方案設(shè)計(jì)題
答題要求:根據(jù)題目的要求,設(shè)計(jì)出環(huán)節(jié)完整、嚴(yán)密、可行性強(qiáng)的服務(wù)方案。
案例:
李先生,46歲,上海市某街道B小區(qū)的居民,家中有五口人,父母年近70歲,其妻下崗早,靠擺地?cái)倎硌a(bǔ)貼家用,兒子正在讀初中;一家人居住在10多平方的舊房里。李先生由于沒有穩(wěn)定的工作,家庭收入主要靠父母的退休金和低日子。近,李先生的妻子愁眉不展,看著孩子一天天長大,一家五口人總不能一直住在10多平方米的房子里,對(duì)于此事他們非常憂心。作為一名社會(huì)工作者,請(qǐng)根據(jù)目前李先生一家的情況,設(shè)計(jì)一個(gè)改善其住房情況的方案。
參考答案:
1.問題陳述:目前,李先生面臨的住房問題是10多平方米的房子對(duì)于5口人來說居住過于狹小,再加上兒子一天天長大,住房改善成為其必須面對(duì)的問題。
2.方案目標(biāo):根據(jù)李先生的家庭條件,目前,他沒有能力購買一套住房,可行的辦法就是申請(qǐng)政府提供的廉租房,因此,本方案目標(biāo)重點(diǎn)就是協(xié)助李先生順利地申請(qǐng)到廉租房。
3.方案實(shí)施:
(1)提供廉租房申請(qǐng)信息的咨詢服務(wù);
(2)協(xié)助李先生評(píng)估自身狀況是否滿足廉租房申請(qǐng)條件(李先生家庭條件滿足廉租房條件,按照上海目前的標(biāo)準(zhǔn),為人均居住面積在7平米以下,連續(xù)6個(gè)月享受低保);
(3)由于廉租房的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)周期相對(duì)較長,在沒有審批之前,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源,為其母親提供社區(qū)照顧(由社區(qū)專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行照顧),這樣可以照顧老人,也可以暫時(shí)改善住房狀況;
(4)對(duì)李先生的家庭財(cái)產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,協(xié)助李先生選擇適合其家庭的廉租房方式,實(shí)物配租和現(xiàn)金補(bǔ)貼;
(5)提供家庭輔導(dǎo)服務(wù),處理好廉租房申請(qǐng)成功與否的情緒問題(由于申請(qǐng)人數(shù)較多,而廉租房數(shù)量有限,符合條件的申請(qǐng)人并不一定能夠申請(qǐng)成功)。
4.方案執(zhí)行:主要包括提供信息咨詢服務(wù)、社區(qū)資源調(diào)動(dòng)、機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合、跟進(jìn)服務(wù)、危機(jī)事件干預(yù)等。
5.方案評(píng)估:對(duì)方案本身的評(píng)估、執(zhí)行力度與效果、服務(wù)對(duì)象滿意度。
答題要求:根據(jù)題目的要求,設(shè)計(jì)出環(huán)節(jié)完整、嚴(yán)密、可行性強(qiáng)的服務(wù)方案。
案例:
李先生,46歲,上海市某街道B小區(qū)的居民,家中有五口人,父母年近70歲,其妻下崗早,靠擺地?cái)倎硌a(bǔ)貼家用,兒子正在讀初中;一家人居住在10多平方的舊房里。李先生由于沒有穩(wěn)定的工作,家庭收入主要靠父母的退休金和低日子。近,李先生的妻子愁眉不展,看著孩子一天天長大,一家五口人總不能一直住在10多平方米的房子里,對(duì)于此事他們非常憂心。作為一名社會(huì)工作者,請(qǐng)根據(jù)目前李先生一家的情況,設(shè)計(jì)一個(gè)改善其住房情況的方案。
參考答案:
1.問題陳述:目前,李先生面臨的住房問題是10多平方米的房子對(duì)于5口人來說居住過于狹小,再加上兒子一天天長大,住房改善成為其必須面對(duì)的問題。
2.方案目標(biāo):根據(jù)李先生的家庭條件,目前,他沒有能力購買一套住房,可行的辦法就是申請(qǐng)政府提供的廉租房,因此,本方案目標(biāo)重點(diǎn)就是協(xié)助李先生順利地申請(qǐng)到廉租房。
3.方案實(shí)施:
(1)提供廉租房申請(qǐng)信息的咨詢服務(wù);
(2)協(xié)助李先生評(píng)估自身狀況是否滿足廉租房申請(qǐng)條件(李先生家庭條件滿足廉租房條件,按照上海目前的標(biāo)準(zhǔn),為人均居住面積在7平米以下,連續(xù)6個(gè)月享受低保);
(3)由于廉租房的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)周期相對(duì)較長,在沒有審批之前,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源,為其母親提供社區(qū)照顧(由社區(qū)專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行照顧),這樣可以照顧老人,也可以暫時(shí)改善住房狀況;
(4)對(duì)李先生的家庭財(cái)產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,協(xié)助李先生選擇適合其家庭的廉租房方式,實(shí)物配租和現(xiàn)金補(bǔ)貼;
(5)提供家庭輔導(dǎo)服務(wù),處理好廉租房申請(qǐng)成功與否的情緒問題(由于申請(qǐng)人數(shù)較多,而廉租房數(shù)量有限,符合條件的申請(qǐng)人并不一定能夠申請(qǐng)成功)。
4.方案執(zhí)行:主要包括提供信息咨詢服務(wù)、社區(qū)資源調(diào)動(dòng)、機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合、跟進(jìn)服務(wù)、危機(jī)事件干預(yù)等。
5.方案評(píng)估:對(duì)方案本身的評(píng)估、執(zhí)行力度與效果、服務(wù)對(duì)象滿意度。