各位學(xué)員大家好，我是來(lái)自河南省高級(jí)人民法院立案庭的馬倩，按照“聞道有先后”的說(shuō)法呢，不謙虛地說(shuō)也可以算是各位的師姐了。
今天很高興回到京佳，看到你們也格外親切。感覺(jué)有很多東西想跟大家交流和分享，特別想把自己覺(jué)得有用的東西告訴大家，也特別想讓大家避免走我走過(guò)的彎路，我了解了一下各位沒(méi)兩天就要奔赴戰(zhàn)場(chǎng)參加面試了，而且相信京佳的老師已經(jīng)跟傳授了很多面試的技巧了，我在這里就不再老師面前班門(mén)弄斧了，我想其實(shí)今天我來(lái)到這里的作用并不是像在座的各位老師一樣給大家講課，我的作用其實(shí)只有一點(diǎn)，那就是擺一個(gè)活生生的例子告訴各位： 昨天，我從這里走出去，我通過(guò)了面試，今天，你們坐在這里，明天當(dāng)你們走出去的時(shí)候，一樣能夠順利地通過(guò)面試，取得成功。所以下面，我就先給大家介紹一下我所經(jīng)歷的那場(chǎng)面試的情況。
一、 面試情況
早到，8點(diǎn)考，通知7：30到，7：15就到了，已經(jīng)有人，三兩交談，個(gè)人不喜歡被打擾，一個(gè)人后臨陣磨槍
準(zhǔn)備室抽簽(激動(dòng)的心，顫抖的手)
單獨(dú)面試，當(dāng)場(chǎng)打分(前三位統(tǒng)一打分)
5道題15分鐘
考場(chǎng)布置：前排考官，一名主考，左右工作人員；桌上紙筆、鬧鐘
介紹完我的面試情況，下面我就面試前和面試中兩個(gè)階段總結(jié)了11個(gè)關(guān)鍵詞，跟各位分享我的心得體會(huì)。
二、 面試前(準(zhǔn)備階段)
關(guān)鍵詞1——緊張
到了后一兩天的時(shí)間，緊張是正常的情緒，我想大家現(xiàn)在對(duì)這種感覺(jué)已經(jīng)有所體會(huì)了吧，我要說(shuō)的是適度的緊張其實(shí)不是壞事，因?yàn)楫?dāng)你處在一種緊張狀態(tài)的時(shí)候其實(shí)思維是更加活躍的，所以不要覺(jué)得自己緊張就慌了手腳，這種情緒大家都有，就看誰(shuí)更會(huì)佯裝鎮(zhèn)定了。
其實(shí)今天我來(lái)這里也是有點(diǎn)緊張的，你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我語(yǔ)速比較快？這就是我緊張的表現(xiàn)，但是沒(méi)有關(guān)系，I don’t care, 我會(huì)安慰自己說(shuō)語(yǔ)速快表明我思維活躍，大腦反應(yīng)靈敏。
其實(shí)我在面試的前一天就開(kāi)始緊張了，晚上沒(méi)有休息好，基本上沒(méi)睡幾個(gè)小時(shí)，因?yàn)槲冶緛?lái)就有輕度的神經(jīng)衰弱，入睡比較困難，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是早上起來(lái)覺(jué)得沒(méi)胃口，食不下咽，所以也吃不下東西，這個(gè)時(shí)候人類(lèi)強(qiáng)大的精神力量就呈現(xiàn)出來(lái)了，我一直在暗示自己，沒(méi)關(guān)系，我不會(huì)犯困，會(huì)一直保持精力充沛直到面試結(jié)束，心理暗示的作用很強(qiáng)大，我興奮了一整天。
關(guān)鍵詞2——練習(xí)
在后有限的時(shí)間內(nèi)，大家需要做的就是反復(fù)的練習(xí)，練習(xí)歷年的面試題、各省的考題還有模擬題等等自己練一遍，這個(gè)練不是看看題目記記答案，甚至不是看看題目自己在心里大概想一個(gè)答案的提綱，而是要把自己的答案切切實(shí)實(shí)的說(shuō)出來(lái)，因?yàn)橹皇窃谛睦锎蟾畔胍幌潞秃竽阏嬲磉_(dá)出來(lái)的會(huì)有很大的區(qū)別。
一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我當(dāng)時(shí)參加面試之前就拿了輔導(dǎo)書(shū)自己練，開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的想個(gè)一二三四條，不具體展開(kāi)，覺(jué)得到時(shí)候稍微一擴(kuò)展答案就有了，自己感覺(jué)了下時(shí)間也差不多每道題三五分鐘，后來(lái)我讓家人幫我計(jì)時(shí)我來(lái)回答問(wèn)題的時(shí)候，5道題總共用了7分鐘，每道題也就一分鐘左右，根本沒(méi)有完全展開(kāi)，這樣效果就很差了，給人的感覺(jué)是思維沒(méi)有打開(kāi)，思路不夠開(kāi)闊。
