70、寬放時間是因各種理由所產(chǎn)生的延誤的補償時間，主要包括（）。
A.作業(yè)寬放
B.工藝寬放
C.管理寬放
D.生理寬放
E.疲勞寬放
標準答案：a,c,d,e
解析：P432。圖7-21作業(yè)時間的構(gòu)成圖
71、期量標準的類別根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式不同而加以區(qū)分。單件生產(chǎn)的期量標準有（）。
A.交貨期
B.生產(chǎn)周期
C.生產(chǎn)提前期
D.在制品定額
E.生產(chǎn)間隔期
標準答案：b,c
解析：P442。期量標準的類別根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式不同而加以區(qū)分。大量流水線生產(chǎn)的期量標準有節(jié)拍、節(jié)奏、流水線工作指示圖表、在制品定額等。成批生產(chǎn)的期量標準有批量、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期、在制品定額和交貨期等。單件生產(chǎn)的期量標準有生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期等。
72、PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個階段、8個步驟。處理階段分為（）步驟。
A.確認問題
B.總結(jié)經(jīng)驗
C.制訂對策
D.執(zhí)行對策
E.提出新問題
標準答案：b,e
解析：P450。PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個階段(如圖7-31所示)、8個步驟。8個步驟是在計劃階段分為確認問題、查找原因、制訂對策和安排計劃等四個步驟，執(zhí)行、檢查階段各為一個步驟，處理階段分為總結(jié)經(jīng)驗、提出新問題兩個步驟。
73、常見的改善方法——ECRS分析法，即（）、簡化。
A.統(tǒng)一
B.實用
C.排除
D.合并
E.調(diào)整順序
標準答案：c,d,e
解析：P465。常見的改善方法——ECRS分析法，即排除(Eliminate)、合并(Combine)、調(diào)整順序(Rearrange)、簡化(Simplify)。
74、設備操作人員要遵守“三好”、“四會”和“五項紀律”，“五項紀律”包括（）。
A.管理好工具、附件
B.會使用、會維護、會保養(yǎng)和會發(fā)現(xiàn)異常
C.經(jīng)常保持設備清潔，并按規(guī)定加油，保證合理潤滑
D.實行定人、定級，憑操作證使用設備，遵守操作規(guī)程
E.發(fā)現(xiàn)異常立即停機，自己不能處理的問題應及時通知有關(guān)人員檢查處理
標準答案：a,c,d,e
解析：P472。通過對設備使用前的基礎(chǔ)工作的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在設備管理方面的不足之處，可以幫助企業(yè)完善和實行“專群結(jié)合”的設備維護管理制度，要求操作人員遵守“三好”、“四會”和“五項紀律”。
“三好”是指操作人員應管好、用好和保養(yǎng)好設備；
“四會”是指操作人員對設備要會使用、會維護、會保養(yǎng)和會發(fā)現(xiàn)異常；
“五項紀律”是指：
①實行定人、定級，憑操作證使用設備，遵守操作規(guī)程；
②經(jīng)常保持設備清潔，并按規(guī)定加油，保證合理潤滑；
③遵守設備交接班制度；
④管理好工具、附件；
⑤發(fā)現(xiàn)異常立即停機，自己不能處理的問題應及時通知有關(guān)人員檢查處理。
75、全員生產(chǎn)維修制是指全員參加的、以提高設備綜合效率為目標的、以設備整個壽命周期為對象的生產(chǎn)維修制。全員維修制的基本思想是“三全”，即（）。
A.全系統(tǒng)
B.全企業(yè)
C.全速度
D.全效率
E.全員參加
標準答案：a,d,e
解析：P480。全員生產(chǎn)維修制是指全員參加的、以提高設備綜合效率為目標的、以設備整個壽命周期為對象的生產(chǎn)維修制。全員維修制的基本思想是“三全”，即全效率、全系統(tǒng)、全員參加。
76、按咨詢內(nèi)容劃分，質(zhì)量管理咨詢可分為（）。
A.內(nèi)部咨詢
B.外部咨詢
C.內(nèi)外結(jié)合咨詢
D.質(zhì)量管理全面咨詢
E.質(zhì)量管理專題咨詢
標準答案：d,e
解析：P534。(1)按咨詢內(nèi)容劃分，可分為質(zhì)量管理全面咨詢和專題咨詢。
(2)按企業(yè)達到的目的劃分，可分為解決與改善型的咨詢和優(yōu)化與創(chuàng)新型的咨詢。
(3)按咨詢主體來劃分，可分為內(nèi)部咨詢、內(nèi)外結(jié)合咨詢和外部咨詢。
77、以下質(zhì)量分析技術(shù)中屬于“老七種工具”的有（）。
A.檢查表
B.排列圖
C.控制圖
D.矩陣圖
E.散布圖
標準答案：a,b,c,e
解析：P537。質(zhì)量分析技術(shù)的老七種工具包括：排列圖、因果分析圖、直方圖、檢查表、散布圖、分層法、控制圖
