公務(wù)員錄用考試是一種能力考試
第一個(gè)問題,公務(wù)員錄用考試,不管是申論的筆試,還是面試,究竟考什么?這種考試本質(zhì)上是什么考試?如果我們準(zhǔn)備參加這種考試,而對(duì)這種考試的實(shí)質(zhì)和究竟要考什么都不清楚的話,你怎樣去準(zhǔn)備?你的準(zhǔn)備是不是就有效?根據(jù)我閱卷的經(jīng)驗(yàn)和參加面試的經(jīng)驗(yàn),很多考生之所以進(jìn)行了大量的艱苦的準(zhǔn)備,但是并沒有得到自己理想的成績(jī),原因就是對(duì)考試的實(shí)質(zhì)不了解。那么我們大家都知道,公務(wù)員錄用考試,實(shí)際上是一種能力考試。那么人的能力怎么測(cè)評(píng)出來?能力不是靠嘴說出來的,能力必須在解決實(shí)際問題中,在操作過程中才能展示出你的能力和一部分心理素質(zhì)。所以,我們講中央國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員錄用考試,包括各省目前的公務(wù)員錄用考試,它的實(shí)質(zhì)是考生參與解決一個(gè)實(shí)際問題的過程。
那么這樣一個(gè)解決實(shí)際問題的過程,我們?cè)龠M(jìn)一步講,它是模擬政府工作人員去分析和解決實(shí)際問題的過程。如果我們這一點(diǎn)不清楚,本質(zhì)上它是一個(gè)實(shí)踐的,是一個(gè)智力的操作過程。因此,既然是這樣一個(gè)過程,這就涉及到我們的第二個(gè)要提醒大家的,就是我們以什么樣的心態(tài)去應(yīng)對(duì)考試。
答題時(shí)切忌滿紙學(xué)生腔
第二個(gè)問題,我們以什么樣的心態(tài)去應(yīng)對(duì)考試?既然是一個(gè)模擬公務(wù)員解決問題的一個(gè)過程,因此我們必須在考試前的輔導(dǎo)過程中,就要把自己的心態(tài)和決策定位定好。如果我們?nèi)匀灰砸粋€(gè)大學(xué)生,像我們?nèi)粘?yīng)對(duì)我們學(xué)校中的那些考試的心態(tài)去應(yīng)對(duì)公務(wù)員考試的話,會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果呢?
首先一個(gè)就是出現(xiàn)角色定位錯(cuò)誤,具體地表現(xiàn)在卷面上和的面試中,是怎樣一種表現(xiàn)呢?比如說,讓你以一個(gè)政府工作人員的身份去提交一份解決某問題的方案和建議。(這種題型很多。)如果角色定位不準(zhǔn),就會(huì)出現(xiàn)“以上是個(gè)人的看法,請(qǐng)專家或者領(lǐng)導(dǎo)如何如何”這不對(duì),“那么下面談點(diǎn)個(gè)人看法,如何如何”。哪個(gè)政府文件上面會(huì)出現(xiàn)這種話?
還有因?yàn)榻巧粶?zhǔn)而導(dǎo)致文體本身把握不好,滿紙的學(xué)生腔。曾經(jīng)我閱過這樣的卷子,資料談一個(gè)農(nóng)村招商引資造成農(nóng)村環(huán)境的破壞和惡化。有一位考生在談到這個(gè)問題的時(shí)候,他就說,“看了上面的材料,同時(shí)我還了解到,當(dāng)我們多少襯衫才換上了美國的先進(jìn)設(shè)備,才使多少城里人過上幸福的生活,這里,我要關(guān)注農(nóng)民工了,在這里我要問一下,農(nóng)民朋友們,你們現(xiàn)在過得還好嗎?”大家看,哪個(gè)政府文件中出現(xiàn)這樣的字眼?
