孫子曰:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想取得面試成功,除了做到“知彼”,了解招聘單位和職位,還需要對(duì)“自我”有一個(gè)清醒正確的定位,知道自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn)。
1.了解自我
在面試之前,至少應(yīng)從以下幾個(gè)角度來進(jìn)行自我判斷,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足、愛好與潛能、職業(yè)適應(yīng)性等有關(guān)的個(gè)人特征。
(1)知識(shí)結(jié)構(gòu)是指一個(gè)人掌握的知識(shí)類型、知識(shí)框架以及形成知識(shí)框架的各類知識(shí)的比重。知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重;二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重;三是基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的比重;四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重等等。這里所講的“比重”,不僅指數(shù)量關(guān)系,也指質(zhì)量關(guān)系。
在面試之前,知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對(duì)你有兩方面的作用:
一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),選擇適宜的職業(yè);二是針對(duì)應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu),盡快彌補(bǔ)不足,使自己現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。
(2)能力結(jié)構(gòu)是一個(gè)人所具備的能力類型及各類能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類型多種多樣,至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想象能力、創(chuàng)新能力、判斷能力等等。從不同角度或不同層面,可以劃分不同的能力類型,每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的。
(3)個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的特征和傾向較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣性的行為方式。與氣質(zhì)相比,人們的性格差異更是多樣而復(fù)雜。
面試過程中一般比較注重個(gè)性評(píng)價(jià)。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、重印象性、掩飾性等都可以成為被考察的對(duì)象。一般來說,個(gè)性沒有絕對(duì)的優(yōu)劣之分,因此,我們?cè)趹?yīng)試過程中不要過于掩飾自己,宜表現(xiàn)出真實(shí)的自我。但是,當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí),也不妨適當(dāng)作些掩飾,但千萬別弄巧成拙。
(4)選擇正確的職業(yè)道路是人生的一件大事。一個(gè)人對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的興趣及其能力的適應(yīng)性,對(duì)其完成某項(xiàng)職務(wù)功能及其取得一定的工作成績有直接的影響。評(píng)價(jià)自己的職業(yè)適應(yīng)性,要考慮自己的興趣、特長和價(jià)值觀。但如果要得到一個(gè)比較科學(xué)的評(píng)價(jià),借助于職業(yè)能力傾向測驗(yàn)。
面試很重視對(duì)職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價(jià)值觀的考察,主考官會(huì)經(jīng)常提出有關(guān)這方面的問題,應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)事先對(duì)應(yīng)聘職位進(jìn)行盡可能多地了解和分析,以便使回答具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠證明你具有適應(yīng)該職業(yè)的特性。
2. 武裝自我
