公務(wù)員錄用考試是一種能力考試
第一個(gè)問題，公務(wù)員錄用考試，不管是申論的筆試，還是面試，究竟考什么？這種考試本質(zhì)上是什么考試？如果我們準(zhǔn)備參加這種考試，而對(duì)這種考試的實(shí)質(zhì)和究竟要考什么都不清楚的話，你怎樣去準(zhǔn)備？你的準(zhǔn)備是不是就有效？根據(jù)我閱卷的經(jīng)驗(yàn)和參加面試的經(jīng)驗(yàn)，很多考生之所以進(jìn)行了大量的艱苦的準(zhǔn)備，但是并沒有得到自己理想的成績(jī)，原因就是對(duì)考試的實(shí)質(zhì)不了解。那么我們大家都知道，公務(wù)員錄用考試，實(shí)際上是一種能力考試。那么人的能力怎么測(cè)評(píng)出來？能力不是靠嘴說出來的，能力必須在解決實(shí)際問題中，在操作過程中才能展示出你的能力和一部分心理素質(zhì)。所以，我們講中央國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員錄用考試，包括各省目前的公務(wù)員錄用考試，它的實(shí)質(zhì)是考生參與解決一個(gè)實(shí)際問題的過程。
那么這樣一個(gè)解決實(shí)際問題的過程，我們?cè)龠M(jìn)一步講，它是模擬政府工作人員去分析和解決實(shí)際問題的過程。如果我們這一點(diǎn)不清楚，本質(zhì)上它是一個(gè)實(shí)踐的，是一個(gè)智力的操作過程。因此，既然是這樣一個(gè)過程，這就涉及到我們的第二個(gè)要提醒大家的，就是我們以什么樣的心態(tài)去應(yīng)對(duì)考試。
答題時(shí)切忌滿紙學(xué)生腔
第二個(gè)問題，我們以什么樣的心態(tài)去應(yīng)對(duì)考試？既然是一個(gè)模擬公務(wù)員解決問題的一個(gè)過程，因此我們必須在考試前的輔導(dǎo)過程中，就要把自己的心態(tài)和決策定位定好。如果我們?nèi)匀灰砸粋€(gè)大學(xué)生，像我們?nèi)粘?yīng)對(duì)我們學(xué)校中的那些考試的心態(tài)去應(yīng)對(duì)公務(wù)員考試的話，會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果呢？
首先一個(gè)就是出現(xiàn)角色定位錯(cuò)誤，具體地表現(xiàn)在卷面上和的面試中，是怎樣一種表現(xiàn)呢？比如說，讓你以一個(gè)政府工作人員的身份去提交一份解決某問題的方案和建議。（這種題型很多。）如果角色定位不準(zhǔn)，就會(huì)出現(xiàn)“以上是個(gè)人的看法，請(qǐng)專家或者領(lǐng)導(dǎo)如何如何”這不對(duì)，“那么下面談點(diǎn)個(gè)人看法，如何如何”。哪個(gè)政府文件上面會(huì)出現(xiàn)這種話？
還有因?yàn)榻巧粶?zhǔn)而導(dǎo)致文體本身把握不好，滿紙的學(xué)生腔。曾經(jīng)我閱過這樣的卷子，資料談一個(gè)農(nóng)村招商引資造成農(nóng)村環(huán)境的破壞和惡化。有一位考生在談到這個(gè)問題的時(shí)候，他就說，“看了上面的材料，同時(shí)我還了解到，當(dāng)我們多少襯衫才換上了美國的先進(jìn)設(shè)備，才使多少城里人過上幸福的生活，這里，我要關(guān)注農(nóng)民工了，在這里我要問一下，農(nóng)民朋友們，你們現(xiàn)在過得還好嗎？”大家看，哪個(gè)政府文件中出現(xiàn)這樣的字眼？
再一個(gè)，表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn)，比如很多同學(xué)，在申論也好、還是在面試過程中，語言表達(dá)非常不嚴(yán)謹(jǐn)。比如在面試的時(shí)候，說“我在學(xué)校經(jīng)常組織什么什么活動(dòng)，因此有比較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。”你參加了那些活動(dòng)，就能說自己有比較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)的能力嗎？