1、 采用具名團體技術(shù)進行決策的優(yōu)點主要有（ ）
A.成員的機會均等
B.決策時間有嚴格的控制
C.決策程序靈活多變
D.成員決策可以從別人那兒獲得靈感
標準答案：a， b
2、 一個人對組織有很高的承諾，則表示（ ）。
A.組織的目標和價值取向已被個人所接受
B.個人對組織有了清楚地認識
C.個人的目標和價值取向已被組織所接受
D.組織對個人有了清楚地認識
標準答案：a， b， c
3、 工作滿意度的均衡水平理論認為（ ）。
A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平，成為均衡水平
B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工的滿意度水平，使其在一個新的水平上達到均衡
C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處在什么水平
D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的
標準答案：a， d
解析：工作中的情境因素或某些事件改變可以暫時改變員工的滿意度水平，但滿意度最終會回復(fù)到均衡水平。
4、 下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的論述不正確的是（ ）。
A.實施正式的定期的工作滿意度調(diào)查的組織不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度
B.滿意度調(diào)查可以幫助管理者改進已有的變革方案，并更好地計劃和監(jiān)控新的方案
C.定期的正式的工作滿意度調(diào)查時監(jiān)控員工滿意度的渠道
D.滿意度調(diào)查只適用于普通員工，而不適用于管理人員
標準答案：a， c， d
解析：工作滿意度調(diào)查是通過一定的手段與方法調(diào)查員工（包括經(jīng)理層）對工作和工作環(huán)境的感受。工作滿意度調(diào)查的意義之一：計劃和監(jiān)控新的方案。
A.成員的機會均等
B.決策時間有嚴格的控制
C.決策程序靈活多變
D.成員決策可以從別人那兒獲得靈感
標準答案：a， b
2、 一個人對組織有很高的承諾，則表示（ ）。
A.組織的目標和價值取向已被個人所接受
B.個人對組織有了清楚地認識
C.個人的目標和價值取向已被組織所接受
D.組織對個人有了清楚地認識
標準答案：a， b， c
3、 工作滿意度的均衡水平理論認為（ ）。
A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平，成為均衡水平
B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工的滿意度水平，使其在一個新的水平上達到均衡
C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處在什么水平
D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的
標準答案：a， d
解析：工作中的情境因素或某些事件改變可以暫時改變員工的滿意度水平，但滿意度最終會回復(fù)到均衡水平。
4、 下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的論述不正確的是（ ）。
A.實施正式的定期的工作滿意度調(diào)查的組織不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度
B.滿意度調(diào)查可以幫助管理者改進已有的變革方案，并更好地計劃和監(jiān)控新的方案
C.定期的正式的工作滿意度調(diào)查時監(jiān)控員工滿意度的渠道
D.滿意度調(diào)查只適用于普通員工，而不適用于管理人員
標準答案：a， c， d
解析：工作滿意度調(diào)查是通過一定的手段與方法調(diào)查員工（包括經(jīng)理層）對工作和工作環(huán)境的感受。工作滿意度調(diào)查的意義之一：計劃和監(jiān)控新的方案。