本報記者 楊凡 徐潔 實習生 桑新美
在27日網上填報志愿首日，一些考生操作不當導致了種種問題，最突出的就是許多考生保存志愿后忘記點擊“安全退出”按鈕，而是直接關閉網頁，造成無法再次登錄。
省招考院發(fā)出“網上填報志愿常見問題及解決辦法”，提醒考生妥善完成網報志愿。
一定要點擊“安全退出”
考生上午保存網上志愿后，直接關閉網頁。下午想登錄查看一下填報的志愿，系統(tǒng)卻總是提示：該考號已經登錄或沒有正常退出，請關閉瀏覽器十分鐘后再試！
原因：為了確保考生填報志愿有效性，防止多人同時使用考生賬號登錄填報志愿，已經登錄系統(tǒng)的賬號不能在同一時間段內再次登錄，直至該賬號退出；該問題的出現(xiàn)多數(shù)由于操作不當引起。
解決辦法：考生應在保存完志愿后，點擊頁面右上位置的“安全退出”按鈕退出系統(tǒng)，再關閉瀏覽器。若出現(xiàn)上述提示，不要再在該界面刷新、等待，請務必關閉瀏覽器，10分鐘之后再嘗試登錄。若問題無法解決，可打電話給所在縣(市)區(qū)招辦申請重置。
瀏覽器設置有特別要求
考生按照要求輸入原登錄密碼和8至15位由字母、數(shù)字組成的新密碼后，點擊“保存”，系統(tǒng)沒有反應或提示“網頁出現(xiàn)錯誤”。
原因：為方便考生填報，減少操作失誤，本次網上填報志愿對瀏覽器及瀏覽器設置有一定要求。
解決辦法：去填報志愿資源點填報，或在上次演練能填報的電腦上填報；或者使用父母單位的電腦看看能否正常填報，如果能用的話就把家里的電腦調整到跟父母單位一樣的設置(主要是瀏覽器版本、防病毒軟件，甚至操作系統(tǒng))，或者就直接在父母單位填報。
不夠資格線不能登錄
輸入準考證號、初始密碼登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“準考證號不正確或者不具備填報志愿資格，不允許登錄！”
原因：考生準考證號記錯、輸入不正確，或不在本次填報志愿資格范圍。
解決辦法：按照正確的準考證號輸入、登錄。根據(jù)系統(tǒng)限定，27日至29日填報提前批和本科批次志愿，不夠填報志愿資格線的考生不允許登錄。
忘了密碼可申請重置
輸入準考證號、密碼登錄系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)提示“密碼不正確！”
原因：記錯或忘記了修改后的密碼。
解決辦法：密碼設置既要方便記憶，又不能過于簡單；設定的密碼一定要牢記，并嚴格注意保密，如果泄密，別人有可能修改你填報的志愿信息。若實在記不清密碼，可攜帶身份證和準考證到縣級招辦重新設置密碼。
填報專業(yè)一定要正確
部分考生按照預填表在網上填報志愿時，輸入專業(yè)代號后出現(xiàn)的專業(yè)名稱與預期的不一樣，或出現(xiàn)紅色提示。
原因：可能由于批次選擇錯誤、科類選擇錯誤、不夠填報該類專業(yè)資格分數(shù)線，或提前批同一院校不允許跨類別兼報。
解決辦法：考生須選擇有填報資格的專業(yè)填報，如：400分的藝術生雖然可以填報藝術類志愿，但不夠普通文理填報本科志愿資格線，不可填報普通文理類本科志愿。
“刪除志愿”要慎用
在修改志愿的時候，系統(tǒng)提示考生已達到修改次數(shù)，不允許再對所填報的志愿進行修改。
原因：系統(tǒng)限定了填報志愿的修改次數(shù)：考生填報完志愿后還可以再修改兩次，即填報一次修改兩次，共三次機會；若考生三次機會都使用完畢，不可以再對志愿進行修改。
解決辦法：考生在上網填報志愿之前一定要認真思考，把自己選定的學校及專業(yè)填寫在所報批次的預填表上，仔細核對，確保志愿信息無誤后，再上網填報，以減少在網上思考的時間和修改的次數(shù)，降低出錯的可能性。“刪除本批次所填志愿”，只用于考生放棄該批次所有志愿；如果只是想修改該批次所填志愿，只需修改相應的院校及專業(yè)，不需使用刪除功能。考生只有兩次修改志愿的機會，刪除志愿視為修改一次，所以考生在使用“刪除志愿”時一定要慎重。
