報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇一
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
1.外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)x次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求;
2.同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自x月x日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
五、20__年工作規(guī)劃
1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定;
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn);
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
回顧這一年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做更好。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇二
雖然這是我擔(dān)任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領(lǐng)導(dǎo)的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會并努力履行好自己的職責(zé),我明白人事工作的完成是公司發(fā)展過程中不可缺少的環(huán)節(jié),現(xiàn)對一年來完成的人事主管工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。
制定好招聘工作的方案并在這一年付出了不少努力,我明白對人事工作有著具體的規(guī)劃才能夠?qū)⑵渫瓿傻酶?,招聘工作作為自己的主要職?zé)更是要予以重視才不會出現(xiàn)差錯,而我在這一年來也能夠履行好作為人事主管的職責(zé),對招聘工作的重視也讓我對此經(jīng)常召開例會,針對公司所需的崗位來發(fā)布招聘信息并積極聯(lián)絡(luò)應(yīng)聘人員,無論是面試的安排還是崗前培訓(xùn)工作的進(jìn)行都是為了給公司帶來更多的人才,而且除了人才市場和網(wǎng)絡(luò)招聘以外還積極采取了校企合作的方式,即合作開展校園招聘會并吸引更多人才前來進(jìn)行實習(xí)。
落實好績效考核工作并對員工在考勤方面的表現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計,績效的多少無疑能夠體現(xiàn)出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的考核才行,所以我很重視這項工作的完成并按時發(fā)放員工的績效,針對績效較差的員工也會進(jìn)行提醒并給出相應(yīng)的建議。考勤方面則是對打卡設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計從而對照員工的上班狀況,而且對于員工請假或者遲到的狀況也會進(jìn)行相應(yīng)的登記,對于請假單之類的單據(jù)保存也能夠作為考勤工作的重要數(shù)據(jù),這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進(jìn)了部門的整體發(fā)展。
負(fù)責(zé)部分活動的策劃以及環(huán)境營造方面的工作,每逢節(jié)假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負(fù)責(zé)活動的策劃,無論是活動流程的規(guī)劃還是節(jié)假日獎品的采購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,盡量策劃出令大多數(shù)人都感到滿意的活動才算是盡到了職責(zé)所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進(jìn)行澆水,而且我也會負(fù)責(zé)聯(lián)系保潔人員從而定期對公司的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來說這一年人事主管工作的完成著實為自己積累了不少經(jīng)驗,但由于缺乏資歷的緣故仍需在后續(xù)的工作中不斷努力,我也會強化對管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)并在工作中與其他部門的管理人員進(jìn)行交流,這樣的話也能夠盡快積累經(jīng)驗從而成長為合格的人事主管。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇三
20__年年年年年不知不覺在指尖慢慢逝去,新的一年迎面而來,回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。
一、工作回顧及感想
本人主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進(jìn),以及計劃配送,由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi)。由于平時沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個倉管員的工作操作流程,當(dāng)自己正式成為一員倉管員時,當(dāng)時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括,這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全,每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料,為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn),而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。
每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。工作當(dāng)中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月10號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等。公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。
二、企業(yè)文化
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的__人感覺到了__這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以積極進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。運動會的圓滿閉幕,以此次運動會的成績折射出,__是一個集體是一個大家庭,__人只有齊心協(xié)力,團結(jié)奮進(jìn),勇于拼搏才能使__這條巨龍騰飛地更高,更遠(yuǎn)。
三、明年工作計劃
團結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做;注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作;現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好;多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正;配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇四
回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、倉儲規(guī)劃和備料
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
二、除塵和封存
物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
三、做好資料匯總
為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進(jìn)解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進(jìn)行一次自盤,
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇五
20__年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進(jìn)取精神,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20__年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司發(fā)展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“個性化服務(wù)”方案。從實行“個性化服務(wù)”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù),收取服務(wù)費7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務(wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務(wù)工作,在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月3日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空層在裝修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇一
