(三)成本管理方法措施的融入思想
成本管理中存在一個十分突出的問題是成本管理措施如何融合到具體的業(yè)務(wù)過程和管理過程之中,使成本管理措施能夠得到順利實施,使成本管理方法能夠真正發(fā)揮作用。成本自身的特征和成本管理的特點要求將成本管理的方法措施融入到管理過程與業(yè)務(wù)活動之中。成本是企業(yè)經(jīng)營活動的結(jié)果。影響成本的各項因素,引起成本變化的各項動因,分散在各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。實施成本管理必須要控制企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營過程,因為這個過程同時也是成本的發(fā)生過程。但是,按照企業(yè)的職能分工,生產(chǎn)經(jīng)營過程由相應(yīng)的職能部門進行管理,分屬不同的經(jīng)營管理系統(tǒng),成本管理不能直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。這種矛盾構(gòu)成了成本管理的兩難困境,也就是成本管理對企業(yè)各項活動實施控制的必要和無能為力之間的矛盾。在這種困境下,如何實施成本管理,如何使成本管理的方法措施發(fā)揮作用是成本管理無法回避的困難選擇。成本管理方法措施的融入思想實質(zhì)上是針對這一矛盾提出的。有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身?! ?BR> (四)培養(yǎng)職工的成本意識
人的活動在成本發(fā)生的各個階段占主導(dǎo)地位。人的素質(zhì)、技能是企業(yè)成本的非常重要的影響因素。其中對企業(yè)成本影響的,是職工的成本意識與降低成本的主動性。成本意識是指節(jié)約成本與控制成本的觀念,是“節(jié)省成本(的)觀念,并了解成本管理的執(zhí)行結(jié)果?!薄3杀疽庾R包括注意控制成本,努力使成本降低到最低水平并設(shè)法使其保持在最低水平。樹立職工的成本意識,就是要使職工樹立這樣一些思想,成本是可以控制的,成本管理需要大家的共同參與,并在工作中時刻注意節(jié)約成本。只有樹立起職工的成本意識,只有職工具備了良好的成本意識,才能建立起降低成本的主動性,才能使降低成本的各項具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執(zhí)行和應(yīng)用。職工良好的成本意識是成本管理的必要條件。成本意識的普遍建立有賴于領(lǐng)導(dǎo)的提倡、強有力的制度約束、管理人員的以身作則和職工素質(zhì)的普遍提高,需要適當?shù)睦鏅C制、約束機制和監(jiān)督機制相配合?! ?BR> 四、戰(zhàn)略成本管理的方法措施體系
略成本管理需要一套實用的方法措施。從理論角度看,戰(zhàn)略成本管理方法措施的構(gòu)造是戰(zhàn)略成本管理體系建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容,從實務(wù)角度看,戰(zhàn)略成本管理方法措施的合理使用決定著成本管理戰(zhàn)略目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理的方法措施體系在內(nèi)容上包括戰(zhàn)略成本分析體系、戰(zhàn)略成本控制體系、戰(zhàn)略成本管理措施保障體系三個方面。
(一)戰(zhàn)略成本分析體系
成本控制戰(zhàn)略的制定與實施首先需要一套完整、科學(xué)的分析方法體系,通過對成本管理的外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件以及競爭態(tài)勢的分析,揭示企業(yè)的相對成本地位、描述可資利用的外部機會和內(nèi)部優(yōu)勢、提示企業(yè)可能面臨的威脅和存在的弱點,以利于企業(yè)明確成本管理的重點內(nèi)容和應(yīng)該采取的戰(zhàn)略措施。
戰(zhàn)略成本分析的內(nèi)容包括三個方面:
