作為一名高校學生輔導員,我感受到,四年的社會工作專業(yè)學習,讓我在開展學生工作方面與其他專業(yè)輔導員有著不同和優(yōu)勢。
讓新同學感受“同心圓”。傳統(tǒng)的大學入學教育模式常常把新生當作被動的客體,例如把所有的新生召集到一個大教室,灌輸一下該做什么不該做什么。而我在新生入學教育的時候則運用小組工作的方法,專門為新生設計了一個工作坊——同心圓工作坊。通過一系列體驗式和互動式的活動,讓新同學在小組游戲中盡快相互認識,在活動中建立信任,在問題解決中培養(yǎng)和建立有效的團隊合作精神。
大一新生剛?cè)胄r,大多只認識自己宿舍的或者一些隔壁宿舍的同學,很多同學需要經(jīng)過一個學期甚至更長的時間才能認識并記住班里同學的名字。但是我們通過3次同心圓工作坊活動,新生平均認識班里同學的人數(shù)由活動前的14.7人,提高到活動后的33人;而參加工作坊前知道班里同學名稱的平均僅9.2人,工作坊以后達25.5人,有些同學后甚至能把班里41位同學的名字全部叫出來。新同學在心愿卡上留下這樣的感受:“感謝同心圓,它讓我對班級和未來的4年大學生活充滿了信心,對自己更是充滿了信心,因為我是生活在這樣一個溫暖的大家庭中?!?BR> 不放棄任何一個人。我曾聽到過這樣一件事情:某高校的一位同學,大二開學的時候,突然變得很邋遢,幾個星期不洗澡,頭發(fā)很亂,故意把宿舍搞得臭烘烘的。學校老師教育了那位同學幾次后仍然沒有改觀,干脆直接把那個同學安排在地下室一個人住,后這個同學自殺了。而我的老師(社工專業(yè))也遇到過一個類似的同學。他先帶那位同學去醫(yī)院檢查,被診斷為有躁狂癥傾向。老師一方面監(jiān)督他按時服藥,定期與他面談,做一些心理方面的輔導;另一方面,主動了解他的家庭情況。
原來,該同學父母離異后,他跟母親生活在一起,而母親在處事和教育孩子方面存在一定的問題。老師便跟他的母親建立了聯(lián)系,讓她多與該學生溝通。而在住宿方面,老師通過做班委的工作,安排他跟班長住在同一個宿舍,讓他們接納并幫助這個同學,比如監(jiān)督他吃藥、要求他洗澡等。在學校方面,跟所有任課老師聯(lián)系,大家共同幫助他,安排專門人員為該同學領取醫(yī)療保險費用,等等。經(jīng)過努力,這名同學的狀況有了很大改觀,目前還在學校繼續(xù)學業(yè)。
關心學生,從一點一滴做起。比較其他專業(yè)的工作,心理咨詢在做事后的處理與介入方面有很大的優(yōu)勢。比如我在做學生工作的時候,新生剛一入學,我就采用小組工作方法幫助新生適應大學生活,讓他們感受到班集體和學校的溫暖,促進班級團隊建設和加強班級凝聚力。同時,不僅對學生的心理狀況進行問卷調(diào)查、分析,還結(jié)合學生的檔案,跟每一位學生進行面談,對他們有更多的了解。針對前期的調(diào)查結(jié)果,對不同的學生開展個案或者團體輔導。如很多學生比較關心學習問題,我就組織開展朋輩輔導,請高年級同學跟他們分享學習的方法與經(jīng)驗。有些同學可能有事情不好意思跟輔導員或者自己熟悉的人說,我就把學校各種可利用的資源和求助途徑匯總給大家,具體用的時候讓他們自己選擇,希望能夠及時處理不同時期學生的各種情緒。
“優(yōu)勢視角”發(fā)掘個人潛能。傳統(tǒng)的教育對學生負面行為的處理往往傾向于抑制或消除,用簡單的“懲罰”策略,如斥責、隔離等。但是社會工作中所倡導的“優(yōu)勢視角”認為,我們的服務對象也具有自身的正向功能,他們也擁有解決自己問題的資源及能力。正如上文中的案例,社工專業(yè)的輔導員不僅從個體層面著手,還從家庭系統(tǒng)、社區(qū)系統(tǒng)甚至社會政策的角度去尋找這位同學的資源。