在27日網上填報志愿首日，一些考生操作不當導致了種種問題，最突出的就是許多考生保存志愿后忘記點擊“安全退出”按鈕，而是直接關閉網頁，造成無法再次登錄。
省招考院發(fā)出“網上填報志愿常見問題及解決辦法”，提醒考生妥善完成網報志愿。
一定要點擊“安全退出”
考生上午保存網上志愿后，直接關閉網頁。下午想登錄查看一下填報的志愿，系統(tǒng)卻總是提示：該考號已經登錄或沒有正常退出，請關閉瀏覽器十分鐘后再試！
原因：為了確保考生填報志愿有效性，防止多人同時使用考生賬號登錄填報志愿，已經登錄系統(tǒng)的賬號不能在同一時間段內再次登錄，直至該賬號退出；該問題的出現(xiàn)多數(shù)由于操作不當引起。
解決辦法：考生應在保存完志愿后，點擊頁面右上位置的“安全退出”按鈕退出系統(tǒng)，再關閉瀏覽器。若出現(xiàn)上述提示，不要再在該界面刷新、等待，請務必關閉瀏覽器，10分鐘之后再嘗試登錄。若問題無法解決，可打電話給所在縣(市)區(qū)招辦申請重置。
瀏覽器設置有特別要求
考生按照要求輸入原登錄密碼和8至15位由字母、數(shù)字組成的新密碼后，點擊“保存”，系統(tǒng)沒有反應或提示“網頁出現(xiàn)錯誤”。
原因：為方便考生填報，減少操作失誤，本次網上填報志愿對瀏覽器及瀏覽器設置有一定要求。
解決辦法：去填報志愿資源點填報，或在上次演練能填報的電腦上填報；或者使用父母單位的電腦看看能否正常填報，如果能用的話就把家里的電腦調整到跟父母單位一樣的設置(主要是瀏覽器版本、防病毒軟件，甚至操作系統(tǒng))，或者就直接在父母單位填報。
不夠資格線不能登錄
輸入準考證號、初始密碼登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“準考證號不正確或者不具備填報志愿資格，不允許登錄！”
原因：考生準考證號記錯、輸入不正確，或不在本次填報志愿資格范圍。
解決辦法：按照正確的準考證號輸入、登錄。根據(jù)系統(tǒng)限定，27日至29日填報提前批和本科批次志愿，不夠填報志愿資格線的考生不允許登錄。
忘了密碼可申請重置
輸入準考證號、密碼登錄系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)提示“密碼不正確！”
原因：記錯或忘記了修改后的密碼。
解決辦法：密碼設置既要方便記憶，又不能過于簡單；設定的密碼一定要牢記，并嚴格注意保密，如果泄密，別人有可能修改你填報的志愿信息。若實在記不清密碼，可攜帶身份證和準考證到縣級招辦重新設置密碼。
填報專業(yè)一定要正確
部分考生按照預填表在網上填報志愿時，輸入專業(yè)代號后出現(xiàn)的專業(yè)名稱與預期的不一樣，或出現(xiàn)紅色提示。
原因：可能由于批次選擇錯誤、科類選擇錯誤、不夠填報該類專業(yè)資格分數(shù)線，或提前批同一院校不允許跨類別兼報。
解決辦法：考生須選擇有填報資格的專業(yè)填報，如：400分的藝術生雖然可以填報藝術類志愿，但不夠普通文理填報本科志愿資格線，不可填報普通文理類本科志愿。
“刪除志愿”要慎用
在修改志愿的時候，系統(tǒng)提示考生已達到修改次數(shù)，不允許再對所填報的志愿進行修改。
原因：系統(tǒng)限定了填報志愿的修改次數(shù)：考生填報完志愿后還可以再修改兩次，即填報一次修改兩次，共三次機會；若考生三次機會都使用完畢，不可以再對志愿進行修改。
解決辦法：考生在上網填報志愿之前一定要認真思考，把自己選定的學校及專業(yè)填寫在所報批次的預填表上，仔細核對，確保志愿信息無誤后，再上網填報，以減少在網上思考的時間和修改的次數(shù)，降低出錯的可能性。“刪除本批次所填志愿”，只用于考生放棄該批次所有志愿；如果只是想修改該批次所填志愿，只需修改相應的院校及專業(yè)，不需使用刪除功能。考生只有兩次修改志愿的機會，刪除志愿視為修改一次，所以考生在使用“刪除志愿”時一定要慎重。