(1)影響企業(yè)成本的環(huán)境分析,該分析包括宏觀環(huán)境分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,其主要目的是揭示企業(yè)在成本方面面臨的機會與威脅。
(2)企業(yè)內(nèi)部條件分析,該分析的目的在于揭示企業(yè)成本方面的優(yōu)勢與弱點。
(3)競爭對手成本分析,該分析的主要目的是分析競爭對手的成本及其戰(zhàn)略,以確定企業(yè)和競爭對手的相對成本地位,以便企業(yè)采取相應(yīng)的競爭措施。戰(zhàn)略成本分析方法主要包括四個的內(nèi)容:
1.價值鏈分析和成本動因分析。價值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價值鏈,明確各價值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件。價值鏈并不是一些獨立活動的簡單集合,而是相互依存的活動構(gòu)成的一個有機整體,價值活動是由價值鏈的內(nèi)部的“聯(lián)系(linkage)”連接起來的。改變價值活動之間的聯(lián)系可以改變價值活動之間的關(guān)系,從而改變成本,進而影響到企業(yè)的成本地位和競爭優(yōu)勢。價值鏈分析為進行成本分析,實施成本管理提供了基礎(chǔ)。成本作為價值創(chuàng)造過程中的一種代價,其分析只能放在與價值創(chuàng)造有關(guān)的活動之中進行。成本是多重成本動因共同作用的結(jié)果,沒有一種成本動因是企業(yè)成本地位的決定因素,各相關(guān)成本動因結(jié)合起來可以決定一種既定活動的成本。成本動因或多或少能夠置于企業(yè)控制之下,控制成本不是控制成本本身,而是控制引起成本發(fā)生和變化的原因。識別和分析成本動因有助于認識企業(yè)相對成本地位及其形成和變化的原因,為強化成本管理提供了有效途徑。
2.成本抉擇關(guān)系分析。成本管理中,涉及到諸多的相互對立、相互沖突的成本動因,一項成本管理措施的實施往往會引起不同方面的成本發(fā)生反向變化。同時成本關(guān)聯(lián)到質(zhì)量、效率、產(chǎn)品價格等因素。這些錯綜復(fù)雜關(guān)系的存在,使成本管理面臨一系列的抉擇關(guān)系分析。
抉擇關(guān)系(Trade-off)是指在相互對立的事物中保持可以接受的平衡。成本抉擇關(guān)系是指特定成本動因、措施和方法變動所引起的不同方面成本之間的反向變化關(guān)系,以及成本變動與收益變動之間的關(guān)系。概括起來,成本抉擇關(guān)系分析主要包括成本之間的抉擇關(guān)系分析、成本與質(zhì)量抉擇關(guān)系分析、成本與效率抉擇關(guān)系分析、成本與競爭能力抉擇關(guān)系分析,以及成本與收益抉擇關(guān)系分析。成本之間的抉擇關(guān)系主要表現(xiàn)為活動方式和政策措施的變化導(dǎo)致多個成本(兩個及以上)之間的相反變化。成本的代償性特征揭示出,成本的構(gòu)成要素之間存在一定的代償性,一種構(gòu)成要素的增加有可能減少另一構(gòu)成要素的消耗,同樣,一種成本的降低有可能以另一方面的成本增加為代價,低技術(shù)裝備程度發(fā)生較低的折舊費用等,有可能要以較高的材料、動力、人工消耗為代價,低質(zhì)材料發(fā)生較低的材料采購成本可能要以較高的人工等加工費用為代價等等。較為典型的成本抉擇關(guān)系分析包括經(jīng)濟訂貨批量模型、等級材料和替代材料的選擇、設(shè)備技術(shù)性能的選擇、生產(chǎn)組織方式的選擇等等。
成本之間的這種抉擇關(guān)系原理可以應(yīng)用到成本與收益、成本與效率、成本與質(zhì)量、成本與產(chǎn)品功能等的抉擇關(guān)系分析。這些分析旨在揭示成本之間、成本與相關(guān)因素之間的變動關(guān)系,以便采取有效的控制措施,避免采用相互矛盾的措施。從實務(wù)上看,在成本與質(zhì)量、效率、競爭等相關(guān)因素之間做出抉擇是戰(zhàn)略成本管理的核心工作之一。
價值鏈分析、成本動因分析和成本抉擇關(guān)系分析構(gòu)成的成本控制內(nèi)部條件分析的主要方面。
3.成本優(yōu)勢分析與標竿分析