再一個(gè),表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),比如很多同學(xué),在申論也好、還是在面試過程中,語言表達(dá)非常不嚴(yán)謹(jǐn)。比如在面試的時(shí)候,說“我在學(xué)校經(jīng)常組織什么什么活動(dòng),因此有比較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。”你參加了那些活動(dòng),就能說自己有比較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)的能力嗎?公務(wù)員面臨的復(fù)雜環(huán)境要多得很,“在暑假我參加了為期10天的某活動(dòng),因此我牢固地樹立了為人民服務(wù)宗旨意識(shí)”,如果10天就樹立了這些意識(shí),那么為什么還有這么多的貪官呢?怎么表達(dá)呢?應(yīng)該是進(jìn)一步增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨。有的同學(xué)在自我介紹的時(shí)候,完全以一個(gè)學(xué)生的角色自我介紹,你有哪些不足?“我性格急躁”,其實(shí)性格沒有好壞之分。比如說我還很年輕,我缺乏長期嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活的磨煉,這是事實(shí)。比如說由于我很年輕,因此我的黨性修養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到形勢(shì)對(duì)我的要求。那么在談到我們的一些深入農(nóng)村基層、深入社區(qū)的一些實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候,可以這樣去表達(dá),公務(wù)員的表達(dá)方式是,通過這樣一些活動(dòng),進(jìn)一步密切了和人民群眾的聯(lián)系。你天天和他接觸,當(dāng)然這個(gè)聯(lián)系要密切了。密切的聯(lián)系,從邏輯上講,必然加深了和人民群眾的感情,有了感情你才想到可能為他們服務(wù),因此增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。由于你定位不準(zhǔn),因此就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)本不該丟分的地方丟分了。那么有的同學(xué)在考完申論以后就琢磨,或者看到網(wǎng)上有什么參考答案,覺得參考答案五點(diǎn)我全都答出來了,這就是以學(xué)生的角色參加考試?!拔衣犝f某某同學(xué)跟我一起答的,只答了四點(diǎn),怎么分?jǐn)?shù)比我高?”因?yàn)樗恼Z言是流暢的,準(zhǔn)確的。很多考生在解決問題和表達(dá)自己意見的時(shí)候,就不是很嚴(yán)謹(jǐn)。
甚至有的考生在面試考場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,自我介紹一看就是事先準(zhǔn)備好的,背不出來的時(shí)候,從頭再來。由于不了解公務(wù)員的需求,不了解中央國家機(jī)關(guān)的工作對(duì)公務(wù)員有哪些方面的要求和他們?nèi)粘K枰哪切┠芰?,因此我們有很多同學(xué)在面對(duì)回答問題的時(shí)候,你勢(shì)必去走社會(huì)稱許的路子。比如說為什么報(bào)考公務(wù)員,給你三分鐘時(shí)間談一下。當(dāng)然同學(xué)們除了自我介紹以外,有很強(qiáng)的行政管理、組織協(xié)調(diào)能力之外,再就是為人民服務(wù)。這個(gè)求職動(dòng)機(jī)與崗位的匹配到什么地步。比如說對(duì)于女同學(xué)講,公務(wù)員這個(gè)職位相對(duì)比較穩(wěn)定,考中央國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員,至少可以進(jìn)北京。我希望留到這個(gè)大城市,參與到這個(gè)大城市的現(xiàn)代化進(jìn)程中。公務(wù)員的收入不高,但是社會(huì)聲望很高,另外公務(wù)員有一系列的福利保障,比如公費(fèi)醫(yī)療,比較穩(wěn)定。這個(gè)是實(shí)事求是。
