市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般過(guò)程：
1、確定預(yù)測(cè)目標(biāo)：商品流通企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)，首先要確定預(yù)測(cè)目標(biāo)，明確預(yù)測(cè)什么商品、預(yù)測(cè)什么項(xiàng)目、預(yù)測(cè)多大的市場(chǎng)范圍和多長(zhǎng)的期限等問(wèn)題。
2、收集數(shù)據(jù)和資料：要求做到正確、完整、系統(tǒng)、全面。
3、選擇預(yù)測(cè)方法：預(yù)測(cè)方法的選擇取決于許多因素，歸納起來(lái)主要有：
１） 預(yù)測(cè)目標(biāo)：
如果是商品流通企業(yè)剛剛經(jīng)營(yíng)的新商品―――選擇定性預(yù)測(cè)法
如果是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的商品，資料較多―――選擇定量預(yù)測(cè)法
經(jīng)營(yíng)多年，處于增長(zhǎng)階段――選用時(shí)間序列中的移動(dòng)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法
處于成熟階段――選用時(shí)間序列中的算術(shù)平均法
２） 預(yù)測(cè)結(jié)果精確度的要求和預(yù)測(cè)費(fèi)用支付的多少：
預(yù)測(cè)結(jié)果的精確度是通過(guò)預(yù)測(cè)至與實(shí)際值之間的誤差來(lái)體現(xiàn)的。
通常用平均絕對(duì)誤差和平均平方誤差等來(lái)表示。
平均絕對(duì)誤差和平均平方誤差越小的預(yù)測(cè)方法，其預(yù)測(cè)結(jié)果的精確度越高。
３） 數(shù)據(jù)和資料的占有情況：
４） 預(yù)測(cè)人員的水平和計(jì)算機(jī)運(yùn)用情況：
4.進(jìn)行預(yù)測(cè)和輸出預(yù)測(cè)結(jié)果：
5.預(yù)測(cè)結(jié)果的分析和調(diào)整：移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法有明顯的滯后現(xiàn)象。有些因素經(jīng)常變化，稱為“活因素”，一般指兩個(gè)方面：一方面是自然現(xiàn)象的變化，另一方面是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化。
應(yīng)用舉例：
1. 【單選】商品流通企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，對(duì)于已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的商品，如果處在成熟階段，銷售量比較穩(wěn)定，可選擇( )進(jìn)行預(yù)測(cè)。（06）
A．移動(dòng)平均數(shù)法 B．指數(shù)平滑法
C．算術(shù)平均數(shù)法 D．一次移動(dòng)平均數(shù)法
答案：C
解析：如果是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的商品，資料較多―――選擇定量預(yù)測(cè)法
經(jīng)營(yíng)多年，處于增長(zhǎng)階段――選用時(shí)間序列中的移動(dòng)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法
處于成熟階段――選用時(shí)間序列中的算術(shù)平均法
2.【多選】預(yù)測(cè)結(jié)果的精確度，通常用（ ）表示。
Ａ．預(yù)測(cè)值和實(shí)際值的誤差之和
Ｂ．平均絕對(duì)誤差
Ｃ．平均平方誤差
Ｄ．標(biāo)準(zhǔn)離差
Ｅ．相關(guān)系數(shù)
答案：ＢＣ
解析：預(yù)測(cè)結(jié)果的精確度是通過(guò)預(yù)測(cè)至與實(shí)際值之間的誤差來(lái)體現(xiàn)的。
通常用平均絕對(duì)誤差和平均平方誤差等來(lái)表示。
1、確定預(yù)測(cè)目標(biāo)：商品流通企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)，首先要確定預(yù)測(cè)目標(biāo)，明確預(yù)測(cè)什么商品、預(yù)測(cè)什么項(xiàng)目、預(yù)測(cè)多大的市場(chǎng)范圍和多長(zhǎng)的期限等問(wèn)題。
2、收集數(shù)據(jù)和資料：要求做到正確、完整、系統(tǒng)、全面。
3、選擇預(yù)測(cè)方法：預(yù)測(cè)方法的選擇取決于許多因素，歸納起來(lái)主要有：
１） 預(yù)測(cè)目標(biāo)：
如果是商品流通企業(yè)剛剛經(jīng)營(yíng)的新商品―――選擇定性預(yù)測(cè)法
如果是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的商品，資料較多―――選擇定量預(yù)測(cè)法
經(jīng)營(yíng)多年，處于增長(zhǎng)階段――選用時(shí)間序列中的移動(dòng)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法
處于成熟階段――選用時(shí)間序列中的算術(shù)平均法
２） 預(yù)測(cè)結(jié)果精確度的要求和預(yù)測(cè)費(fèi)用支付的多少：
預(yù)測(cè)結(jié)果的精確度是通過(guò)預(yù)測(cè)至與實(shí)際值之間的誤差來(lái)體現(xiàn)的。
通常用平均絕對(duì)誤差和平均平方誤差等來(lái)表示。
平均絕對(duì)誤差和平均平方誤差越小的預(yù)測(cè)方法，其預(yù)測(cè)結(jié)果的精確度越高。
３） 數(shù)據(jù)和資料的占有情況：
４） 預(yù)測(cè)人員的水平和計(jì)算機(jī)運(yùn)用情況：
4.進(jìn)行預(yù)測(cè)和輸出預(yù)測(cè)結(jié)果：
5.預(yù)測(cè)結(jié)果的分析和調(diào)整：移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法有明顯的滯后現(xiàn)象。有些因素經(jīng)常變化，稱為“活因素”，一般指兩個(gè)方面：一方面是自然現(xiàn)象的變化，另一方面是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化。
應(yīng)用舉例：
1. 【單選】商品流通企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，對(duì)于已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的商品，如果處在成熟階段，銷售量比較穩(wěn)定，可選擇( )進(jìn)行預(yù)測(cè)。（06）
A．移動(dòng)平均數(shù)法 B．指數(shù)平滑法
C．算術(shù)平均數(shù)法 D．一次移動(dòng)平均數(shù)法
答案：C
解析：如果是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的商品，資料較多―――選擇定量預(yù)測(cè)法
經(jīng)營(yíng)多年，處于增長(zhǎng)階段――選用時(shí)間序列中的移動(dòng)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法
處于成熟階段――選用時(shí)間序列中的算術(shù)平均法
2.【多選】預(yù)測(cè)結(jié)果的精確度，通常用（ ）表示。
Ａ．預(yù)測(cè)值和實(shí)際值的誤差之和
Ｂ．平均絕對(duì)誤差
Ｃ．平均平方誤差
Ｄ．標(biāo)準(zhǔn)離差
Ｅ．相關(guān)系數(shù)
答案：ＢＣ
解析：預(yù)測(cè)結(jié)果的精確度是通過(guò)預(yù)測(cè)至與實(shí)際值之間的誤差來(lái)體現(xiàn)的。
通常用平均絕對(duì)誤差和平均平方誤差等來(lái)表示。