經(jīng)過正確的自我判斷與評(píng)價(jià),或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、個(gè)性心理、職業(yè)適應(yīng)性等與自己的理想或競聘職位有一定的差距。找出這一差距是你的一大成就,但如何縮小這個(gè)差距,則關(guān)系到你能否實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求,意義重大。那么怎樣才能縮小理想與現(xiàn)實(shí)的差距呢?主要靠自我開發(fā)。因?yàn)橐粋€(gè)人的前進(jìn)動(dòng)力只有產(chǎn)生于內(nèi)部才會(huì)強(qiáng)大持久。學(xué)習(xí)和提高關(guān)鍵靠自己的主觀努力,自我開發(fā)是前進(jìn)的源泉。因此,要想提高能力,必須把握機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,如果缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行一些模擬訓(xùn)練,效果也比較好。
(1) 開發(fā)自我:第一是開放意識(shí)。人們的意識(shí),猶如冰山,只有十分之一在工作中顯露出來,其他十分之九都是潛意識(shí)。每當(dāng)有新的問題要解決時(shí),這些問題就會(huì)同潛意識(shí)發(fā)生激烈的碰撞。這時(shí),需要把想解決的問題與自己記憶中要解決的問題加以比較。在這種比較過程中,腦子中的潛意識(shí),常常會(huì)與要解決的問題碰出思想的火花,使你豁然開朗。潛意識(shí)是人們長期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。知識(shí)越多的人,經(jīng)驗(yàn)越多的人,橫向交往越廣的人,潛意識(shí)越多; 第二是大膽去想。一個(gè)人要想富于創(chuàng)造性,必須努力打破阻礙自己想象力發(fā)揮的枷鎖,對(duì)任何事物都表現(xiàn)出好奇,掌握開發(fā)創(chuàng)造力的方法,如綜合、移植、雜交、改變、放大、縮小、轉(zhuǎn)化、代替、顛倒、重組等;第三是堅(jiān)定信心。曾經(jīng)有位心理學(xué)家這樣說過:“你想成為怎樣的人,你就能成為怎樣的人;你認(rèn)為能做什么事,你就能做什么事?!边@句話的意思是,自信乃是邁開人生道路的第一步,是積極人生的開始。每個(gè)人不可低估自己,更不能讓疑心抹殺自己的創(chuàng)造力。一個(gè)人要想有所作為,必須始終堅(jiān)信自己。
(2)開發(fā)自我溝通能力。溝通是信息的交流傳達(dá),也是人與人之間傳達(dá)思想觀念、表達(dá)感情的過程。通俗地講,所謂溝通就是對(duì)話,包括口頭的和書面的對(duì)話。面試過程就是主考官和應(yīng)試者的溝通過程。因此,培養(yǎng)和開發(fā)溝通能力對(duì)面試的成功有著十分重要的意義。溝通能力的開發(fā)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
第一:培養(yǎng)有利于溝通的心理和行為。尊敬別人,溝通時(shí)直接、誠懇地表達(dá)自己的感受、需要和看法,避免產(chǎn)生防御性溝通,首先要對(duì)事不對(duì)人;其次是交談中要訴諸共同的目標(biāo);再次是不要用武斷性的語言。
第二:減少使用專門術(shù)語,盡量使用對(duì)方易于理解的語言,增加傳播內(nèi)容的可接納性。溝通的選擇要合乎正確、簡潔、適當(dāng)、經(jīng)濟(jì)的原則,所謂正確、簡潔,是指不要選擇意義容易混淆的言詞;適當(dāng)是指語言要合乎主題、場合及溝通者的需要;經(jīng)濟(jì)是指語言要易于理解。
第三:妥善運(yùn)用非語言信息。說話的語氣既不要低聲下氣、唯唯諾諾,也不要尖酸刻薄,而要自信、平靜、肯定而有力。目光要保持適當(dāng)?shù)慕佑|,讓對(duì)方有參與和受重視的感覺。
第四: 培養(yǎng)正確的傾聽方式。當(dāng)對(duì)方在說話時(shí),不要輕易地打斷,身體稍微前傾,目光平視,并適時(shí)地點(diǎn)頭以示肯定,給對(duì)方一種受到尊重的感覺。
3.基本面試知識(shí)要了解
參加面試前,如果對(duì)面試內(nèi)容有較多的了解,并有針對(duì)性地做一些準(zhǔn)備,肯定比那些倉促面試的人有把握得多。因應(yīng)聘單位不同,工作性質(zhì)不同,主考官不同,提出的問題也不同。同樣,由于面試者面臨的情況不同,各人自身的情況不同,提出的問題也不會(huì)相同。所以對(duì)面試問題的準(zhǔn)備,面試者不要企圖事出萬全,預(yù)先做好一切答案,這不僅不可能,也沒有必要,否則面試將變得毫無意義。另一方面,作為國家公務(wù)員的錄用面試,總會(huì)有共同之處,我們可以總結(jié)歸納出一些共同的東西,找出規(guī)律來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。比如面試者的個(gè)人信息、工作動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)未來工作的設(shè)想等等。
