第十章 利他行為
1、決策過(guò)程的五個(gè)步驟：
（1）對(duì)緊急事態(tài)的注意。
（2）正確地解釋情景。
（3）對(duì)個(gè)人責(zé)任的決定。
（4）對(duì)恰當(dāng)介入方式的決定。
（5）執(zhí)行助人行為。
2、影響利他行為的情景因素：
（1）旁觀者效應(yīng) ?。?）情景的模糊性 ?。?）榜樣人物的作用
（4）求助者的特點(diǎn)（依賴性、親密關(guān)系和吸引力、類似性、責(zé)任）
3、影響利他行為的助人者個(gè)體因素：
（1）助人者的心境?。?）同情和內(nèi)疚 （3）責(zé)任和承諾?。?）個(gè)性
4、利他行為的理論：
（1）生物學(xué)理論
（2）社會(huì)規(guī)范理論（社會(huì)責(zé)任規(guī)范：指我們對(duì)于需要幫助和人負(fù)有社會(huì)責(zé)任，我們應(yīng)該幫助需要幫助的人；回報(bào)規(guī)范：也稱互惠規(guī)范，指人們應(yīng)該幫助那些曾經(jīng)幫助過(guò)他們的人，不應(yīng)該傷害曾經(jīng)幫助過(guò)他們的人。）
（3）學(xué)習(xí)和模仿理論（改變利他行為的概率、利他行為作為強(qiáng)化來(lái)源、獎(jiǎng)勵(lì)和代價(jià)、模仿）
第十一章 人際吸引
1、人際吸引理論：
（1）強(qiáng)化理論：以強(qiáng)化概念（指行為與影響行為的環(huán)境之間的關(guān)系，也就是通過(guò)不斷地改變環(huán)境的刺激來(lái)達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消失某種行為產(chǎn)生頻率的過(guò)程）為核心，揭示情感強(qiáng)化和人際吸引之間的關(guān)系。
（2）相互作用論：著重探討交往雙方間相互影響、相互制約對(duì)人際吸引的影響，這是西方社會(huì)心理學(xué)互動(dòng)理論的一種，是一種“真相倚”情形。
（3）得失理論（先貶后揚(yáng)的吸引效應(yīng)）－阿倫森。
（4）相等理論（認(rèn)為以最小的代價(jià)來(lái)?yè)Q取的報(bào)酬是天經(jīng)地義的事，是一般人所孜孜以求的行為目標(biāo)。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們往往是以代價(jià)和報(bào)酬的相等來(lái)衡量自己周圍的人際關(guān)系的。）
2、影響人際吸引的因素：
（1）情景因素：時(shí)空距離（距離、交往頻率）、結(jié)群、體驗(yàn)）
（2）個(gè)人特質(zhì)因素（外表和容貌、才華和能力、個(gè)性品質(zhì)）
（3）類似和互補(bǔ)（類似性、互補(bǔ)性）
3、為什么相似性能導(dǎo)致吸引？
（1）類似與相符本身具有一種增強(qiáng)作用。
（2）類似與相符能保證態(tài)度正確的基準(zhǔn)。
（3）類似與相符能得到預(yù)期的報(bào)償。
（4）類似與相符驗(yàn)證了自身的能力和才干。
4、自我暴露的相關(guān)因素：回報(bào)、喜歡、社會(huì)贊同、非語(yǔ)言行為、自我暴露的速度。
1、決策過(guò)程的五個(gè)步驟：
（1）對(duì)緊急事態(tài)的注意。
（2）正確地解釋情景。
（3）對(duì)個(gè)人責(zé)任的決定。
（4）對(duì)恰當(dāng)介入方式的決定。
（5）執(zhí)行助人行為。
2、影響利他行為的情景因素：
（1）旁觀者效應(yīng) ?。?）情景的模糊性 ?。?）榜樣人物的作用
（4）求助者的特點(diǎn)（依賴性、親密關(guān)系和吸引力、類似性、責(zé)任）
3、影響利他行為的助人者個(gè)體因素：
（1）助人者的心境?。?）同情和內(nèi)疚 （3）責(zé)任和承諾?。?）個(gè)性
4、利他行為的理論：
（1）生物學(xué)理論
（2）社會(huì)規(guī)范理論（社會(huì)責(zé)任規(guī)范：指我們對(duì)于需要幫助和人負(fù)有社會(huì)責(zé)任，我們應(yīng)該幫助需要幫助的人；回報(bào)規(guī)范：也稱互惠規(guī)范，指人們應(yīng)該幫助那些曾經(jīng)幫助過(guò)他們的人，不應(yīng)該傷害曾經(jīng)幫助過(guò)他們的人。）
（3）學(xué)習(xí)和模仿理論（改變利他行為的概率、利他行為作為強(qiáng)化來(lái)源、獎(jiǎng)勵(lì)和代價(jià)、模仿）
第十一章 人際吸引
1、人際吸引理論：
（1）強(qiáng)化理論：以強(qiáng)化概念（指行為與影響行為的環(huán)境之間的關(guān)系，也就是通過(guò)不斷地改變環(huán)境的刺激來(lái)達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消失某種行為產(chǎn)生頻率的過(guò)程）為核心，揭示情感強(qiáng)化和人際吸引之間的關(guān)系。
（2）相互作用論：著重探討交往雙方間相互影響、相互制約對(duì)人際吸引的影響，這是西方社會(huì)心理學(xué)互動(dòng)理論的一種，是一種“真相倚”情形。
（3）得失理論（先貶后揚(yáng)的吸引效應(yīng)）－阿倫森。
（4）相等理論（認(rèn)為以最小的代價(jià)來(lái)?yè)Q取的報(bào)酬是天經(jīng)地義的事，是一般人所孜孜以求的行為目標(biāo)。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們往往是以代價(jià)和報(bào)酬的相等來(lái)衡量自己周圍的人際關(guān)系的。）
2、影響人際吸引的因素：
（1）情景因素：時(shí)空距離（距離、交往頻率）、結(jié)群、體驗(yàn)）
（2）個(gè)人特質(zhì)因素（外表和容貌、才華和能力、個(gè)性品質(zhì)）
（3）類似和互補(bǔ)（類似性、互補(bǔ)性）
3、為什么相似性能導(dǎo)致吸引？
（1）類似與相符本身具有一種增強(qiáng)作用。
（2）類似與相符能保證態(tài)度正確的基準(zhǔn)。
（3）類似與相符能得到預(yù)期的報(bào)償。
（4）類似與相符驗(yàn)證了自身的能力和才干。
4、自我暴露的相關(guān)因素：回報(bào)、喜歡、社會(huì)贊同、非語(yǔ)言行為、自我暴露的速度。