所以一定把答案說(shuō)出來(lái)，不要看也不要背，而且要反復(fù)的練，隨時(shí)隨地的想一些問(wèn)題來(lái)自問(wèn)自答，不需要是輔導(dǎo)書(shū)上的、可以使自己出的題目，也可以是別人出的題目，讓身邊的人隨便問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，然后自己來(lái)回答，這樣當(dāng)你在考場(chǎng)上背問(wèn)到不熟的問(wèn)題沒(méi)見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題就不會(huì)腦子一片空白，也不會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備過(guò)而慌了神。
關(guān)鍵詞3——總結(jié)
總結(jié)：總結(jié)自己答題的套路、自己的弱項(xiàng)、有利于自己的缺點(diǎn)，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
到了這個(gè)時(shí)候大家也經(jīng)過(guò)了幾輪模擬，還有自己的練習(xí)，看了許多資料，聽(tīng)了很多專(zhuān)家的課，對(duì)這種結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)該有了大體的了解，對(duì)如何面試也有了自己的理解，所以應(yīng)該總結(jié)一些屬于自己的答題思路或者模式了，不是按照老師講的，也不是按照輔導(dǎo)書(shū)上寫(xiě)的，而是結(jié)合自己的實(shí)際，在吸取了書(shū)上的、老師的精華之后自己總結(jié)出來(lái)的模版，雖然說(shuō)面試的題目千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗，考查的內(nèi)容就那幾個(gè)方面，聽(tīng)到問(wèn)題后分析是考查哪方面的，再結(jié)合自己的總結(jié)套幾條答案，然后結(jié)合具體問(wèn)題答幾條，就OK了。
為什么要自己總結(jié)呢，可能有人會(huì)說(shuō)，你讓我自己總結(jié)答案，我該怎么總結(jié)呢，我覺(jué)得老師們、書(shū)上總結(jié)的都很好啊，我直接用就可以了，好的我們當(dāng)然要借鑒，但并不是這樣就夠了，我看到咱們京佳網(wǎng)上有一篇也是已經(jīng)通過(guò)面試的考生寫(xiě)的文章，他看到面試書(shū)上都有這么一道題，“如果你的頂頭上司總是把你的功勞說(shuō)成是他的，因此常常受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，你怎么辦？”參考答案多是這樣說(shuō)的“找上司評(píng)理；如果他仍然堅(jiān)持就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映?！钡撬](méi)有照搬這個(gè)答案，反而認(rèn)為，答案說(shuō)的做法表現(xiàn)得有些急功近利，于是他自己總結(jié)了一個(gè)更好的答案，“工作的目的并不是為了被表?yè)P(yáng)。只要把工作做好了，誰(shuí)受表?yè)P(yáng)并不重要。而且我的頂頭上司對(duì)工作首先要進(jìn)行決策、規(guī)劃，我只是遵照?qǐng)?zhí)行，所以首功應(yīng)該是他的”。這樣既表現(xiàn)了自己謙虛的態(tài)度，工作踏實(shí)不為虛名的精神，同時(shí)也展現(xiàn)了在處理人際關(guān)系中的綜合素質(zhì)，要知道，面試考官中，有很可能就有將來(lái)你的直接領(lǐng)導(dǎo)，如果你在表現(xiàn)得太計(jì)較個(gè)人得失，后果當(dāng)然是可想而知的。
舉這個(gè)簡(jiǎn)單的例子是為了說(shuō)明大家一定要自己去思考，只有自己總結(jié)的才不會(huì)忘，也適合自己。
