自考“信息資源管理”復習綱要(4)

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四、軟件質量管理
    1. 軟件質量的定義
    與軟件產品滿足規(guī)定的和隱含的需求能力有關的特征和特性的全體。
    2. 軟件質量的六大特性指標(用橢圓表示)
    功能性,效率,可靠性,安全性,易使用性,可維護性,可擴充性,可移植性,重用性
    軟件的生存期分為3個階段:
    1)初期運用
    2)維護與擴充
    3)移植與鏈接
    3. 軟件質量的二級特性指標(用矩形表示)
    24個 特性指標P128
    4. 軟件質量的重要性
    5. 軟件質量管理的定義和任務
    6. 軟件質量管理的主要內容
    7. 軟件質量管理的組織與主要活動
    8. 軟件生產標準化的內容與意義
    意義: 1)是推動我國軟件產業(yè)按系統(tǒng)工程規(guī)律健康發(fā)展的指南
    2)是軟件資源共享的前提
    3)是提高軟件質量的重要保證
    4)是加速建立我國軟件產業(yè)的強大動力
    9. 軟件文檔的有關標準規(guī)范的應用
    1)可行性研究報告
    2)項目開發(fā)計劃
    3)軟件需求說明書
    4)數據要求說明書
    5)總體設計說明書
    6)詳細設計說明書
    7)數據庫設計說明書
    8)用戶手冊
    9)操作手冊
    10)模塊開發(fā)卷宗
    11)測試計劃
    12)測試分析報告
    13)開發(fā)進度表
    14)項目開發(fā)總結
    10. 國內外有關軟件開發(fā)使用的標準與規(guī)范的類型與主要內容P140
    11. 軟件質量綜合評價的目的
    主要目的:從用戶的觀點出發(fā),運用新的方法和技術,從整體上來度量和評價軟件的質量,確保軟件產品質量特性的高標準,降低軟件開發(fā)成本。
    12. 軟件質量綜合評價的主要內容
    1)軟件質量度量模型
    A. 軟件質量要素(功能性,可靠性,易使用性,效率,可維護性,可移植性
    B. 評價準則
    C. 度量
    D. SSC的應用策略
    E. 實施計劃
    2)規(guī)定軟件質量需求
    13. 軟件質量綜合評價方法
    1)計算要素分數
    2)分析要素分數