讓新同學感受“同心圓”。傳統(tǒng)的大學入學教育模式常常把新生當作被動的客體,例如把所有的新生召集到一個大教室,灌輸一下該做什么不該做什么。而我在新生入學教育的時候則運用小組工作的方法,專門為新生設計了一個工作坊——同心圓工作坊。通過一系列體驗式和互動式的活動,讓新同學在小組游戲中盡快相互認識,在活動中建立信任,在問題解決中培養(yǎng)和建立有效的團隊合作精神。
大一新生剛?cè)胄r,大多只認識自己宿舍的或者一些隔壁宿舍的同學,很多同學需要經(jīng)過一個學期甚至更長的時間才能認識并記住班里同學的名字。但是我們通過3次同心圓工作坊活動,新生平均認識班里同學的人數(shù)由活動前的14.7人,提高到活動后的33人;而參加工作坊前知道班里同學名稱的平均僅9.2人,工作坊以后達25.5人,有些同學后甚至能把班里41位同學的名字全部叫出來。新同學在心愿卡上留下這樣的感受:“感謝同心圓,它讓我對班級和未來的4年大學生活充滿了信心,對自己更是充滿了信心,因為我是生活在這樣一個溫暖的大家庭中?!?BR> 不放棄任何一個人。我曾聽到過這樣一件事情:某高校的一位同學,大二開學的時候,突然變得很邋遢,幾個星期不洗澡,頭發(fā)很亂,故意把宿舍搞得臭烘烘的。學校老師教育了那位同學幾次后仍然沒有改觀,干脆直接把那個同學安排在地下室一個人住,后這個同學自殺了。而我的老師(社工專業(yè))也遇到過一個類似的同學。他先帶那位同學去醫(yī)院檢查,被診斷為有躁狂癥傾向。老師一方面監(jiān)督他按時服藥,定期與他面談,做一些心理方面的輔導;另一方面,主動了解他的家庭情況。
原來,該同學父母離異后,他跟母親生活在一起,而母親在處事和教育孩子方面存在一定的問題。老師便跟他的母親建立了聯(lián)系,讓她多與該學生溝通。而在住宿方面,老師通過做班委的工作,安排他跟班長住在同一個宿舍,讓他們接納并幫助這個同學,比如監(jiān)督他吃藥、要求他洗澡等。在學校方面,跟所有任課老師聯(lián)系,大家共同幫助他,安排專門人員為該同學領取醫(yī)療保險費用,等等。經(jīng)過努力,這名同學的狀況有了很大改觀,目前還在學校繼續(xù)學業(yè)。
關心學生,從一點一滴做起。比較其他專業(yè)的工作,心理咨詢在做事后的處理與介入方面有很大的優(yōu)勢。比如我在做學生工作的時候,新生剛一入學,我就采用小組工作方法幫助新生適應大學生活,讓他們感受到班集體和學校的溫暖,促進班級團隊建設和加強班級凝聚力。同時,不僅對學生的心理狀況進行問卷調(diào)查、分析,還結(jié)合學生的檔案,跟每一位學生進行面談,對他們有更多的了解。針對前期的調(diào)查結(jié)果,對不同的學生開展個案或者團體輔導。如很多學生比較關心學習問題,我就組織開展朋輩輔導,請高年級同學跟他們分享學習的方法與經(jīng)驗。有些同學可能有事情不好意思跟輔導員或者自己熟悉的人說,我就把學校各種可利用的資源和求助途徑匯總給大家,具體用的時候讓他們自己選擇,希望能夠及時處理不同時期學生的各種情緒。
“優(yōu)勢視角”發(fā)掘個人潛能。傳統(tǒng)的教育對學生負面行為的處理往往傾向于抑制或消除,用簡單的“懲罰”策略,如斥責、隔離等。但是社會工作中所倡導的“優(yōu)勢視角”認為,我們的服務對象也具有自身的正向功能,他們也擁有解決自己問題的資源及能力。正如上文中的案例,社工專業(yè)的輔導員不僅從個體層面著手,還從家庭系統(tǒng)、社區(qū)系統(tǒng)甚至社會政策的角度去尋找這位同學的資源。