除此之外各位還應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，每個(gè)人不可能十項(xiàng)全能樣樣精通，那么哪一類(lèi)題目是自己擅長(zhǎng)的，哪一類(lèi)題目是自己的弱項(xiàng)，要做到心中有數(shù)，針對(duì)自己的弱項(xiàng)加強(qiáng)訓(xùn)練，多準(zhǔn)備一些弱項(xiàng)的材料，更多的對(duì)這方面的題目進(jìn)行練習(xí)，目的只有一個(gè)，當(dāng)在考場(chǎng)上遇到不擅長(zhǎng)的題目時(shí)，不會(huì)覺(jué)得它很可怕了。
找出有利于自己的缺點(diǎn)，結(jié)合經(jīng)歷、工作意向，準(zhǔn)備幾條，
關(guān)鍵詞4——答題技巧
那么在總結(jié)這些答案不要就題答題，一定要提升自己回答問(wèn)題的高度，我的小竅門(mén)就是利用哲學(xué)上的原理，哲學(xué)上的矛盾論、事物的兩面性、抓矛盾的主要方面、十個(gè)指頭彈鋼琴等等這些大家一定都很熟悉了，那么拿到題目就用哲學(xué)原理來(lái)套，分析利弊的題目就先答事物的兩面性，要用矛盾的眼光看問(wèn)題，不能只看一面。同時(shí)安排幾項(xiàng)復(fù)雜工作的問(wèn)題就先答統(tǒng)籌學(xué)的方法，不要直接就開(kāi)始答如何安排，而是說(shuō)如何運(yùn)用統(tǒng)籌學(xué)的方法將事情規(guī)劃好了，再具體回答各項(xiàng)工作如何布置。這樣就呈現(xiàn)給考官一種感覺(jué)就是你能夠一下子能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，回答問(wèn)題有條不紊，既有高度也有具體的方案，分?jǐn)?shù)自然容易提高。
關(guān)鍵詞5——服裝
這兩天就要把衣服準(zhǔn)備好，模擬時(shí)可穿，平時(shí)不要再穿了。著裝要大方得體，男士穿西服，女士可穿套裝，也可不穿，但不要太休閑，要穿高跟鞋，男士穿西服要注意鞋子和襪子搭配，如果是深色西服不能穿淺色的鞋子，尤其不能穿白色的襪子，拆標(biāo)簽這是商務(wù)禮儀必講的一課，當(dāng)你坐下時(shí)白色襪子可能漏出來(lái)。女士化淡妝，束發(fā)
今天很高興回到京佳，看到你們也格外親切。感覺(jué)有很多東西想跟大家交流和分享，特別想把自己覺(jué)得有用的東西告訴大家，也特別想讓大家避免走我走過(guò)的彎路，我了解了一下各位沒(méi)兩天就要奔赴戰(zhàn)場(chǎng)參加面試了，而且相信京佳的老師已經(jīng)跟傳授了很多面試的技巧了，我在這里就不再老師面前班門(mén)弄斧了，我想其實(shí)今天我來(lái)到這里的作用并不是像在座的各位老師一樣給大家講課，我的作用其實(shí)只有一點(diǎn)，那就是擺一個(gè)活生生的例子告訴各位： 昨天，我從這里走出去，我通過(guò)了面試，今天，你們坐在這里，明天當(dāng)你們走出去的時(shí)候，一樣能夠順利地通過(guò)面試，取得成功。所以下面，我就先給大家介紹一下我所經(jīng)歷的那場(chǎng)面試的情況。
一、 面試情況
早到，8點(diǎn)考，通知7：30到，7：15就到了，已經(jīng)有人，三兩交談，個(gè)人不喜歡被打擾，一個(gè)人后臨陣磨槍
準(zhǔn)備室抽簽(激動(dòng)的心，顫抖的手)
單獨(dú)面試，當(dāng)場(chǎng)打分(前三位統(tǒng)一打分)
5道題15分鐘
考場(chǎng)布置：前排考官，一名主考，左右工作人員；桌上紙筆、鬧鐘
介紹完我的面試情況，下面我就面試前和面試中兩個(gè)階段總結(jié)了11個(gè)關(guān)鍵詞，跟各位分享我的心得體會(huì)。
二、 面試前(準(zhǔn)備階段)
關(guān)鍵詞1——緊張
到了后一兩天的時(shí)間，緊張是正常的情緒，我想大家現(xiàn)在對(duì)這種感覺(jué)已經(jīng)有所體會(huì)了吧，我要說(shuō)的是適度的緊張其實(shí)不是壞事，因?yàn)楫?dāng)你處在一種緊張狀態(tài)的時(shí)候其實(shí)思維是更加活躍的，所以不要覺(jué)得自己緊張就慌了手腳，這種情緒大家都有，就看誰(shuí)更會(huì)佯裝鎮(zhèn)定了。
