石家莊市胡先生問:我是一名前列腺增生患者,看到一家醫(yī)療機構以高新技術手段治療的宣傳后,前往治療。該機構宣稱經他們治療后可以達到意想不到的良好效果,最多十次可以除根。但我治療了十次后,沒有明顯的作用,達不到宣傳的效果,請問他們這種行為是否屬于欺詐?
律師答復:《人民法院關于貫徹執(zhí)行<民法通則>若干問題意見》第68條規(guī)定:一方當事人故意告知對方虛假情況,或故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人做出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。如果排除胡先生因特殊體質使治療無效的因素(特殊體質可能導致某種治療無效),該醫(yī)療單位對本達不到治療效果的治療方法宣傳可以達到某種效果,即為對患者隱瞞了該治療方法的真實情況,就構成了對患者的欺詐。
如果存在欺詐行為,行為人就應對自己的行為承擔民事責任。《民法通則》第58條規(guī)定,一方以欺詐、脅迫的手段或乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下所為的民事行為無效。第61條又規(guī)定,民事行為被確認無效后,當事人因該行為取得的財產應當返還給受損失的一方。有過錯的一方應當賠償對方因此造成的損失,雙方都有過錯的,應當各自承擔相應的責任。所以,胡先生可以要求對方返還治療費用,并要求賠償損失。
另外,根據《消費者權益保護法》第49條的規(guī)定,經營者提供商品或服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的一倍?;颊呓邮茚t(yī)療的行為也是一種消費,應該受到消法的保護,所以,胡先生可以此為依據向對方主張雙倍賠償。當然,對醫(yī)療行為是否受消法調整,還有人持不同看法,尤其是醫(yī)方往往認為醫(yī)患糾紛不適用《消費者權益保護法》,但這種觀點不符合消法的精神,而且,已有省份出臺地方法規(guī)明確將醫(yī)療納入《消費者權益保護法》的調整范圍。
律師答復:《人民法院關于貫徹執(zhí)行<民法通則>若干問題意見》第68條規(guī)定:一方當事人故意告知對方虛假情況,或故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人做出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。如果排除胡先生因特殊體質使治療無效的因素(特殊體質可能導致某種治療無效),該醫(yī)療單位對本達不到治療效果的治療方法宣傳可以達到某種效果,即為對患者隱瞞了該治療方法的真實情況,就構成了對患者的欺詐。
如果存在欺詐行為,行為人就應對自己的行為承擔民事責任。《民法通則》第58條規(guī)定,一方以欺詐、脅迫的手段或乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下所為的民事行為無效。第61條又規(guī)定,民事行為被確認無效后,當事人因該行為取得的財產應當返還給受損失的一方。有過錯的一方應當賠償對方因此造成的損失,雙方都有過錯的,應當各自承擔相應的責任。所以,胡先生可以要求對方返還治療費用,并要求賠償損失。
另外,根據《消費者權益保護法》第49條的規(guī)定,經營者提供商品或服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的一倍?;颊呓邮茚t(yī)療的行為也是一種消費,應該受到消法的保護,所以,胡先生可以此為依據向對方主張雙倍賠償。當然,對醫(yī)療行為是否受消法調整,還有人持不同看法,尤其是醫(yī)方往往認為醫(yī)患糾紛不適用《消費者權益保護法》,但這種觀點不符合消法的精神,而且,已有省份出臺地方法規(guī)明確將醫(yī)療納入《消費者權益保護法》的調整范圍。