公務(wù)員面臨的復(fù)雜環(huán)境要多得很，“在暑假我參加了為期10天的某活動(dòng)，因此我牢固地樹立了為人民服務(wù)宗旨意識(shí)”，如果10天就樹立了這些意識(shí)，那么為什么還有這么多的貪官呢？怎么表達(dá)呢？應(yīng)該是進(jìn)一步增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨。有的同學(xué)在自我介紹的時(shí)候，完全以一個(gè)學(xué)生的角色自我介紹，你有哪些不足？“我性格急躁”，其實(shí)性格沒有好壞之分。比如說我還很年輕，我缺乏長期嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活的磨煉，這是事實(shí)。比如說由于我很年輕，因此我的黨性修養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到形勢(shì)對(duì)我的要求。那么在談到我們的一些深入農(nóng)村基層、深入社區(qū)的一些實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候，可以這樣去表達(dá)，公務(wù)員的表達(dá)方式是，通過這樣一些活動(dòng)，進(jìn)一步密切了和人民群眾的聯(lián)系。你天天和他接觸，當(dāng)然這個(gè)聯(lián)系要密切了。密切的聯(lián)系，從邏輯上講，必然加深了和人民群眾的感情，有了感情你才想到可能為他們服務(wù)，因此增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。由于你定位不準(zhǔn)，因此就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)本不該丟分的地方丟分了。那么有的同學(xué)在考完申論以后就琢磨，或者看到網(wǎng)上有什么參考答案，覺得參考答案五點(diǎn)我全都答出來了，這就是以學(xué)生的角色參加考試?！拔衣犝f某某同學(xué)跟我一起答的，只答了四點(diǎn)，怎么分?jǐn)?shù)比我高？”因?yàn)樗恼Z言是流暢的，準(zhǔn)確的。很多考生在解決問題和表達(dá)自己意見的時(shí)候，就不是很嚴(yán)謹(jǐn)。
甚至有的考生在面試考場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，自我介紹一看就是事先準(zhǔn)備好的，背不出來的時(shí)候，從頭再來。由于不了解公務(wù)員的需求，不了解中央國家機(jī)關(guān)的工作對(duì)公務(wù)員有哪些方面的要求和他們?nèi)粘Ｋ枰哪切┠芰?，因此我們有很多同學(xué)在面對(duì)回答問題的時(shí)候，你勢(shì)必去走社會(huì)稱許的路子。比如說為什么報(bào)考公務(wù)員，給你三分鐘時(shí)間談一下。當(dāng)然同學(xué)們除了自我介紹以外，有很強(qiáng)的行政管理、組織協(xié)調(diào)能力之外，再就是為人民服務(wù)。這個(gè)求職動(dòng)機(jī)與崗位的匹配到什么地步。比如說對(duì)于女同學(xué)講，公務(wù)員這個(gè)職位相對(duì)比較穩(wěn)定，考中央國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員，至少可以進(jìn)北京。我希望留到這個(gè)大城市，參與到這個(gè)大城市的現(xiàn)代化進(jìn)程中。公務(wù)員的收入不高，但是社會(huì)聲望很高，另外公務(wù)員有一系列的福利保障，比如公費(fèi)醫(yī)療，比較穩(wěn)定。這個(gè)是實(shí)事求是。
如果我們不了解公務(wù)員在日常工作中的一些角色所需要的架構(gòu)的話，還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，和你一起進(jìn)機(jī)關(guān)的同志，他的能力不如你，但是因能說會(huì)道，頗得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在這種情況下，你會(huì)怎么辦？很多同學(xué)說，我相信是金子總會(huì)發(fā)光的，你現(xiàn)在發(fā)光和你20年后發(fā)光能一樣嗎？我們公務(wù)員需要的是處理人際關(guān)系中，有一種積極進(jìn)取的心態(tài)。這是能力考試，不是道德考試。