成本管理中存在一個十分突出的問題是成本管理措施如何融合到具體的業(yè)務(wù)過程和管理過程之中,使成本管理措施能夠得到順利實施,使成本管理方法能夠真正發(fā)揮作用。成本自身的特征和成本管理的特點要求將成本管理的方法措施融入到管理過程與業(yè)務(wù)活動之中。成本是企業(yè)經(jīng)營活動的結(jié)果。影響成本的各項因素,引起成本變化的各項動因,分散在各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。實施成本管理必須要控制企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營過程,因為這個過程同時也是成本的發(fā)生過程。但是,按照企業(yè)的職能分工,生產(chǎn)經(jīng)營過程由相應(yīng)的職能部門進行管理,分屬不同的經(jīng)營管理系統(tǒng),成本管理不能直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。這種矛盾構(gòu)成了成本管理的兩難困境,也就是成本管理對企業(yè)各項活動實施控制的必要和無能為力之間的矛盾。在這種困境下,如何實施成本管理,如何使成本管理的方法措施發(fā)揮作用是成本管理無法回避的困難選擇。成本管理方法措施的融入思想實質(zhì)上是針對這一矛盾提出的。有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身?! ?BR> (四)培養(yǎng)職工的成本意識
人的活動在成本發(fā)生的各個階段占主導(dǎo)地位。人的素質(zhì)、技能是企業(yè)成本的非常重要的影響因素。其中對企業(yè)成本影響的,是職工的成本意識與降低成本的主動性。成本意識是指節(jié)約成本與控制成本的觀念,是“節(jié)省成本(的)觀念,并了解成本管理的執(zhí)行結(jié)果?!薄3杀疽庾R包括注意控制成本,努力使成本降低到最低水平并設(shè)法使其保持在最低水平。樹立職工的成本意識,就是要使職工樹立這樣一些思想,成本是可以控制的,成本管理需要大家的共同參與,并在工作中時刻注意節(jié)約成本。只有樹立起職工的成本意識,只有職工具備了良好的成本意識,才能建立起降低成本的主動性,才能使降低成本的各項具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執(zhí)行和應(yīng)用。職工良好的成本意識是成本管理的必要條件。成本意識的普遍建立有賴于領(lǐng)導(dǎo)的提倡、強有力的制度約束、管理人員的以身作則和職工素質(zhì)的普遍提高,需要適當?shù)睦鏅C制、約束機制和監(jiān)督機制相配合?! ?BR> 四、戰(zhàn)略成本管理的方法措施體系
略成本管理需要一套實用的方法措施。從理論角度看,戰(zhàn)略成本管理方法措施的構(gòu)造是戰(zhàn)略成本管理體系建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容,從實務(wù)角度看,戰(zhàn)略成本管理方法措施的合理使用決定著成本管理戰(zhàn)略目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理的方法措施體系在內(nèi)容上包括戰(zhàn)略成本分析體系、戰(zhàn)略成本控制體系、戰(zhàn)略成本管理措施保障體系三個方面。
(一)戰(zhàn)略成本分析體系
成本控制戰(zhàn)略的制定與實施首先需要一套完整、科學(xué)的分析方法體系,通過對成本管理的外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件以及競爭態(tài)勢的分析,揭示企業(yè)的相對成本地位、描述可資利用的外部機會和內(nèi)部優(yōu)勢、提示企業(yè)可能面臨的威脅和存在的弱點,以利于企業(yè)明確成本管理的重點內(nèi)容和應(yīng)該采取的戰(zhàn)略措施。
戰(zhàn)略成本分析的內(nèi)容包括三個方面:
