前言:每的會議,老板像牧師一樣為我們洗滌著“靈魂”,但為何他管理的A公司、B公司在某些相同事情的處理上會存在著巨大的差異。究竟是體系上的差距還是觀念上的落伍,小人物無法斷言.只能將在B公司協助生產的5個小時和在A公司的6個小時作一下對比.故此,希望借用大家寶貴的時間看完我這篇“不成文的雜述”。
A公司車間(時間:某日日中午10:00點~16:30點)
分工介紹:
前道:辦公室職員/中道:辦公室/后道:一線員工
對比一
中道把產品給后道,后道員工認為前道加工屬不良,后道與中道剛停下手中的活不到1分鐘,Z主管已經放下手中的工作上來確認“異?!辈⒃诘谝粫r間親自對前道進行再訓指導工作。并逐一驗證培訓效果。
對比二
半成品在得到返修后建立了標識順利流入下道工序,返修品與其他的半成品進行了隔離,又對下工序的員工作了說明,希望他們在加工過程中對此批產品重點關注。嘆!因為這些行為均是員工的自發(fā)行為。
對比三
員工的速度讓中道看了眼花。從此,中道明白“繡花工”與“碼頭搬運工”的區(qū)別,明白“中國郵政”與“聯邦快遞”的區(qū)別,“速度好快!”“沒辦法,周六、周一要出貨”?!俺鲐??這樣的話雙休日要加班的嘮?”“不加,我們已經有一年不加班了!”。
對比四
中道又覺得口渴了,身旁的員工提醒中道,“在茶桶旁有性杯子,這是我們主管從家里拿出來的,大家可以隨便用。
對比五
外協單位送貨的來了,可是倉庫管理員不知所蹤。員工很氣憤地對主管說“出貨這么急,我知道部品放在倉庫哪個位置,要不然我自己去取?!逼綍r的主管顯得弱不禁風,但聽到屬下的這番話時真的“牛氣沖天”,一邊用非常嚴厲的口吻指責員工,一邊又撥通了倉庫主管的電話。結果,員工沒有機會擅自到倉庫取部品,但她的焦慮由她主管的一個電話解決了。
B公司現場(時間:某日中午11:00點至17:45點)
分工介紹:
前道:生產線員工外觀全檢/中道:辦公室職員尺寸全檢/后道:主管尺寸全檢
對比一
中道進行產品尺寸檢查時,發(fā)現前道流入中道的外觀不良,中道一一退回前道,前道一一丟進報廢品盒中。身旁的主管認真的做著后道的”本職工作“,“退”與“丟”的作業(yè),只是前道與中道的行為交涉。
對比二
中午,老板至K19現場,要求J主管對每道工序建立起可追溯性的管控措施,2個小時后的同一地點,品質經理Y居然拷貝了老板中午的話,中道聽完Y的話后不由感嘆道,“J已經知道了,中午老板已經說過了?!痹捯粑绰洌琂主管滿口無法操作的理由奪口而出,嗓門之大、理由之多儼然一受害者,估計這怨氣比竇娥還冤。Y拖著疲憊的身影走了,顯得無奈與無助。事后了解到為這事Y已經不下三次和J交涉,且還傳授J操作的方法。
對比三
中道接到指示,要求每天派3名辦公室人員協助生產(包括周六、周日兩天),中道四處電話要人結果不巧的是這個禮拜大家都有事.但據當日從現場返回的同仁稱:“周五生產線已經在生產周六的量且周六、周日的人員早已部署妥當”。
對比四
中道覺得口渴,問身旁的員工在那里有性杯子可供使用,得到的結果是“微笑”與“搖頭”。
對比五
Q提著新鮮出爐的產品在計劃的安排下將產品放入流水線,前道是K品,后道是N品,中道要求建立標識區(qū)別作業(yè),同為管理者的M答復:“我們這么忙哪有時間建標識,再說K品又不是經常有?!贝藭r,流水線上開始有一種“悅耳”的聲音不絕于耳“這是K品的”“這不是N品的”,突然聲音沒了,“是”和“非”開始混淆了,也許返工是解決此類問題的“法寶”。5個小時不下3次返工,為這樣和那樣的意外忙碌著?!翱禳c要出貨,東西還要送到**廠”,中道離開現場時近18:00,提著馬甲袋裝產品的Q在接到指示后出發(fā)了,中道疑惑:這些馬甲袋里的“東東”是否有經過倉庫呢?(疑惑被解,倉管員L的臉上有個大大的問號,這帳咋做?幸虧,M在一旁“指導”L:“沒關系的,東西沒入庫但入庫單都在?!保?BR>