言行切忌太偏執(zhí)
有，我面試天津的一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)校會(huì)副主席，他自我介紹的時(shí)候，我就覺得他人格上有點(diǎn)偏執(zhí)，從我當(dāng)面試考官至今，他是一個(gè)指著我鼻子和我爭(zhēng)吵起來的考生，而且這個(gè)結(jié)果在我的預(yù)料之中。因?yàn)樗晕医榻B中，表現(xiàn)出來的人格不健全已經(jīng)很明顯。所以我跟大家說，我們?cè)跍?zhǔn)備考試過程中，必須把自己定位到一個(gè)公務(wù)員嚴(yán)肅認(rèn)真地在處理日常實(shí)際問題的心態(tài)，我們就要了解公務(wù)員處理問題的理性、冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)、全面。盡管這些東西不是我們能力考試的主要東西，但是卻是你參與公務(wù)員錄用考試的基礎(chǔ)。如果我們還以一種慷慨激昂的憤青姿態(tài)參加公務(wù)員考試，你肯定失敗。有些考生經(jīng)常在建議和擬定的政策中寫到，“我這里我要大聲疾呼什么什么”你看中央文件里有這類話嗎？2002年奧林匹克組委會(huì)第向社會(huì)公開招聘的時(shí)候，有一位考生就寫到“看罷上述材料，我仰天長嘆……”這是不可取的。具體的技能技巧，時(shí)間關(guān)系，我就不多說了。但是至少我們?cè)诳记耙欢ㄒ研膽B(tài)定位好。
此外，如果我們?cè)谧闹T位都能順利參加面試，我提醒大家一下，不要輕易地接受有些部門的輔導(dǎo)。去年我到一個(gè)自治區(qū)參加垂直系統(tǒng)的考試，有一個(gè)考場(chǎng)的學(xué)生全部都是一樣的模式，所以這個(gè)一定要注意。
第一個(gè)問題，公務(wù)員錄用考試，不管是申論的筆試，還是面試，究竟考什么？這種考試本質(zhì)上是什么考試？如果我們準(zhǔn)備參加這種考試，而對(duì)這種考試的實(shí)質(zhì)和究竟要考什么都不清楚的話，你怎樣去準(zhǔn)備？你的準(zhǔn)備是不是就有效？根據(jù)我閱卷的經(jīng)驗(yàn)和參加面試的經(jīng)驗(yàn)，很多考生之所以進(jìn)行了大量的艱苦的準(zhǔn)備，但是并沒有得到自己理想的成績(jī)，原因就是對(duì)考試的實(shí)質(zhì)不了解。那么我們大家都知道，公務(wù)員錄用考試，實(shí)際上是一種能力考試。那么人的能力怎么測(cè)評(píng)出來？能力不是靠嘴說出來的，能力必須在解決實(shí)際問題中，在操作過程中才能展示出你的能力和一部分心理素質(zhì)。所以，我們講中央國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員錄用考試，包括各省目前的公務(wù)員錄用考試，它的實(shí)質(zhì)是考生參與解決一個(gè)實(shí)際問題的過程。
那么這樣一個(gè)解決實(shí)際問題的過程，我們?cè)龠M(jìn)一步講，它是模擬政府工作人員去分析和解決實(shí)際問題的過程。如果我們這一點(diǎn)不清楚，本質(zhì)上它是一個(gè)實(shí)踐的，是一個(gè)智力的操作過程。因此，既然是這樣一個(gè)過程，這就涉及到我們的第二個(gè)要提醒大家的，就是我們以什么樣的心態(tài)去應(yīng)對(duì)考試。
答題時(shí)切忌滿紙學(xué)生腔
第二個(gè)問題，我們以什么樣的心態(tài)去應(yīng)對(duì)考試？既然是一個(gè)模擬公務(wù)員解決問題的一個(gè)過程，因此我們必須在考試前的輔導(dǎo)過程中，就要把自己的心態(tài)和決策定位定好。如果我們?nèi)匀灰砸粋€(gè)大學(xué)生，像我們?nèi)粘?yīng)對(duì)我們學(xué)校中的那些考試的心態(tài)去應(yīng)對(duì)公務(wù)員考試的話，會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果呢？
