消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時怎么辦？

一般來說，當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時，可以通過以下途徑解決：
    一是與經(jīng)營者協(xié)商；
    二是請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；
    三是向有關(guān)行政部門如工商機(jī)關(guān)申訴；
    四是根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議申請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
    五是向人民法院提起訴訟。
    必要時，消費(fèi)者可以聘請律師幫助自己討回公道。