A公司車間(時間:某日日中午10:00點~16:30點)
分工介紹:
前道:辦公室職員/中道:辦公室/后道:一線員工
對比一
中道把產品給后道,后道員工認為前道加工屬不良,后道與中道剛停下手中的活不到1分鐘,Z主管已經放下手中的工作上來確認“異?!辈⒃诘谝粫r間親自對前道進行再訓指導工作。并逐一驗證培訓效果。
對比二
半成品在得到返修后建立了標識順利流入下道工序,返修品與其他的半成品進行了隔離,又對下工序的員工作了說明,希望他們在加工過程中對此批產品重點關注。嘆!因為這些行為均是員工的自發(fā)行為。
對比三
員工的速度讓中道看了眼花。從此,中道明白“繡花工”與“碼頭搬運工”的區(qū)別,明白“中國郵政”與“聯邦快遞”的區(qū)別,“速度好快!”“沒辦法,周六、周一要出貨”?!俺鲐??這樣的話雙休日要加班的嘮?”“不加,我們已經有一年不加班了!”。
對比四
中道又覺得口渴了,身旁的員工提醒中道,“在茶桶旁有性杯子,這是我們主管從家里拿出來的,大家可以隨便用。
對比五
外協單位送貨的來了,可是倉庫管理員不知所蹤。員工很氣憤地對主管說“出貨這么急,我知道部品放在倉庫哪個位置,要不然我自己去取?!逼綍r的主管顯得弱不禁風,但聽到屬下的這番話時真的“牛氣沖天”,一邊用非常嚴厲的口吻指責員工,一邊又撥通了倉庫主管的電話。結果,員工沒有機會擅自到倉庫取部品,但她的焦慮由她主管的一個電話解決了。
B公司現場(時間:某日中午11:00點至17:45點)
分工介紹:
前道:生產線員工外觀全檢/中道:辦公室職員尺寸全檢/后道:主管尺寸全檢
對比一
中道進行產品尺寸檢查時,發(fā)現前道流入中道的外觀不良,中道一一退回前道,前道一一丟進報廢品盒中。身旁的主管認真的做著后道的”本職工作“,“退”與“丟”的作業(yè),只是前道與中道的行為交涉。
對比二
中午,老板至K19現場,要求J主管對每道工序建立起可追溯性的管控措施,2個小時后的同一地點,品質經理Y居然拷貝了老板中午的話,中道聽完Y的話后不由感嘆道,“J已經知道了,中午老板已經說過了?!痹捯粑绰洌琂主管滿口無法操作的理由奪口而出,嗓門之大、理由之多儼然一受害者,估計這怨氣比竇娥還冤。Y拖著疲憊的身影走了,顯得無奈與無助。事后了解到為這事Y已經不下三次和J交涉,且還傳授J操作的方法。
對比三
中道接到指示,要求每天派3名辦公室人員協助生產(包括周六、周日兩天),中道四處電話要人結果不巧的是這個禮拜大家都有事.但據當日從現場返回的同仁稱:“周五生產線已經在生產周六的量且周六、周日的人員早已部署妥當”。
對比四
中道覺得口渴,問身旁的員工在那里有性杯子可供使用,得到的結果是“微笑”與“搖頭”。
對比五
Q提著新鮮出爐的產品在計劃的安排下將產品放入流水線,前道是K品,后道是N品,中道要求建立標識區(qū)別作業(yè),同為管理者的M答復:“我們這么忙哪有時間建標識,再說K品又不是經常有?!贝藭r,流水線上開始有一種“悅耳”的聲音不絕于耳“這是K品的”“這不是N品的”,突然聲音沒了,“是”和“非”開始混淆了,也許返工是解決此類問題的“法寶”。5個小時不下3次返工,為這樣和那樣的意外忙碌著?!翱禳c要出貨,東西還要送到**廠”,中道離開現場時近18:00,提著馬甲袋裝產品的Q在接到指示后出發(fā)了,中道疑惑:這些馬甲袋里的“東東”是否有經過倉庫呢?(疑惑被解,倉管員L的臉上有個大大的問號,這帳咋做?幸虧,M在一旁“指導”L:“沒關系的,東西沒入庫但入庫單都在?!保?BR>