放任型
84、白榮實(shí)施授權(quán)計(jì)劃的原因主要是_______。
a.公司規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)增多
b.白榮年齡漸大,身體不支
c.公司員工不欣賞他的管理作風(fēng)
d.以上原因都是
85、影響白榮授權(quán)計(jì)劃成功的關(guān)鍵因素是_______。
a.管理顧問(wèn)的建議是否對(duì)頭
b.三位新經(jīng)理能否承擔(dān)起責(zé)任
c.白榮是否真正放手讓手下的人自主工作
d.以上因素都是
(二)70年代中期開(kāi)始,瑞士鐘表業(yè)陷入嚴(yán)重的危機(jī)。日本和香港采用電子石英技術(shù)使鐘表生產(chǎn)效率大大提高,這股狂流沖擊著以生產(chǎn)機(jī)械表為主的瑞士鐘表業(yè)。
危機(jī)使瑞士?jī)纱箸姳砑瘓F(tuán)受到了嚴(yán)重?fù)p失,兩大集團(tuán)都在尋找返回鐘表王國(guó)霸主地位的途徑。制造出世界上最薄的大鐘表。
然而,1979年這種不起眼的塑料表卻在這個(gè)鐘表王國(guó)受到廣泛批評(píng),認(rèn)為它毀壞了瑞士鐘表業(yè)的形象。
1982年初,asuag和ssih決定與美國(guó)一家公司成立合資企業(yè)生產(chǎn)“瑞士表”,同年8月,“瑞士表”產(chǎn)量達(dá)到每周4000只,型號(hào)25種。但產(chǎn)品銷售很快出現(xiàn)了問(wèn)題。面對(duì)種種反對(duì)意見(jiàn),公司負(fù)責(zé)人果斷制定了將“瑞士表”打入國(guó)際市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,并成立了市場(chǎng)研究小組?!叭鹗勘怼贝虺隽怂膹垺巴跖啤保?BR> (1)價(jià)格是瑞士石英手表歷最低的;
(2)質(zhì)量敢與價(jià)格昂貴的手表相比;
(3)是新潮流、新生活的標(biāo)志;
(4)能夠適合各種人的愛(ài)好,可做時(shí)髦的裝飾品。
為使“瑞士表”在更大范圍內(nèi)獲得人們接受,公司每年至少將利潤(rùn)的12%用于廣告宣傳,為壯大實(shí)力,asuag和ssih在1984年正式合并,在瑞士100家大型企業(yè)中名列第12位。
今天,“瑞士表”普遍受到人們的稱贊,它的成功在瑞士鐘表界已被傳為佳話。
86、瑞士是個(gè)能源貧乏的國(guó)家,工業(yè)發(fā)展靠的是高精尖技術(shù)和一流質(zhì)量的產(chǎn)品。你認(rèn)為,“瑞士表”的成功首先應(yīng)歸結(jié)為一種_______。
a.企業(yè)家精神
b.質(zhì)量意識(shí)
c.低價(jià)格取向
d.宣傳效應(yīng)
87、70年代中期瑞士鐘表業(yè)陷入危機(jī)是由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)了_______。
a.由簡(jiǎn)單向復(fù)雜變化
b.由穩(wěn)定向動(dòng)態(tài)變化
c.重大技術(shù)進(jìn)步
d.b和c
88、新誕生的“瑞士表”被視為毀壞了瑞士鐘表業(yè)的形象是因?yàn)開(kāi)______。
a.它過(guò)于追趕時(shí)代的潮流,不符合瑞士鐘表業(yè)的傳統(tǒng)
b.它的主要材料是塑料,其生產(chǎn)需要耗費(fèi)大量的能源
c.它需要德語(yǔ)區(qū)和法語(yǔ)區(qū)的兩大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合起來(lái)生產(chǎn),不符合傳統(tǒng)慣例
d.它的市場(chǎng)定位與傳統(tǒng)的瑞士鐘表產(chǎn)品截然不同
89、瑞美合資生產(chǎn)的“瑞士表”有25種型號(hào),這反映了產(chǎn)品組合的_______。
a.廣度
b.深度
c.關(guān)聯(lián)度
d.根本與產(chǎn)品組合概念無(wú)關(guān)