2009經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)郵電》郵政通信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)(2)

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第一節(jié) 郵政通信三流合一及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
    一. 信息流、資金流、物流的內(nèi)涵;
    二. 三流合一的發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);
    第二節(jié) 郵政通信業(yè)務(wù)管理
    一. 郵政業(yè)務(wù)體系
    (一). 郵務(wù)類業(yè)務(wù)
    (二). 速遞物流類業(yè)務(wù)
    (三). 郵政金融類業(yè)務(wù)
    (四). 代理信息類業(yè)務(wù)
    二. 郵政物流
    (一). 郵政發(fā)展物流的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
    (二). 郵政在物流市場(chǎng)中定位
    (三). 郵政物流的業(yè)務(wù)流程
    (四). 物流業(yè)務(wù)的發(fā)展
    三. 電子郵政
    (一). 電子郵政的含義
    (二). 電子郵政的物質(zhì)基礎(chǔ)
    (三). 電子郵政的業(yè)務(wù)功能
    四. 郵政業(yè)務(wù)管理
    (一). 郵政業(yè)務(wù)管理的內(nèi)容
    (二). 郵政通信服務(wù)水平的管理
    1、下列不屬于郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)的物理結(jié)構(gòu)的是( )。
    a、收寄端   b、投遞端   c、生產(chǎn)人員   d、郵件處理中心
    答案:c
    解析:從物理結(jié)構(gòu)上講,郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)由收寄端、郵件處理中心、郵路和投遞端四個(gè)部分組成。
    2、下列各項(xiàng)不屬于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)容的是( )。
    a、服務(wù)人口 b、服務(wù)面積 c、服務(wù)方式 d、服務(wù)設(shè)施
    答案:c
    解析:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是指經(jīng)辦郵政業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)及其服務(wù)設(shè)施。包括服務(wù)面積、服務(wù)人口、服務(wù)設(shè)施等具體內(nèi)容。
    3、郵區(qū)中心局體制是以( )為通信網(wǎng)絡(luò)組織的基本封發(fā)單位和網(wǎng)絡(luò)的基本節(jié)點(diǎn)。
    a、支局 b、縣市局 c、省會(huì)局 d、郵區(qū)中心局