2009經(jīng)濟師《中級郵電》郵政通信網(wǎng)絡與業(yè)務(2)

第一節(jié) 郵政通信三流合一及未來發(fā)展趨勢
    一. 信息流、資金流、物流的內涵;
    二. 三流合一的發(fā)展戰(zhàn)略和未來發(fā)展趨勢;
    第二節(jié) 郵政通信業(yè)務管理
    一. 郵政業(yè)務體系
    (一). 郵務類業(yè)務
    (二). 速遞物流類業(yè)務
    (三). 郵政金融類業(yè)務
    (四). 代理信息類業(yè)務
    二. 郵政物流
    (一). 郵政發(fā)展物流的優(yōu)勢和劣勢
    (二). 郵政在物流市場中定位
    (三). 郵政物流的業(yè)務流程
    (四). 物流業(yè)務的發(fā)展
    三. 電子郵政
    (一). 電子郵政的含義
    (二). 電子郵政的物質基礎
    (三). 電子郵政的業(yè)務功能
    四. 郵政業(yè)務管理
    (一). 郵政業(yè)務管理的內容
    (二). 郵政通信服務水平的管理
    1、下列不屬于郵政實物傳遞網(wǎng)的物理結構的是( )。
    a、收寄端　　 b、投遞端　　 c、生產(chǎn)人員　 　d、郵件處理中心
    答案：c
    解析：從物理結構上講，郵政實物傳遞網(wǎng)由收寄端、郵件處理中心、郵路和投遞端四個部分組成。
    2、下列各項不屬于服務網(wǎng)點內容的是( )。
    a、服務人口 b、服務面積 c、服務方式 d、服務設施
    答案：c
    解析：服務網(wǎng)點是指經(jīng)辦郵政業(yè)務的機構及其服務設施。包括服務面積、服務人口、服務設施等具體內容。
    3、郵區(qū)中心局體制是以( )為通信網(wǎng)絡組織的基本封發(fā)單位和網(wǎng)絡的基本節(jié)點。
    a、支局 b、縣市局 c、省會局 d、郵區(qū)中心局