中級商業(yè)輔導：數據庫與 直復營銷的關系

數據庫與直復營銷的關系――熟悉
    1.數據庫是影響直復營銷經營成敗的關鍵，數據庫在整個直復營銷活動中占極其重要的地位
    2、公司的數據庫包含：顧客數據庫；產品數據庫、銷售人員數據庫以及其他數據庫
    顧客數據庫是一個有關個體消費者、潛在顧客或持幣觀望態(tài)度者的一些易于理解的數據集合。
     理想的顧客數據庫應包括顧客的統(tǒng)計信息、顧客購買史、心理特征、媒體特征等