首先一個(gè)就是出現(xiàn)角色定位錯(cuò)誤，具體地表現(xiàn)在卷面上和的面試中，是怎樣一種表現(xiàn)呢？比如說，讓你以一個(gè)政府工作人員的身份去提交一份解決某問題的方案和建議。（這種題型很多。）如果角色定位不準(zhǔn)，就會(huì)出現(xiàn)“以上是個(gè)人的看法，請(qǐng)專家或者領(lǐng)導(dǎo)如何如何”這不對(duì)，“那么下面談點(diǎn)個(gè)人看法，如何如何”。哪個(gè)政府文件上面會(huì)出現(xiàn)這種話？
還有因?yàn)榻巧粶?zhǔn)而導(dǎo)致文體本身把握不好，滿紙的學(xué)生腔。曾經(jīng)我閱過這樣的卷子，資料談一個(gè)農(nóng)村招商引資造成農(nóng)村環(huán)境的破壞和惡化。有一位考生在談到這個(gè)問題的時(shí)候，他就說，“看了上面的材料，同時(shí)我還了解到，當(dāng)我們多少襯衫才換上了美國的先進(jìn)設(shè)備，才使多少城里人過上幸福的生活，這里，我要關(guān)注農(nóng)民工了，在這里我要問一下，農(nóng)民朋友們，你們現(xiàn)在過得還好嗎？”大家看，哪個(gè)政府文件中出現(xiàn)這樣的字眼？
再一個(gè)，表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn)，比如很多同學(xué)，在申論也好、還是在面試過程中，語言表達(dá)非常不嚴(yán)謹(jǐn)。比如在面試的時(shí)候，說“我在學(xué)校經(jīng)常組織什么什么活動(dòng)，因此有比較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。”你參加了那些活動(dòng)，就能說自己有比較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)的能力嗎？公務(wù)員面臨的復(fù)雜環(huán)境要多得很，“在暑假我參加了為期10天的某活動(dòng)，因此我牢固地樹立了為人民服務(wù)宗旨意識(shí)”，如果10天就樹立了這些意識(shí)，那么為什么還有這么多的貪官呢？怎么表達(dá)呢？應(yīng)該是進(jìn)一步增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨。有的同學(xué)在自我介紹的時(shí)候，完全以一個(gè)學(xué)生的角色自我介紹，你有哪些不足？“我性格急躁”，其實(shí)性格沒有好壞之分。比如說我還很年輕，我缺乏長期嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活的磨煉，這是事實(shí)。比如說由于我很年輕，因此我的黨性修養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到形勢(shì)對(duì)我的要求。那么在談到我們的一些深入農(nóng)村基層、深入社區(qū)的一些實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候，可以這樣去表達(dá)，公務(wù)員的表達(dá)方式是，通過這樣一些活動(dòng)，進(jìn)一步密切了和人民群眾的聯(lián)系。你天天和他接觸，當(dāng)然這個(gè)聯(lián)系要密切了。密切的聯(lián)系，從邏輯上講，必然加深了和人民群眾的感情，有了感情你才想到可能為他們服務(wù)，因此增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。由于你定位不準(zhǔn)，因此就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)本不該丟分的地方丟分了。那么有的同學(xué)在考完申論以后就琢磨，或者看到網(wǎng)上有什么參考答案，覺得參考答案五點(diǎn)我全都答出來了，這就是以學(xué)生的角色參加考試?！拔衣犝f某某同學(xué)跟我一起答的，只答了四點(diǎn)，怎么分?jǐn)?shù)比我高？”因?yàn)樗恼Z言是流暢的，準(zhǔn)確的。很多考生在解決問題和表達(dá)自己意見的時(shí)候，就不是很嚴(yán)謹(jǐn)。