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
1.外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)x次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求;
2.同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自x月x日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
五、20__年工作規(guī)劃
1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定;
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn);
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
回顧這一年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做更好。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇二
雖然這是我擔(dān)任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領(lǐng)導(dǎo)的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會并努力履行好自己的職責(zé),我明白人事工作的完成是公司發(fā)展過程中不可缺少的環(huán)節(jié),現(xiàn)對一年來完成的人事主管工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。
制定好招聘工作的方案并在這一年付出了不少努力,我明白對人事工作有著具體的規(guī)劃才能夠?qū)⑵渫瓿傻酶?,招聘工作作為自己的主要職?zé)更是要予以重視才不會出現(xiàn)差錯,而我在這一年來也能夠履行好作為人事主管的職責(zé),對招聘工作的重視也讓我對此經(jīng)常召開例會,針對公司所需的崗位來發(fā)布招聘信息并積極聯(lián)絡(luò)應(yīng)聘人員,無論是面試的安排還是崗前培訓(xùn)工作的進(jìn)行都是為了給公司帶來更多的人才,而且除了人才市場和網(wǎng)絡(luò)招聘以外還積極采取了校企合作的方式,即合作開展校園招聘會并吸引更多人才前來進(jìn)行實習(xí)。
落實好績效考核工作并對員工在考勤方面的表現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計,績效的多少無疑能夠體現(xiàn)出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的考核才行,所以我很重視這項工作的完成并按時發(fā)放員工的績效,針對績效較差的員工也會進(jìn)行提醒并給出相應(yīng)的建議。考勤方面則是對打卡設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計從而對照員工的上班狀況,而且對于員工請假或者遲到的狀況也會進(jìn)行相應(yīng)的登記,對于請假單之類的單據(jù)保存也能夠作為考勤工作的重要數(shù)據(jù),這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進(jìn)了部門的整體發(fā)展。
負(fù)責(zé)部分活動的策劃以及環(huán)境營造方面的工作,每逢節(jié)假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負(fù)責(zé)活動的策劃,無論是活動流程的規(guī)劃還是節(jié)假日獎品的采購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,盡量策劃出令大多數(shù)人都感到滿意的活動才算是盡到了職責(zé)所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進(jìn)行澆水,而且我也會負(fù)責(zé)聯(lián)系保潔人員從而定期對公司的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來說這一年人事主管工作的完成著實為自己積累了不少經(jīng)驗,但由于缺乏資歷的緣故仍需在后續(xù)的工作中不斷努力,我也會強化對管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)并在工作中與其他部門的管理人員進(jìn)行交流,這樣的話也能夠盡快積累經(jīng)驗從而成長為合格的人事主管。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇三
20__年年年年年不知不覺在指尖慢慢逝去,新的一年迎面而來,回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。
一、工作回顧及感想
本人主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進(jìn),以及計劃配送,由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi)。由于平時沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個倉管員的工作操作流程,當(dāng)自己正式成為一員倉管員時,當(dāng)時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括,這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全,每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料,為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn),而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。
每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。工作當(dāng)中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月10號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等。公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。
二、企業(yè)文化
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的__人感覺到了__這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以積極進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。運動會的圓滿閉幕,以此次運動會的成績折射出,__是一個集體是一個大家庭,__人只有齊心協(xié)力,團結(jié)奮進(jìn),勇于拼搏才能使__這條巨龍騰飛地更高,更遠(yuǎn)。
三、明年工作計劃
團結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做;注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作;現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好;多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正;配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇四
回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、倉儲規(guī)劃和備料
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
二、除塵和封存
物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
三、做好資料匯總
為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進(jìn)解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進(jìn)行一次自盤,
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
主管年終工作總結(jié)6000字 主管年終工作總結(jié)報告篇五
20__年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進(jìn)取精神,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20__年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司發(fā)展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“個性化服務(wù)”方案。從實行“個性化服務(wù)”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù),收取服務(wù)費7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務(wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務(wù)工作,在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月3日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空層在裝修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。