2010年初級綜合能力:確定工作目標(biāo)

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確定工作目標(biāo)
    小組工作的目標(biāo)有:
    (1)總目標(biāo)。總目標(biāo)有該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定,大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)
    (2)具體目標(biāo)。圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo),包括:
    1)溝通目標(biāo)。溝通目標(biāo)非常重要,是促進(jìn)小組組員之間相互理解、相互接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)
    2)過程目標(biāo)。過程目標(biāo)是小組工作不同階段的目標(biāo)要求,是不同階段任務(wù)的具體化
    3)實質(zhì)目標(biāo)。實質(zhì)目標(biāo)或問題目標(biāo),就是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍
    4)需求目標(biāo)。需求目標(biāo)是遵循個別化原則、針對每一個小組組員的具體需求而設(shè)計的任務(wù)
    確定小組工作目標(biāo)要遵循的原則:
    (1)目標(biāo)清楚,可以測量和評估
    (2)要有明確的時間限定,以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)
    (3)目標(biāo)要適合小組組員的實際能力
    (4)具體目標(biāo)之間的相容性,不能相互沖突
    (5)目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯,以便小組組員明確知道他們需要做的事情,而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情
    制訂工作計劃
    在小組工作的準(zhǔn)備階段,社會工作者要根據(jù)工作目標(biāo)及人、財、物等方面的條件,精心制訂可以實施的工作計劃。通常,小組工作的方案或計劃就是一份詳細(xì)的小組計劃書
    申報并協(xié)調(diào)資源
    社會工作者需要向自己所屬的服務(wù)機(jī)構(gòu)提出申請,遞交工作方案,爭取批準(zhǔn)和資源支持。當(dāng)然,有些小組的方案也可以向有關(guān)社區(qū)或者贊助機(jī)構(gòu)爭取資源支持。不過,在尋求贊助機(jī)構(gòu)特別是企業(yè)的支持時,需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制
    小組的規(guī)模與工作時間
    影響小組大小的因素有:小組目標(biāo)、小組類型、探討問題的性質(zhì)、組員的成熟度、工作者的經(jīng)驗、有無協(xié)同等
    不同規(guī)模的小組具有不同的功能,5人的小組比較適合討論,8人的小組容易完成任務(wù),而活動性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過,超過25人的小組,成員之間的緊密性將明顯降低
    小組工作的時間包含四個方面的內(nèi)容:
    (1)工作的持續(xù)時間
    (2)小組聚會的頻率
    (3)每次活動時間的長短
    (4)小組開始和結(jié)束的時間
    活動場地及設(shè)施的選擇和安排
    在小組工作的準(zhǔn)備階段,一些前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備事宜是很重要的。主要有:
    (1)小組活動場地的選擇?;顒訄龅丶捌洵h(huán)境的布置要有助于促進(jìn)組員對小組的認(rèn)同感,好選擇安全、安靜、舒適的活動場地和環(huán)境
    (2)活動所需的座位安排。從有利于提高小組組員互動頻率的角度,座位安排好是圓形的,或者面對面的
    (3)準(zhǔn)備活動所需的其他設(shè)施和輔助材料,如張貼畫、獎品等