戰(zhàn)略診斷報告的內容
在撰寫戰(zhàn)略診斷報告之前，首先要確定報告的內容，哪些是必不可少的，哪些是可以忽略的。報告的內容沒有定式，原則是向客戶傳遞有用的信息。一般戰(zhàn)略診斷報告應包含以下三方面內容。
(一)基本情況
首先，報告的第一部分應該簡要而完整地概括一下基本情況，包括企業(yè)的基本狀況、項目的基本情況等。客戶非常忙，他們沒有時間通讀長篇報告，因此，如何用簡潔而又準確的語言來表達是這一部分的關鍵。對于那些客戶早已熟知的信息及對戰(zhàn)略制定沒有很大意義的一般信息可以一筆帶過，不需要過多關注，陳述的重點應該放在：
1．咨詢人員所做的工作。
2．咨詢人員首先發(fā)現的事實。
3．能帶來新發(fā)現的已知事實。
(二)現行戰(zhàn)略存在的主要問題及其原因
戰(zhàn)略診斷報告是揭示客戶所有問題的主要工具，客戶需要通過這樣的文件來清楚認識自己的處境和面臨的機遇，同樣，表達清晰和內容完整是基本的要求。這一部分是戰(zhàn)略診斷報告的主體，應包括的內容主要有：
1．診斷的方法。
2．客戶存在的問題及推理的原因。
(三)解決問題的建議
戰(zhàn)略診斷報告要指明今后的行動方向，因此，不僅要診斷出客戶存在的問題，并且要提出相應的解決方案。應包括的內容有：
1．解決問題的方法及方法的正確性。
2．可能得到的結果。
3．其他應該引起注意的地方。
題目：戰(zhàn)略診斷報告的（ ）在很大程度上顯示了咨詢人員的洞察力和分析能力，表明了咨詢人員的業(yè)務水平。
A．內容
B．方式
C．特點
D．質量
答案：（D）
在撰寫戰(zhàn)略診斷報告之前，首先要確定報告的內容，哪些是必不可少的，哪些是可以忽略的。報告的內容沒有定式，原則是向客戶傳遞有用的信息。一般戰(zhàn)略診斷報告應包含以下三方面內容。
(一)基本情況
首先，報告的第一部分應該簡要而完整地概括一下基本情況，包括企業(yè)的基本狀況、項目的基本情況等。客戶非常忙，他們沒有時間通讀長篇報告，因此，如何用簡潔而又準確的語言來表達是這一部分的關鍵。對于那些客戶早已熟知的信息及對戰(zhàn)略制定沒有很大意義的一般信息可以一筆帶過，不需要過多關注，陳述的重點應該放在：
1．咨詢人員所做的工作。
2．咨詢人員首先發(fā)現的事實。
3．能帶來新發(fā)現的已知事實。
(二)現行戰(zhàn)略存在的主要問題及其原因
戰(zhàn)略診斷報告是揭示客戶所有問題的主要工具，客戶需要通過這樣的文件來清楚認識自己的處境和面臨的機遇，同樣，表達清晰和內容完整是基本的要求。這一部分是戰(zhàn)略診斷報告的主體，應包括的內容主要有：
1．診斷的方法。
2．客戶存在的問題及推理的原因。
(三)解決問題的建議
戰(zhàn)略診斷報告要指明今后的行動方向，因此，不僅要診斷出客戶存在的問題，并且要提出相應的解決方案。應包括的內容有：
1．解決問題的方法及方法的正確性。
2．可能得到的結果。
3．其他應該引起注意的地方。
題目：戰(zhàn)略診斷報告的（ ）在很大程度上顯示了咨詢人員的洞察力和分析能力，表明了咨詢人員的業(yè)務水平。
A．內容
B．方式
C．特點
D．質量
答案：（D）