(1)影響企業(yè)成本的環(huán)境分析,該分析包括宏觀環(huán)境分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,其主要目的是揭示企業(yè)在成本方面面臨的機會與威脅。
(2)企業(yè)內(nèi)部條件分析,該分析的目的在于揭示企業(yè)成本方面的優(yōu)勢與弱點。
(3)競爭對手成本分析,該分析的主要目的是分析競爭對手的成本及其戰(zhàn)略,以確定企業(yè)和競爭對手的相對成本地位,以便企業(yè)采取相應(yīng)的競爭措施。戰(zhàn)略成本分析方法主要包括四個的內(nèi)容:
1.價值鏈分析和成本動因分析。價值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價值鏈,明確各價值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件。價值鏈并不是一些獨立活動的簡單集合,而是相互依存的活動構(gòu)成的一個有機整體,價值活動是由價值鏈的內(nèi)部的“聯(lián)系(linkage)”連接起來的。改變價值活動之間的聯(lián)系可以改變價值活動之間的關(guān)系,從而改變成本,進而影響到企業(yè)的成本地位和競爭優(yōu)勢。價值鏈分析為進行成本分析,實施成本管理提供了基礎(chǔ)。成本作為價值創(chuàng)造過程中的一種代價,其分析只能放在與價值創(chuàng)造有關(guān)的活動之中進行。成本是多重成本動因共同作用的結(jié)果,沒有一種成本動因是企業(yè)成本地位的決定因素,各相關(guān)成本動因結(jié)合起來可以決定一種既定活動的成本。成本動因或多或少能夠置于企業(yè)控制之下,控制成本不是控制成本本身,而是控制引起成本發(fā)生和變化的原因。識別和分析成本動因有助于認識企業(yè)相對成本地位及其形成和變化的原因,為強化成本管理提供了有效途徑。
2.成本抉擇關(guān)系分析。成本管理中,涉及到諸多的相互對立、相互沖突的成本動因,一項成本管理措施的實施往往會引起不同方面的成本發(fā)生反向變化。同時成本關(guān)聯(lián)到質(zhì)量、效率、產(chǎn)品價格等因素。這些錯綜復(fù)雜關(guān)系的存在,使成本管理面臨一系列的抉擇關(guān)系分析。
抉擇關(guān)系(Trade-off)是指在相互對立的事物中保持可以接受的平衡。成本抉擇關(guān)系是指特定成本動因、措施和方法變動所引起的不同方面成本之間的反向變化關(guān)系,以及成本變動與收益變動之間的關(guān)系。概括起來,成本抉擇關(guān)系分析主要包括成本之間的抉擇關(guān)系分析、成本與質(zhì)量抉擇關(guān)系分析、成本與效率抉擇關(guān)系分析、成本與競爭能力抉擇關(guān)系分析,以及成本與收益抉擇關(guān)系分析。成本之間的抉擇關(guān)系主要表現(xiàn)為活動方式和政策措施的變化導(dǎo)致多個成本(兩個及以上)之間的相反變化。成本的代償性特征揭示出,成本的構(gòu)成要素之間存在一定的代償性,一種構(gòu)成要素的增加有可能減少另一構(gòu)成要素的消耗,同樣,一種成本的降低有可能以另一方面的成本增加為代價,低技術(shù)裝備程度發(fā)生較低的折舊費用等,有可能要以較高的材料、動力、人工消耗為代價,低質(zhì)材料發(fā)生較低的材料采購成本可能要以較高的人工等加工費用為代價等等。較為典型的成本抉擇關(guān)系分析包括經(jīng)濟訂貨批量模型、等級材料和替代材料的選擇、設(shè)備技術(shù)性能的選擇、生產(chǎn)組織方式的選擇等等。
成本之間的這種抉擇關(guān)系原理可以應(yīng)用到成本與收益、成本與效率、成本與質(zhì)量、成本與產(chǎn)品功能等的抉擇關(guān)系分析。這些分析旨在揭示成本之間、成本與相關(guān)因素之間的變動關(guān)系,以便采取有效的控制措施,避免采用相互矛盾的措施。從實務(wù)上看,在成本與質(zhì)量、效率、競爭等相關(guān)因素之間做出抉擇是戰(zhàn)略成本管理的核心工作之一。
價值鏈分析、成本動因分析和成本抉擇關(guān)系分析構(gòu)成的成本控制內(nèi)部條件分析的主要方面。
3.成本優(yōu)勢分析與標竿分析