甚至有的考生在面試考場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，自我介紹一看就是事先準(zhǔn)備好的，背不出來的時(shí)候，從頭再來。由于不了解公務(wù)員的需求，不了解中央國家機(jī)關(guān)的工作對(duì)公務(wù)員有哪些方面的要求和他們?nèi)粘Ｋ枰哪切┠芰?，因此我們有很多同學(xué)在面對(duì)回答問題的時(shí)候，你勢(shì)必去走社會(huì)稱許的路子。比如說為什么報(bào)考公務(wù)員，給你三分鐘時(shí)間談一下。當(dāng)然同學(xué)們除了自我介紹以外，有很強(qiáng)的行政管理、組織協(xié)調(diào)能力之外，再就是為人民服務(wù)。這個(gè)求職動(dòng)機(jī)與崗位的匹配到什么地步。比如說對(duì)于女同學(xué)講，公務(wù)員這個(gè)職位相對(duì)比較穩(wěn)定，考中央國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員，至少可以進(jìn)北京。我希望留到這個(gè)大城市，參與到這個(gè)大城市的現(xiàn)代化進(jìn)程中。公務(wù)員的收入不高，但是社會(huì)聲望很高，另外公務(wù)員有一系列的福利保障，比如公費(fèi)醫(yī)療，比較穩(wěn)定。這個(gè)是實(shí)事求是。
如果我們不了解公務(wù)員在日常工作中的一些角色所需要的架構(gòu)的話，還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，和你一起進(jìn)機(jī)關(guān)的同志，他的能力不如你，但是因能說會(huì)道，頗得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在這種情況下，你會(huì)怎么辦？很多同學(xué)說，我相信是金子總會(huì)發(fā)光的，你現(xiàn)在發(fā)光和你20年后發(fā)光能一樣嗎？我們公務(wù)員需要的是處理人際關(guān)系中，有一種積極進(jìn)取的心態(tài)。這是能力考試，不是道德考試。
言行切忌太偏執(zhí)
有，我面試天津的一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)校會(huì)副主席，他自我介紹的時(shí)候，我就覺得他人格上有點(diǎn)偏執(zhí)，從我當(dāng)面試考官至今，他是一個(gè)指著我鼻子和我爭(zhēng)吵起來的考生，而且這個(gè)結(jié)果在我的預(yù)料之中。因?yàn)樗晕医榻B中，表現(xiàn)出來的人格不健全已經(jīng)很明顯。所以我跟大家說，我們?cè)跍?zhǔn)備考試過程中，必須把自己定位到一個(gè)公務(wù)員嚴(yán)肅認(rèn)真地在處理日常實(shí)際問題的心態(tài)，我們就要了解公務(wù)員處理問題的理性、冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)、全面。盡管這些東西不是我們能力考試的主要東西，但是卻是你參與公務(wù)員錄用考試的基礎(chǔ)。如果我們還以一種慷慨激昂的憤青姿態(tài)參加公務(wù)員考試，你肯定失敗。有些考生經(jīng)常在建議和擬定的政策中寫到，“我這里我要大聲疾呼什么什么”你看中央文件里有這類話嗎？2002年奧林匹克組委會(huì)第向社會(huì)公開招聘的時(shí)候，有一位考生就寫到“看罷上述材料，我仰天長嘆……”這是不可取的。具體的技能技巧，時(shí)間關(guān)系，我就不多說了。但是至少我們?cè)诳记耙欢ㄒ研膽B(tài)定位好。
此外，如果我們?cè)谧闹T位都能順利參加面試，我提醒大家一下，不要輕易地接受有些部門的輔導(dǎo)。去年我到一個(gè)自治區(qū)參加垂直系統(tǒng)的考試，有一個(gè)考場(chǎng)的學(xué)生全部都是一樣的模式，所以這個(gè)一定要注意。