當(dāng)你發(fā)覺主考官特別希望結(jié)束面談的時(shí)候,你就不應(yīng)當(dāng)反其意而行,非得追問幾個(gè)問題不可。雖然面試是雙向的交流,但不要忘了自己始終還是處于應(yīng)試者這個(gè)相對(duì)被動(dòng)的位置
1.了解自我
在面試之前,至少應(yīng)從以下幾個(gè)角度來進(jìn)行自我判斷,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足、愛好與潛能、職業(yè)適應(yīng)性等有關(guān)的個(gè)人特征。
(1)知識(shí)結(jié)構(gòu)是指一個(gè)人掌握的知識(shí)類型、知識(shí)框架以及形成知識(shí)框架的各類知識(shí)的比重。知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重;二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重;三是基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的比重;四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重等等。這里所講的“比重”,不僅指數(shù)量關(guān)系,也指質(zhì)量關(guān)系。
在面試之前,知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對(duì)你有兩方面的作用:
一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),選擇適宜的職業(yè);二是針對(duì)應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu),盡快彌補(bǔ)不足,使自己現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。
(2)能力結(jié)構(gòu)是一個(gè)人所具備的能力類型及各類能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類型多種多樣,至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想象能力、創(chuàng)新能力、判斷能力等等。從不同角度或不同層面,可以劃分不同的能力類型,每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的。
(3)個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的特征和傾向較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣性的行為方式。與氣質(zhì)相比,人們的性格差異更是多樣而復(fù)雜。
面試過程中一般比較注重個(gè)性評(píng)價(jià)。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、重印象性、掩飾性等都可以成為被考察的對(duì)象。一般來說,個(gè)性沒有絕對(duì)的優(yōu)劣之分,因此,我們?cè)趹?yīng)試過程中不要過于掩飾自己,宜表現(xiàn)出真實(shí)的自我。但是,當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí),也不妨適當(dāng)作些掩飾,但千萬別弄巧成拙。
(4)選擇正確的職業(yè)道路是人生的一件大事。一個(gè)人對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的興趣及其能力的適應(yīng)性,對(duì)其完成某項(xiàng)職務(wù)功能及其取得一定的工作成績有直接的影響。評(píng)價(jià)自己的職業(yè)適應(yīng)性,要考慮自己的興趣、特長和價(jià)值觀。但如果要得到一個(gè)比較科學(xué)的評(píng)價(jià),借助于職業(yè)能力傾向測驗(yàn)。
面試很重視對(duì)職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價(jià)值觀的考察,主考官會(huì)經(jīng)常提出有關(guān)這方面的問題,應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)事先對(duì)應(yīng)聘職位進(jìn)行盡可能多地了解和分析,以便使回答具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠證明你具有適應(yīng)該職業(yè)的特性。
2. 武裝自我
