初級基礎(chǔ)輔導(dǎo) :激勵的概念

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激勵是指通過發(fā)現(xiàn)和誘導(dǎo)需要、激發(fā)動機(jī),調(diào)動下級的積極性,使其產(chǎn)生組織所期望的行為,進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。其中,需要是指個體缺乏某種東西的狀態(tài)。動機(jī)是指個體滿足需要的內(nèi)在驅(qū)動力或愿望。
    了解人類行為最基本的模式。
    人類行為模式的基本結(jié)論是:人的行為根源于需要,產(chǎn)生于動機(jī),并受到行為結(jié)果的影響。
    據(jù)此可以推斷管理人員要想有效的激勵下級,調(diào)動他們的積極性,需要注意的幾個方面。
    例題1:人類行為模式理論指出,人類的行為根源于( )。(2004年、2005年單選考題)
    A.學(xué)習(xí)      B.需要       C.動機(jī)          D.理想
    答案:B
    解析:連續(xù)兩年都考了這道題,注意不要混淆需要和動機(jī)。人類行為基本的模式是,當(dāng)人們的某種需要未能得到滿足時,就會在心理上出現(xiàn)不安和緊張,引發(fā)行為的動機(jī),動機(jī)使得人們產(chǎn)生以滿足需要為目標(biāo)的行為,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)之后,這種模式是周而復(fù)始的。