三、質量檢驗機構的基本知識
(一)質量檢驗機構的主要工作范圍
1.宣傳貫徹產品質量法律、法規(guī)
2.編制和控制質量檢驗程序文件
3.質量檢驗用文件的準備和管理
質量檢驗用技術文件是進行質量檢驗工作的依據。
4.產品形成全過程的質量檢驗
它是通過在組織內部設置的理化室、計量室,在產品形成過程的各階段過程控制點設置檢驗站等檢驗實體履行質量檢驗職責實現對日常生產全過程的產品檢驗。
5.檢測設備的配置和管理
6.檢驗人員的培訓和管理
檢驗人員的素質和專業(yè)能力是保證檢測工作質量的關鍵,因此生產者應加強對從事質量檢驗的人員的培訓和管理。
(二)質量檢驗機構的權限和責任
1.質量檢驗機構的權限(8條)
2.質量檢驗機構的責任(8條)
(三)質量檢驗機構的設置
1.設置質量檢驗部門的必要性
(1)檢驗部門的設置,是生產力發(fā)展的必然要求。
(2)檢驗部門的設置,是提高生產效率,降低成本的需要。
(3)檢驗機構的設置,是企業(yè)建立正常生產秩序,確保產品質量的需要。
(4)檢驗機構的設置,向顧客和社會提供產品質量保證和承擔質量責任。
2.質量檢驗部門的性質
(1)產品生產者的質量檢驗部門,是組織的質量管理體系重要組成部分,是獨立行使檢驗職權的技術職能部門。
(2)在組織內部,它將按標準、按工藝、按合同等的規(guī)定要求;站在客觀的立場上,在產品形成的全過程進行質量把關;而對組織外部,它代表組織向顧客、向社會提供產品質量合格的證據。質量檢驗部門職能的兩重性。
3.質量檢驗部門的地位
(1)在組織的內部組織結構中的地位
①質量檢驗部門是由組織的高管理層直接領導,并授權獨立行使檢驗職權;
②質量檢驗部門是組織中質量把關的重要部門,它直接掌握整個組織產品實現的質量情況及時、全面,對產品能否全面達到標準要求負有重要責任的部門。
(2)在組織外部的地位
由于質量檢驗部門的性質具有兩重性,它的工作受到法律的保護,受到社會廣大消費者和顧客的尊重。因此,任何干擾和阻止檢驗人員獨立行使職權,阻撓或破壞檢驗人員行使職責的行為都是違法的,都要受到法律的制裁。
4.質量檢驗機構設置的基本要求
衡量一個生產組織的質量檢驗機構是否健全和有效,檢驗機構的設置是否合理,應符合以下基本要求:
(1)專職檢驗機構應在高管理層直接領導下。
(2)明確職能與職責,確定其工作范圍。
(3)科學合理地搞好檢驗機構內部設置,建立完善的檢驗工作體系。
(4)制定和完善質量檢驗的工作程序,作為企業(yè)質量管理體系的支持性文件。
(5)配備能滿足開展質量檢驗所需的計量器具,測試、試驗設備及有關物質資源。
5.質量檢驗機構設置示例
一般有以下兩種類型。
(1)集中管理型質量檢驗機構
(2)集中與分散相結合的質量檢驗機構
(3)集中管理型、集中與分散相結合兩種類型質量檢驗機構的比較。
例題:
生產企業(yè)中有權判定產品質量是否合格的專門機構是()。
A.設計開發(fā)部門
B.工藝技術部門
C.質量檢驗部門
D.質量管理部門
答案:C
(一)質量檢驗機構的主要工作范圍
1.宣傳貫徹產品質量法律、法規(guī)
2.編制和控制質量檢驗程序文件
3.質量檢驗用文件的準備和管理
質量檢驗用技術文件是進行質量檢驗工作的依據。
4.產品形成全過程的質量檢驗
它是通過在組織內部設置的理化室、計量室,在產品形成過程的各階段過程控制點設置檢驗站等檢驗實體履行質量檢驗職責實現對日常生產全過程的產品檢驗。
5.檢測設備的配置和管理
6.檢驗人員的培訓和管理
檢驗人員的素質和專業(yè)能力是保證檢測工作質量的關鍵,因此生產者應加強對從事質量檢驗的人員的培訓和管理。
(二)質量檢驗機構的權限和責任
1.質量檢驗機構的權限(8條)
2.質量檢驗機構的責任(8條)
(三)質量檢驗機構的設置
1.設置質量檢驗部門的必要性
(1)檢驗部門的設置,是生產力發(fā)展的必然要求。
(2)檢驗部門的設置,是提高生產效率,降低成本的需要。
(3)檢驗機構的設置,是企業(yè)建立正常生產秩序,確保產品質量的需要。
(4)檢驗機構的設置,向顧客和社會提供產品質量保證和承擔質量責任。
2.質量檢驗部門的性質
(1)產品生產者的質量檢驗部門,是組織的質量管理體系重要組成部分,是獨立行使檢驗職權的技術職能部門。
(2)在組織內部,它將按標準、按工藝、按合同等的規(guī)定要求;站在客觀的立場上,在產品形成的全過程進行質量把關;而對組織外部,它代表組織向顧客、向社會提供產品質量合格的證據。質量檢驗部門職能的兩重性。
3.質量檢驗部門的地位
(1)在組織的內部組織結構中的地位
①質量檢驗部門是由組織的高管理層直接領導,并授權獨立行使檢驗職權;
②質量檢驗部門是組織中質量把關的重要部門,它直接掌握整個組織產品實現的質量情況及時、全面,對產品能否全面達到標準要求負有重要責任的部門。
(2)在組織外部的地位
由于質量檢驗部門的性質具有兩重性,它的工作受到法律的保護,受到社會廣大消費者和顧客的尊重。因此,任何干擾和阻止檢驗人員獨立行使職權,阻撓或破壞檢驗人員行使職責的行為都是違法的,都要受到法律的制裁。
4.質量檢驗機構設置的基本要求
衡量一個生產組織的質量檢驗機構是否健全和有效,檢驗機構的設置是否合理,應符合以下基本要求:
(1)專職檢驗機構應在高管理層直接領導下。
(2)明確職能與職責,確定其工作范圍。
(3)科學合理地搞好檢驗機構內部設置,建立完善的檢驗工作體系。
(4)制定和完善質量檢驗的工作程序,作為企業(yè)質量管理體系的支持性文件。
(5)配備能滿足開展質量檢驗所需的計量器具,測試、試驗設備及有關物質資源。
5.質量檢驗機構設置示例
一般有以下兩種類型。
(1)集中管理型質量檢驗機構
(2)集中與分散相結合的質量檢驗機構
(3)集中管理型、集中與分散相結合兩種類型質量檢驗機構的比較。
例題:
生產企業(yè)中有權判定產品質量是否合格的專門機構是()。
A.設計開發(fā)部門
B.工藝技術部門
C.質量檢驗部門
D.質量管理部門
答案:C

