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1、組織的顧客和其他相關方對組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，說明質量具有（ ）特性。
A．經(jīng)濟性
B．相對性
C．廣義性
D．時效性
2、流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有（ ）的特性。
A．計數(shù)
B．連續(xù)
C．定量
D．持續(xù)
3、計劃的內容不包括（ ）。
A．研究活動條件
B．確立組織目標
C．制定業(yè)務決策
D．編制行動計劃
4、從管理職能的作用看，下列說法正確的是（ ）。
A．計劃是手段
B．組織是前提
C．控制是保證
D．領導是關鍵
5、方針目標制定的程序為（ ）。
①搜集資料，提出報告；②組織評議；③確定問題點；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案
A．⑤①③⑥②④
B．⑤①②③⑥④
C．①③④⑤②⑥
D．①③⑤②④⑥
1、組織的顧客和其他相關方對組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，說明質量具有（ ）特性。
A．經(jīng)濟性
B．相對性
C．廣義性
D．時效性
2、流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有（ ）的特性。
A．計數(shù)
B．連續(xù)
C．定量
D．持續(xù)
3、計劃的內容不包括（ ）。
A．研究活動條件
B．確立組織目標
C．制定業(yè)務決策
D．編制行動計劃
4、從管理職能的作用看，下列說法正確的是（ ）。
A．計劃是手段
B．組織是前提
C．控制是保證
D．領導是關鍵
5、方針目標制定的程序為（ ）。
①搜集資料，提出報告；②組織評議；③確定問題點；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案
A．⑤①③⑥②④
B．⑤①②③⑥④
C．①③④⑤②⑥
D．①③⑤②④⑥