其實(shí)今天我來(lái)這里也是有點(diǎn)緊張的，你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我語(yǔ)速比較快？這就是我緊張的表現(xiàn)，但是沒(méi)有關(guān)系，I don’t care, 我會(huì)安慰自己說(shuō)語(yǔ)速快表明我思維活躍，大腦反應(yīng)靈敏。
其實(shí)我在面試的前一天就開(kāi)始緊張了，晚上沒(méi)有休息好，基本上沒(méi)睡幾個(gè)小時(shí)，因?yàn)槲冶緛?lái)就有輕度的神經(jīng)衰弱，入睡比較困難，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是早上起來(lái)覺(jué)得沒(méi)胃口，食不下咽，所以也吃不下東西，這個(gè)時(shí)候人類(lèi)強(qiáng)大的精神力量就呈現(xiàn)出來(lái)了，我一直在暗示自己，沒(méi)關(guān)系，我不會(huì)犯困，會(huì)一直保持精力充沛直到面試結(jié)束，心理暗示的作用很強(qiáng)大，我興奮了一整天。
關(guān)鍵詞2——練習(xí)
在后有限的時(shí)間內(nèi)，大家需要做的就是反復(fù)的練習(xí)，練習(xí)歷年的面試題、各省的考題還有模擬題等等自己練一遍，這個(gè)練不是看看題目記記答案，甚至不是看看題目自己在心里大概想一個(gè)答案的提綱，而是要把自己的答案切切實(shí)實(shí)的說(shuō)出來(lái)，因?yàn)橹皇窃谛睦锎蟾畔胍幌潞秃竽阏嬲磉_(dá)出來(lái)的會(huì)有很大的區(qū)別。
一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我當(dāng)時(shí)參加面試之前就拿了輔導(dǎo)書(shū)自己練，開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的想個(gè)一二三四條，不具體展開(kāi)，覺(jué)得到時(shí)候稍微一擴(kuò)展答案就有了，自己感覺(jué)了下時(shí)間也差不多每道題三五分鐘，后來(lái)我讓家人幫我計(jì)時(shí)我來(lái)回答問(wèn)題的時(shí)候，5道題總共用了7分鐘，每道題也就一分鐘左右，根本沒(méi)有完全展開(kāi)，這樣效果就很差了，給人的感覺(jué)是思維沒(méi)有打開(kāi)，思路不夠開(kāi)闊。
所以一定把答案說(shuō)出來(lái)，不要看也不要背，而且要反復(fù)的練，隨時(shí)隨地的想一些問(wèn)題來(lái)自問(wèn)自答，不需要是輔導(dǎo)書(shū)上的、可以使自己出的題目，也可以是別人出的題目，讓身邊的人隨便問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，然后自己來(lái)回答，這樣當(dāng)你在考場(chǎng)上背問(wèn)到不熟的問(wèn)題沒(méi)見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題就不會(huì)腦子一片空白，也不會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備過(guò)而慌了神。
關(guān)鍵詞3——總結(jié)
總結(jié)：總結(jié)自己答題的套路、自己的弱項(xiàng)、有利于自己的缺點(diǎn)，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
到了這個(gè)時(shí)候大家也經(jīng)過(guò)了幾輪模擬，還有自己的練習(xí)，看了許多資料，聽(tīng)了很多專(zhuān)家的課，對(duì)這種結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)該有了大體的了解，對(duì)如何面試也有了自己的理解，所以應(yīng)該總結(jié)一些屬于自己的答題思路或者模式了，不是按照老師講的，也不是按照輔導(dǎo)書(shū)上寫(xiě)的，而是結(jié)合自己的實(shí)際，在吸取了書(shū)上的、老師的精華之后自己總結(jié)出來(lái)的模版，雖然說(shuō)面試的題目千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗，考查的內(nèi)容就那幾個(gè)方面，聽(tīng)到問(wèn)題后分析是考查哪方面的，再結(jié)合自己的總結(jié)套幾條答案，然后結(jié)合具體問(wèn)題答幾條，就OK了。
