社會工作者:矯治社會工作的服務(wù)對象和介入途徑

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一、服刑人員的社會工作矯治和介入途徑
    社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供的服務(wù),主要是調(diào)動犯罪者自身的潛能以及充分利用社會資源,引導(dǎo)犯罪者向積極的方向轉(zhuǎn)變,以達(dá)到改過自新、回歸社會的目的。對在監(jiān)服刑人員所開展社會工作一般采用個案輔導(dǎo)的方式,其具體手法有:
    1、面談,即社會工作者通過與服務(wù)對象的當(dāng)面晤談,一方面從人、問題和環(huán)境三個方面了解和把握受助者的情況、問題成因以及發(fā)展軌跡,另一方面也讓受助者有一個渲泄情緒的機(jī)會,從而促使其更加冷靜地面對現(xiàn)實。
    2、診斷,即社會工作者在充分搜集資料的基礎(chǔ)上,幫助服務(wù)對象分析犯罪的成因并制定矯治方案。
    3、輔導(dǎo),即社會工作者根據(jù)矯治方案并運用有關(guān)社會工作輔導(dǎo)模式,幫助服務(wù)對象糾正偏差的價值理念,矯正錯誤的行為方式,以及學(xué)習(xí)符合社會規(guī)范的生活模式和學(xué)習(xí)做一個合格的社會成員。
    4、聯(lián)絡(luò),即社會工作者隨時和監(jiān)獄管理部門保持緊密的聯(lián)系,隨時協(xié)商和改善矯治服務(wù)對象的佳方案和好手法。
    除上述服務(wù)外,矯治社會工作者還積極參與社區(qū)處遇中的對罪犯的矯治工作。所謂社區(qū)處遇是指以社區(qū)為基礎(chǔ)的矯正、治療罪犯的措施,包括緩刑、假釋及各種重返社會的制度。社區(qū)處遇是矯治社會工作者主要的工作領(lǐng)域,通常包括以下幾種形式:
    (1)緩刑、假釋人員的觀察保護(hù):許多國家都附有對緩刑、假釋人員的觀察保護(hù)的規(guī)定,要求這些人員在觀護(hù)期間做到:a.不得與品行不端者來往且保持自身了品行良好;b.服從檢察官及觀護(hù)人命令;c.接受觀護(hù)人輔導(dǎo);d.及時向觀護(hù)人報告有關(guān)情況且未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離居住地,等等。司法*一般聘請專職社會工作者或志愿人士執(zhí)行對緩刑、假釋人員的觀護(hù)。
    (2)中途家庭和寄養(yǎng)家庭的服務(wù)模式:中途家庭主要收容犯罪者或無家可歸的受刑人,并通過各種社會服務(wù)活動,使犯罪者及早適應(yīng)社會生活。寄養(yǎng)家庭收容觀護(hù)少年,主要是為了其避免沾染犯罪惡習(xí),以及由于缺乏家庭照顧而再次越軌。
    (3)教養(yǎng)院和感化院的矯正:前者主要收容具有不良行為的少年,通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練、學(xué)校教育等,使服務(wù)對象得到改造并提高適應(yīng)社會的能力。后者主要收容犯罪青年和少年,通過一段時間的訓(xùn)練,使服務(wù)對象得到嚴(yán)格的矯正治療。按照香港的經(jīng)驗,訓(xùn)練內(nèi)容和手法包括:a.學(xué)術(shù)工藝訓(xùn)練;b.社群活動訓(xùn)練;c.個案及小組輔導(dǎo);d.獎懲制度的施行e.社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。
    (4)“服務(wù)社會令”的執(zhí)行:“服務(wù)社會令”是近十幾年來海外許多國家或地區(qū)較為盛行的一種非監(jiān)禁化的社會處遇措施,即通過判定罪犯在社會福利機(jī)構(gòu)從事規(guī)定時間的無償勞動或服務(wù),以此贖罪悔過的矯治形式。這種處遇方式大限度地避免了監(jiān)禁刑罰造成的隔絕和惡習(xí)交叉感染。在“服務(wù)社會令”的執(zhí)行中,社會工作者及志愿人士的督促和引導(dǎo)至關(guān)重要?!胺?wù)社會令”計劃的執(zhí)行,按照香港的經(jīng)驗(香港于1987年試行,1992年推廣到全港十個裁判署),大致有如下兩個步驟:計劃執(zhí)行的初始階段以事務(wù)性工作為主(如清洗輪椅、替老人送飯等),旨在讓罪犯承擔(dān)責(zé)任,而社會工作者也可借此了解罪犯的長處。計劃后階段則可安排興趣性高、成就感大的工作(如為孤兒畫壁畫、組織攤位游戲等),側(cè)重于罪犯的全情投入、擴(kuò)展經(jīng)驗、改變角色和反省自我??傊?,服務(wù)社會令同時揉和了懲罰、補(bǔ)償和康復(fù)(矯正)的三大功能。
    二,刑釋人員的社會工作矯治和介入途徑
    矯治社會工作者對刑滿釋放人員的服務(wù)稱為更生保護(hù),這種服務(wù)形式起源于美國費城,其主要服務(wù)方法和內(nèi)容有:
    1、對暫時不被家庭接納或無家可歸的刑釋人員提供住宿場所并予以監(jiān)管和輔導(dǎo)服務(wù)。
    2、為刑釋人員提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)以及相應(yīng)的工作或?qū)W習(xí)技能培訓(xùn)并尋找資源幫助解決服務(wù)對象在就業(yè)、就學(xué)方面的困難。
    3、為刑釋人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和生活輔導(dǎo)。
    4、發(fā)動和利用社會資源為生活有困難的刑釋人員提供物質(zhì)援助,以幫助其盡快建立起正常的生活和工作秩序。
    三、違法青少年社會工作矯治和介入途徑
    青少年犯罪和違法的人數(shù)不斷增加,這是國內(nèi)外的一個普遍趨勢,因此,對違法青少年的幫助和矯治越來越成為矯治社會工作的一個重要領(lǐng)域。
    矯治社會工作對這部分青少年介入的途徑主要有二:一是院舍輔導(dǎo),這些院舍是專為違法青少年設(shè)立的感化矯治機(jī)構(gòu);另一是外展工作,即社會工作者在青少年經(jīng)常聚集的街頭、車站、迪斯科舞廳等處先與那些違法青少年建立工作,一段時間后將服務(wù)對象引領(lǐng)至其他場所或社會工作機(jī)構(gòu)通過社會工作方法予以幫助和矯治。
    對犯罪和違法青少年的矯治工作,一直是香港社會福利界、司法界、社會工作界以及一些相關(guān)的非政府組織孜孜不倦共同探索的一個工作重點,他們之間相互配合,為違法青少年的矯正提供多元化的服務(wù)。