如果我們不了解公務(wù)員在日常工作中的一些角色所需要的架構(gòu)的話,還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,和你一起進(jìn)機(jī)關(guān)的同志,他的能力不如你,但是因能說會(huì)道,頗得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在這種情況下,你會(huì)怎么辦?很多同學(xué)說,我相信是金子總會(huì)發(fā)光的,你現(xiàn)在發(fā)光和你20年后發(fā)光能一樣嗎?我們公務(wù)員需要的是處理人際關(guān)系中,有一種積極進(jìn)取的心態(tài)。這是能力考試,不是道德考試。
言行切忌太偏執(zhí)
有,我面試天津的一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)校會(huì)副主席,他自我介紹的時(shí)候,我就覺得他人格上有點(diǎn)偏執(zhí),從我當(dāng)面試考官至今,他是一個(gè)指著我鼻子和我爭(zhēng)吵起來的考生,而且這個(gè)結(jié)果在我的預(yù)料之中。因?yàn)樗晕医榻B中,表現(xiàn)出來的人格不健全已經(jīng)很明顯。所以我跟大家說,我們?cè)跍?zhǔn)備考試過程中,必須把自己定位到一個(gè)公務(wù)員嚴(yán)肅認(rèn)真地在處理日常實(shí)際問題的心態(tài),我們就要了解公務(wù)員處理問題的理性、冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)、全面。盡管這些東西不是我們能力考試的主要東西,但是卻是你參與公務(wù)員錄用考試的基礎(chǔ)。如果我們還以一種慷慨激昂的憤青姿態(tài)參加公務(wù)員考試,你肯定失敗。有些考生經(jīng)常在建議和擬定的政策中寫到,“我這里我要大聲疾呼什么什么”你看中央文件里有這類話嗎?2002年奧林匹克組委會(huì)第向社會(huì)公開招聘的時(shí)候,有一位考生就寫到“看罷上述材料,我仰天長嘆……”這是不可取的。具體的技能技巧,時(shí)間關(guān)系,我就不多說了。但是至少我們?cè)诳记耙欢ㄒ研膽B(tài)定位好。
此外,如果我們?cè)谧闹T位都能順利參加面試,我提醒大家一下,不要輕易地接受有些部門的輔導(dǎo)。去年我到一個(gè)自治區(qū)參加垂直系統(tǒng)的考試,有一個(gè)考場(chǎng)的學(xué)生全部都是一樣的模式,所以這個(gè)一定要注意。
第一個(gè)問題,公務(wù)員錄用考試,不管是申論的筆試,還是面試,究竟考什么?這種考試本質(zhì)上是什么考試?如果我們準(zhǔn)備參加這種考試,而對(duì)這種考試的實(shí)質(zhì)和究竟要考什么都不清楚的話,你怎樣去準(zhǔn)備?你的準(zhǔn)備是不是就有效?根據(jù)我閱卷的經(jīng)驗(yàn)和參加面試的經(jīng)驗(yàn),很多考生之所以進(jìn)行了大量的艱苦的準(zhǔn)備,但是并沒有得到自己理想的成績(jī),原因就是對(duì)考試的實(shí)質(zhì)不了解。那么我們大家都知道,公務(wù)員錄用考試,實(shí)際上是一種能力考試。那么人的能力怎么測(cè)評(píng)出來?能力不是靠嘴說出來的,能力必須在解決實(shí)際問題中,在操作過程中才能展示出你的能力和一部分心理素質(zhì)。所以,我們講中央國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員錄用考試,包括各省目前的公務(wù)員錄用考試,它的實(shí)質(zhì)是考生參與解決一個(gè)實(shí)際問題的過程。
那么這樣一個(gè)解決實(shí)際問題的過程,我們?cè)龠M(jìn)一步講,它是模擬政府工作人員去分析和解決實(shí)際問題的過程。如果我們這一點(diǎn)不清楚,本質(zhì)上它是一個(gè)實(shí)踐的,是一個(gè)智力的操作過程。因此,既然是這樣一個(gè)過程,這就涉及到我們的第二個(gè)要提醒大家的,就是我們以什么樣的心態(tài)去應(yīng)對(duì)考試。
答題時(shí)切忌滿紙學(xué)生腔
第二個(gè)問題,我們以什么樣的心態(tài)去應(yīng)對(duì)考試?既然是一個(gè)模擬公務(wù)員解決問題的一個(gè)過程,因此我們必須在考試前的輔導(dǎo)過程中,就要把自己的心態(tài)和決策定位定好。如果我們?nèi)匀灰砸粋€(gè)大學(xué)生,像我們?nèi)粘?yīng)對(duì)我們學(xué)校中的那些考試的心態(tài)去應(yīng)對(duì)公務(wù)員考試的話,會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果呢?