為什么要自己總結(jié)呢，可能有人會(huì)說(shuō)，你讓我自己總結(jié)答案，我該怎么總結(jié)呢，我覺(jué)得老師們、書(shū)上總結(jié)的都很好啊，我直接用就可以了，好的我們當(dāng)然要借鑒，但并不是這樣就夠了，我看到咱們京佳網(wǎng)上有一篇也是已經(jīng)通過(guò)面試的考生寫(xiě)的文章，他看到面試書(shū)上都有這么一道題，“如果你的頂頭上司總是把你的功勞說(shuō)成是他的，因此常常受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，你怎么辦？”參考答案多是這樣說(shuō)的“找上司評(píng)理；如果他仍然堅(jiān)持就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映?！钡撬](méi)有照搬這個(gè)答案，反而認(rèn)為，答案說(shuō)的做法表現(xiàn)得有些急功近利，于是他自己總結(jié)了一個(gè)更好的答案，“工作的目的并不是為了被表?yè)P(yáng)。只要把工作做好了，誰(shuí)受表?yè)P(yáng)并不重要。而且我的頂頭上司對(duì)工作首先要進(jìn)行決策、規(guī)劃，我只是遵照?qǐng)?zhí)行，所以首功應(yīng)該是他的”。這樣既表現(xiàn)了自己謙虛的態(tài)度，工作踏實(shí)不為虛名的精神，同時(shí)也展現(xiàn)了在處理人際關(guān)系中的綜合素質(zhì)，要知道，面試考官中，有很可能就有將來(lái)你的直接領(lǐng)導(dǎo)，如果你在表現(xiàn)得太計(jì)較個(gè)人得失，后果當(dāng)然是可想而知的。
舉這個(gè)簡(jiǎn)單的例子是為了說(shuō)明大家一定要自己去思考，只有自己總結(jié)的才不會(huì)忘，也適合自己。
除此之外各位還應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，每個(gè)人不可能十項(xiàng)全能樣樣精通，那么哪一類(lèi)題目是自己擅長(zhǎng)的，哪一類(lèi)題目是自己的弱項(xiàng)，要做到心中有數(shù)，針對(duì)自己的弱項(xiàng)加強(qiáng)訓(xùn)練，多準(zhǔn)備一些弱項(xiàng)的材料，更多的對(duì)這方面的題目進(jìn)行練習(xí)，目的只有一個(gè)，當(dāng)在考場(chǎng)上遇到不擅長(zhǎng)的題目時(shí)，不會(huì)覺(jué)得它很可怕了。
找出有利于自己的缺點(diǎn)，結(jié)合經(jīng)歷、工作意向，準(zhǔn)備幾條，
關(guān)鍵詞4——答題技巧
那么在總結(jié)這些答案不要就題答題，一定要提升自己回答問(wèn)題的高度，我的小竅門(mén)就是利用哲學(xué)上的原理，哲學(xué)上的矛盾論、事物的兩面性、抓矛盾的主要方面、十個(gè)指頭彈鋼琴等等這些大家一定都很熟悉了，那么拿到題目就用哲學(xué)原理來(lái)套，分析利弊的題目就先答事物的兩面性，要用矛盾的眼光看問(wèn)題，不能只看一面。同時(shí)安排幾項(xiàng)復(fù)雜工作的問(wèn)題就先答統(tǒng)籌學(xué)的方法，不要直接就開(kāi)始答如何安排，而是說(shuō)如何運(yùn)用統(tǒng)籌學(xué)的方法將事情規(guī)劃好了，再具體回答各項(xiàng)工作如何布置。這樣就呈現(xiàn)給考官一種感覺(jué)就是你能夠一下子能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，回答問(wèn)題有條不紊，既有高度也有具體的方案，分?jǐn)?shù)自然容易提高。
關(guān)鍵詞5——服裝
這兩天就要把衣服準(zhǔn)備好，模擬時(shí)可穿，平時(shí)不要再穿了。著裝要大方得體，男士穿西服，女士可穿套裝，也可不穿，但不要太休閑，要穿高跟鞋，男士穿西服要注意鞋子和襪子搭配，如果是深色西服不能穿淺色的鞋子，尤其不能穿白色的襪子，拆標(biāo)簽這是商務(wù)禮儀必講的一課，當(dāng)你坐下時(shí)白色襪子可能漏出來(lái)。女士化淡妝，束發(fā)