經(jīng)過正確的自我判斷與評(píng)價(jià),或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、個(gè)性心理、職業(yè)適應(yīng)性等與自己的理想或競聘職位有一定的差距。找出這一差距是你的一大成就,但如何縮小這個(gè)差距,則關(guān)系到你能否實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求,意義重大。那么怎樣才能縮小理想與現(xiàn)實(shí)的差距呢?主要靠自我開發(fā)。因?yàn)橐粋€(gè)人的前進(jìn)動(dòng)力只有產(chǎn)生于內(nèi)部才會(huì)強(qiáng)大持久。學(xué)習(xí)和提高關(guān)鍵靠自己的主觀努力,自我開發(fā)是前進(jìn)的源泉。因此,要想提高能力,必須把握機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,如果缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行一些模擬訓(xùn)練,效果也比較好。
(1) 開發(fā)自我:第一是開放意識(shí)。人們的意識(shí),猶如冰山,只有十分之一在工作中顯露出來,其他十分之九都是潛意識(shí)。每當(dāng)有新的問題要解決時(shí),這些問題就會(huì)同潛意識(shí)發(fā)生激烈的碰撞。這時(shí),需要把想解決的問題與自己記憶中要解決的問題加以比較。在這種比較過程中,腦子中的潛意識(shí),常常會(huì)與要解決的問題碰出思想的火花,使你豁然開朗。潛意識(shí)是人們長期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。知識(shí)越多的人,經(jīng)驗(yàn)越多的人,橫向交往越廣的人,潛意識(shí)越多; 第二是大膽去想。一個(gè)人要想富于創(chuàng)造性,必須努力打破阻礙自己想象力發(fā)揮的枷鎖,對(duì)任何事物都表現(xiàn)出好奇,掌握開發(fā)創(chuàng)造力的方法,如綜合、移植、雜交、改變、放大、縮小、轉(zhuǎn)化、代替、顛倒、重組等;第三是堅(jiān)定信心。曾經(jīng)有位心理學(xué)家這樣說過:“你想成為怎樣的人,你就能成為怎樣的人;你認(rèn)為能做什么事,你就能做什么事?!边@句話的意思是,自信乃是邁開人生道路的第一步,是積極人生的開始。每個(gè)人不可低估自己,更不能讓疑心抹殺自己的創(chuàng)造力。一個(gè)人要想有所作為,必須始終堅(jiān)信自己。
(2)開發(fā)自我溝通能力。溝通是信息的交流傳達(dá),也是人與人之間傳達(dá)思想觀念、表達(dá)感情的過程。通俗地講,所謂溝通就是對(duì)話,包括口頭的和書面的對(duì)話。面試過程就是主考官和應(yīng)試者的溝通過程。因此,培養(yǎng)和開發(fā)溝通能力對(duì)面試的成功有著十分重要的意義。溝通能力的開發(fā)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
第一:培養(yǎng)有利于溝通的心理和行為。尊敬別人,溝通時(shí)直接、誠懇地表達(dá)自己的感受、需要和看法,避免產(chǎn)生防御性溝通,首先要對(duì)事不對(duì)人;其次是交談中要訴諸共同的目標(biāo);再次是不要用武斷性的語言。
第二:減少使用專門術(shù)語,盡量使用對(duì)方易于理解的語言,增加傳播內(nèi)容的可接納性。溝通的選擇要合乎正確、簡潔、適當(dāng)、經(jīng)濟(jì)的原則,所謂正確、簡潔,是指不要選擇意義容易混淆的言詞;適當(dāng)是指語言要合乎主題、場合及溝通者的需要;經(jīng)濟(jì)是指語言要易于理解。
第三:妥善運(yùn)用非語言信息。說話的語氣既不要低聲下氣、唯唯諾諾,也不要尖酸刻薄,而要自信、平靜、肯定而有力。目光要保持適當(dāng)?shù)慕佑|,讓對(duì)方有參與和受重視的感覺。
第四: 培養(yǎng)正確的傾聽方式。當(dāng)對(duì)方在說話時(shí),不要輕易地打斷,身體稍微前傾,目光平視,并適時(shí)地點(diǎn)頭以示肯定,給對(duì)方一種受到尊重的感覺。
3.基本面試知識(shí)要了解
參加面試前,如果對(duì)面試內(nèi)容有較多的了解,并有針對(duì)性地做一些準(zhǔn)備,肯定比那些倉促面試的人有把握得多。因應(yīng)聘單位不同,工作性質(zhì)不同,主考官不同,提出的問題也不同。同樣,由于面試者面臨的情況不同,各人自身的情況不同,提出的問題也不會(huì)相同。所以對(duì)面試問題的準(zhǔn)備,面試者不要企圖事出萬全,預(yù)先做好一切答案,這不僅不可能,也沒有必要,否則面試將變得毫無意義。另一方面,作為國家公務(wù)員的錄用面試,總會(huì)有共同之處,我們可以總結(jié)歸納出一些共同的東西,找出規(guī)律來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。比如面試者的個(gè)人信息、工作動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)未來工作的設(shè)想等等。
當(dāng)你發(fā)覺主考官特別希望結(jié)束面談的時(shí)候,你就不應(yīng)當(dāng)反其意而行,非得追問幾個(gè)問題不可。雖然面試是雙向的交流,但不要忘了自己始終還是處于應(yīng)試者這個(gè)相對(duì)被動(dòng)的位置