首先一個(gè)就是出現(xiàn)角色定位錯(cuò)誤,具體地表現(xiàn)在卷面上和的面試中,是怎樣一種表現(xiàn)呢?比如說,讓你以一個(gè)政府工作人員的身份去提交一份解決某問題的方案和建議。(這種題型很多。)如果角色定位不準(zhǔn),就會(huì)出現(xiàn)“以上是個(gè)人的看法,請(qǐng)專家或者領(lǐng)導(dǎo)如何如何”這不對(duì),“那么下面談點(diǎn)個(gè)人看法,如何如何”。哪個(gè)政府文件上面會(huì)出現(xiàn)這種話?
還有因?yàn)榻巧粶?zhǔn)而導(dǎo)致文體本身把握不好,滿紙的學(xué)生腔。曾經(jīng)我閱過這樣的卷子,資料談一個(gè)農(nóng)村招商引資造成農(nóng)村環(huán)境的破壞和惡化。有一位考生在談到這個(gè)問題的時(shí)候,他就說,“看了上面的材料,同時(shí)我還了解到,當(dāng)我們多少襯衫才換上了美國的先進(jìn)設(shè)備,才使多少城里人過上幸福的生活,這里,我要關(guān)注農(nóng)民工了,在這里我要問一下,農(nóng)民朋友們,你們現(xiàn)在過得還好嗎?”大家看,哪個(gè)政府文件中出現(xiàn)這樣的字眼?
再一個(gè),表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),比如很多同學(xué),在申論也好、還是在面試過程中,語言表達(dá)非常不嚴(yán)謹(jǐn)。比如在面試的時(shí)候,說“我在學(xué)校經(jīng)常組織什么什么活動(dòng),因此有比較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。”你參加了那些活動(dòng),就能說自己有比較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)的能力嗎?公務(wù)員面臨的復(fù)雜環(huán)境要多得很,“在暑假我參加了為期10天的某活動(dòng),因此我牢固地樹立了為人民服務(wù)宗旨意識(shí)”,如果10天就樹立了這些意識(shí),那么為什么還有這么多的貪官呢?怎么表達(dá)呢?應(yīng)該是進(jìn)一步增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨。有的同學(xué)在自我介紹的時(shí)候,完全以一個(gè)學(xué)生的角色自我介紹,你有哪些不足?“我性格急躁”,其實(shí)性格沒有好壞之分。比如說我還很年輕,我缺乏長期嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活的磨煉,這是事實(shí)。比如說由于我很年輕,因此我的黨性修養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到形勢(shì)對(duì)我的要求。那么在談到我們的一些深入農(nóng)村基層、深入社區(qū)的一些實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候,可以這樣去表達(dá),公務(wù)員的表達(dá)方式是,通過這樣一些活動(dòng),進(jìn)一步密切了和人民群眾的聯(lián)系。你天天和他接觸,當(dāng)然這個(gè)聯(lián)系要密切了。密切的聯(lián)系,從邏輯上講,必然加深了和人民群眾的感情,有了感情你才想到可能為他們服務(wù),因此增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。由于你定位不準(zhǔn),因此就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)本不該丟分的地方丟分了。那么有的同學(xué)在考完申論以后就琢磨,或者看到網(wǎng)上有什么參考答案,覺得參考答案五點(diǎn)我全都答出來了,這就是以學(xué)生的角色參加考試?!拔衣犝f某某同學(xué)跟我一起答的,只答了四點(diǎn),怎么分?jǐn)?shù)比我高?”因?yàn)樗恼Z言是流暢的,準(zhǔn)確的。很多考生在解決問題和表達(dá)自己意見的時(shí)候,就不是很嚴(yán)謹(jǐn)。
