組織結構(organizational structure)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關系的一種模式,是整個管理系統(tǒng)的“框架”。
1.直線型組織結構 又稱單線型組織結構,是最古老、最簡單的一種組織結構類型。其特點是組織系統(tǒng)職權從組織上層“流向”組織基層。上下級關系是直線關系,即命令與服從的關系。
優(yōu)點:①結構簡單,命令統(tǒng)一;②責權明確;③聯(lián)系便捷,易于適應環(huán)境變化;④管理成本低。
缺點:①有違專業(yè)化分工的原則;②權力過分集中,易導致權力的濫用。
2.職能型組織結構 又稱多線型組織結構。其特點是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者,各職能部門在分管業(yè)務范圍內直接指揮下屬。
優(yōu)點:①管理工作分工較細;②由于吸收專家參與管理,可減輕上層管理者的負擔。
缺點:①多頭領導,不利于組織的集中領導和統(tǒng)一指揮;②各職能機構往往不能很好配合;③過分強調專業(yè)化。
3.直線一參謀型組織結構 又稱直線一職能型組織結構。其特點是吸收了上述2種結構的優(yōu)點,設置2套系統(tǒng),一套是直線指揮系統(tǒng),另一套是參謀系統(tǒng)。
優(yōu)點:①直線主管人員有相應的職能機構和人員作為參謀和助手,能進行更為有效的管理;②可滿足現(xiàn)代組織活動所需的統(tǒng)一指揮和實行嚴格責任制的要求。
缺點:①部門問溝通少,協(xié)調工作較多;②容易發(fā)生直線領導和職能部門之間的職權沖突;③整個組織的適應性較差,反應不靈敏。
4.分部制組織結構 又稱事業(yè)部制組織結構。其特點是在高層管理者之下,按地區(qū)或特征設置若干分部,實行“集中政策,分散經(jīng)營”的集中領導下的分權管理。
優(yōu)點:①有利于高層管理者集中精力搞好全局及戰(zhàn)略決策;②有利于發(fā)揮事業(yè)部管理的主動權。
缺點:①職能機構重疊;②分權不當容易導致各分部鬧獨立,損傷組織整體利益;③各分部橫向聯(lián)系和協(xié)調較難。
5.委員會 委員會是組織結構中的一種特殊類型,它是執(zhí)行某方面管理職能并以集體活動為主要特征的組織形式。實際中的委員會常與上述組織結構相結合,可以起決策、咨詢、合作和協(xié)調作用。
優(yōu)點:①可以集思廣益;②利于集體審議與判斷;③防止權力過分集中;④利于溝通與協(xié)調;⑤能夠代表集體利益,容易獲得群眾信任;⑥促進管理人員成長等。
缺點:①責任分散;②議而不決;③決策成本高;④少數(shù)人專制等。
1.直線型組織結構 又稱單線型組織結構,是最古老、最簡單的一種組織結構類型。其特點是組織系統(tǒng)職權從組織上層“流向”組織基層。上下級關系是直線關系,即命令與服從的關系。
優(yōu)點:①結構簡單,命令統(tǒng)一;②責權明確;③聯(lián)系便捷,易于適應環(huán)境變化;④管理成本低。
缺點:①有違專業(yè)化分工的原則;②權力過分集中,易導致權力的濫用。
2.職能型組織結構 又稱多線型組織結構。其特點是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者,各職能部門在分管業(yè)務范圍內直接指揮下屬。
優(yōu)點:①管理工作分工較細;②由于吸收專家參與管理,可減輕上層管理者的負擔。
缺點:①多頭領導,不利于組織的集中領導和統(tǒng)一指揮;②各職能機構往往不能很好配合;③過分強調專業(yè)化。
3.直線一參謀型組織結構 又稱直線一職能型組織結構。其特點是吸收了上述2種結構的優(yōu)點,設置2套系統(tǒng),一套是直線指揮系統(tǒng),另一套是參謀系統(tǒng)。
優(yōu)點:①直線主管人員有相應的職能機構和人員作為參謀和助手,能進行更為有效的管理;②可滿足現(xiàn)代組織活動所需的統(tǒng)一指揮和實行嚴格責任制的要求。
缺點:①部門問溝通少,協(xié)調工作較多;②容易發(fā)生直線領導和職能部門之間的職權沖突;③整個組織的適應性較差,反應不靈敏。
4.分部制組織結構 又稱事業(yè)部制組織結構。其特點是在高層管理者之下,按地區(qū)或特征設置若干分部,實行“集中政策,分散經(jīng)營”的集中領導下的分權管理。
優(yōu)點:①有利于高層管理者集中精力搞好全局及戰(zhàn)略決策;②有利于發(fā)揮事業(yè)部管理的主動權。
缺點:①職能機構重疊;②分權不當容易導致各分部鬧獨立,損傷組織整體利益;③各分部橫向聯(lián)系和協(xié)調較難。
5.委員會 委員會是組織結構中的一種特殊類型,它是執(zhí)行某方面管理職能并以集體活動為主要特征的組織形式。實際中的委員會常與上述組織結構相結合,可以起決策、咨詢、合作和協(xié)調作用。
優(yōu)點:①可以集思廣益;②利于集體審議與判斷;③防止權力過分集中;④利于溝通與協(xié)調;⑤能夠代表集體利益,容易獲得群眾信任;⑥促進管理人員成長等。
缺點:①責任分散;②議而不決;③決策成本高;④少數(shù)人專制等。