A.作業(yè)寬放
B.工藝寬放
C.管理寬放
D.生理寬放
E.疲勞寬放
標準答案：a,c,d,e
解析：P432。圖7-21作業(yè)時間的構(gòu)成圖
71、期量標準的類別根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式不同而加以區(qū)分。單件生產(chǎn)的期量標準有（）。
A.交貨期
B.生產(chǎn)周期
C.生產(chǎn)提前期
D.在制品定額
E.生產(chǎn)間隔期
標準答案：b,c
解析：P442。期量標準的類別根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式不同而加以區(qū)分。大量流水線生產(chǎn)的期量標準有節(jié)拍、節(jié)奏、流水線工作指示圖表、在制品定額等。成批生產(chǎn)的期量標準有批量、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期、在制品定額和交貨期等。單件生產(chǎn)的期量標準有生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期等。
72、PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個階段、8個步驟。處理階段分為（）步驟。
A.確認問題
B.總結(jié)經(jīng)驗
C.制訂對策
D.執(zhí)行對策
E.提出新問題
標準答案：b,e
解析：P450。PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個階段(如圖7-31所示)、8個步驟。8個步驟是在計劃階段分為確認問題、查找原因、制訂對策和安排計劃等四個步驟，執(zhí)行、檢查階段各為一個步驟，處理階段分為總結(jié)經(jīng)驗、提出新問題兩個步驟。
73、常見的改善方法——ECRS分析法，即（）、簡化。
A.統(tǒng)一
B.實用
C.排除
D.合并
E.調(diào)整順序
標準答案：c,d,e
解析：P465。常見的改善方法——ECRS分析法，即排除(Eliminate)、合并(Combine)、調(diào)整順序(Rearrange)、簡化(Simplify)。
74、設備操作人員要遵守“三好”、“四會”和“五項紀律”，“五項紀律”包括（）。
A.管理好工具、附件
B.會使用、會維護、會保養(yǎng)和會發(fā)現(xiàn)異常
C.經(jīng)常保持設備清潔，并按規(guī)定加油，保證合理潤滑
D.實行定人、定級，憑操作證使用設備，遵守操作規(guī)程
E.發(fā)現(xiàn)異常立即停機，自己不能處理的問題應及時通知有關(guān)人員檢查處理
標準答案：a,c,d,e
解析：P472。通過對設備使用前的基礎(chǔ)工作的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在設備管理方面的不足之處，可以幫助企業(yè)完善和實行“專群結(jié)合”的設備維護管理制度，要求操作人員遵守“三好”、“四會”和“五項紀律”。
“三好”是指操作人員應管好、用好和保養(yǎng)好設備；
“四會”是指操作人員對設備要會使用、會維護、會保養(yǎng)和會發(fā)現(xiàn)異常；
“五項紀律”是指：
①實行定人、定級，憑操作證使用設備，遵守操作規(guī)程；
②經(jīng)常保持設備清潔，并按規(guī)定加油，保證合理潤滑；
③遵守設備交接班制度；
④管理好工具、附件；
⑤發(fā)現(xiàn)異常立即停機，自己不能處理的問題應及時通知有關(guān)人員檢查處理。
75、全員生產(chǎn)維修制是指全員參加的、以提高設備綜合效率為目標的、以設備整個壽命周期為對象的生產(chǎn)維修制。全員維修制的基本思想是“三全”，即（）。
A.全系統(tǒng)
B.全企業(yè)
C.全速度
D.全效率
E.全員參加
標準答案：a,d,e
解析：P480。全員生產(chǎn)維修制是指全員參加的、以提高設備綜合效率為目標的、以設備整個壽命周期為對象的生產(chǎn)維修制。全員維修制的基本思想是“三全”，即全效率、全系統(tǒng)、全員參加。
76、按咨詢內(nèi)容劃分，質(zhì)量管理咨詢可分為（）。
A.內(nèi)部咨詢
B.外部咨詢
C.內(nèi)外結(jié)合咨詢
D.質(zhì)量管理全面咨詢
E.質(zhì)量管理專題咨詢
標準答案：d,e
解析：P534。(1)按咨詢內(nèi)容劃分，可分為質(zhì)量管理全面咨詢和專題咨詢。
(2)按企業(yè)達到的目的劃分，可分為解決與改善型的咨詢和優(yōu)化與創(chuàng)新型的咨詢。
(3)按咨詢主體來劃分，可分為內(nèi)部咨詢、內(nèi)外結(jié)合咨詢和外部咨詢。
77、以下質(zhì)量分析技術(shù)中屬于“老七種工具”的有（）。
A.檢查表
B.排列圖
C.控制圖
D.矩陣圖
E.散布圖
標準答案：a,b,c,e
解析：P537。質(zhì)量分析技術(shù)的老七種工具包括：排列圖、因果分析圖、直方圖、檢查表、散布圖、分層法、控制圖