甚至有的考生在面試考場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,自我介紹一看就是事先準(zhǔn)備好的,背不出來的時(shí)候,從頭再來。由于不了解公務(wù)員的需求,不了解中央國家機(jī)關(guān)的工作對(duì)公務(wù)員有哪些方面的要求和他們?nèi)粘K枰哪切┠芰?,因此我們有很多同學(xué)在面對(duì)回答問題的時(shí)候,你勢(shì)必去走社會(huì)稱許的路子。比如說為什么報(bào)考公務(wù)員,給你三分鐘時(shí)間談一下。當(dāng)然同學(xué)們除了自我介紹以外,有很強(qiáng)的行政管理、組織協(xié)調(diào)能力之外,再就是為人民服務(wù)。這個(gè)求職動(dòng)機(jī)與崗位的匹配到什么地步。比如說對(duì)于女同學(xué)講,公務(wù)員這個(gè)職位相對(duì)比較穩(wěn)定,考中央國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員,至少可以進(jìn)北京。我希望留到這個(gè)大城市,參與到這個(gè)大城市的現(xiàn)代化進(jìn)程中。公務(wù)員的收入不高,但是社會(huì)聲望很高,另外公務(wù)員有一系列的福利保障,比如公費(fèi)醫(yī)療,比較穩(wěn)定。這個(gè)是實(shí)事求是。
如果我們不了解公務(wù)員在日常工作中的一些角色所需要的架構(gòu)的話,還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,和你一起進(jìn)機(jī)關(guān)的同志,他的能力不如你,但是因能說會(huì)道,頗得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在這種情況下,你會(huì)怎么辦?很多同學(xué)說,我相信是金子總會(huì)發(fā)光的,你現(xiàn)在發(fā)光和你20年后發(fā)光能一樣嗎?我們公務(wù)員需要的是處理人際關(guān)系中,有一種積極進(jìn)取的心態(tài)。這是能力考試,不是道德考試。
言行切忌太偏執(zhí)
有,我面試天津的一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)校會(huì)副主席,他自我介紹的時(shí)候,我就覺得他人格上有點(diǎn)偏執(zhí),從我當(dāng)面試考官至今,他是一個(gè)指著我鼻子和我爭(zhēng)吵起來的考生,而且這個(gè)結(jié)果在我的預(yù)料之中。因?yàn)樗晕医榻B中,表現(xiàn)出來的人格不健全已經(jīng)很明顯。所以我跟大家說,我們?cè)跍?zhǔn)備考試過程中,必須把自己定位到一個(gè)公務(wù)員嚴(yán)肅認(rèn)真地在處理日常實(shí)際問題的心態(tài),我們就要了解公務(wù)員處理問題的理性、冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)、全面。盡管這些東西不是我們能力考試的主要東西,但是卻是你參與公務(wù)員錄用考試的基礎(chǔ)。如果我們還以一種慷慨激昂的憤青姿態(tài)參加公務(wù)員考試,你肯定失敗。有些考生經(jīng)常在建議和擬定的政策中寫到,“我這里我要大聲疾呼什么什么”你看中央文件里有這類話嗎?2002年奧林匹克組委會(huì)第向社會(huì)公開招聘的時(shí)候,有一位考生就寫到“看罷上述材料,我仰天長嘆……”這是不可取的。具體的技能技巧,時(shí)間關(guān)系,我就不多說了。但是至少我們?cè)诳记耙欢ㄒ研膽B(tài)定位好。
此外,如果我們?cè)谧闹T位都能順利參加面試,我提醒大家一下,不要輕易地接受有些部門的輔導(dǎo)。去年我到一個(gè)自治區(qū)參加垂直系統(tǒng)的考試,有一個(gè)考場(chǎng)的學(xué)生全部都是一樣的模式,所以這個(gè)一定要注意。