秘書常識(shí):領(lǐng)導(dǎo)人選擇秘書的標(biāo)準(zhǔn)

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一、容貌端莊
    領(lǐng)導(dǎo)人在選擇自己的秘書時(shí),一般都有自己的偏好。有的喜歡性格開(kāi)朗的,有的喜歡美貌的,有的喜歡勤快的,有的喜歡沉穩(wěn)的……盡管選擇的標(biāo)準(zhǔn)各不相同,但最終對(duì)“好”秘書的看法都基本相似:首先,作為一個(gè)秘書,你必須容貌端莊,讓上司看著舒服。這個(gè)看著“舒服”,并不一定是特別漂亮,它還要求衣著打扮和言談舉止都非常得體,有相當(dāng)?shù)臍赓|(zhì)。
    秘書給上司的第一印象很重要。在這個(gè)“第一印象”中,除了容貌之外,還包括你說(shuō)話的重音、音調(diào)和口齒是否清楚等因素,它們都有可能影響他對(duì)你的第一印象。盡管一個(gè)秘書的價(jià)值和她的外表沒(méi)有什么直接的關(guān)系,但遺憾的是,即使你的內(nèi)在品質(zhì)非常優(yōu)秀,你給上司的第一印象仍是由你的外貌決定的。上司決定是否選擇你做秘書,往往取決于給他的第一印象。當(dāng)然,如果僅僅只給上司留下好感,那還不足以讓他放心地把工作交給你。
    二、為人穩(wěn)重
    光看著舒服,上司還不會(huì)真正信任你;他還要繼續(xù)考察你是否忠誠(chéng)老實(shí),為人穩(wěn)重。你只有讓上司信得過(guò),讓他感到放心,才能算是真正的“秘書”,否則,盡管你可能被稱為“秘書”,實(shí)際上也就是一個(gè)普通的文員。
    為什么秘書一定要讓上司感到放心呢?因?yàn)槊貢?jīng)常要直接或間接地接觸一些公司重大決策的信息,甚至有可能參與對(duì)這些信息的處理,如果他對(duì)你不放心,他就不會(huì)讓你接觸這些機(jī)密。這一點(diǎn)也可以說(shuō)是秘書與普通文員的標(biāo)志性區(qū)別。因此,作為秘書,你職業(yè)的第一條準(zhǔn)則就是保守秘密。有些年輕的秘書泄密,并不是她們有意這么做,很多時(shí)候的泄密是由于她們的疏忽造成的,如被人盜走機(jī)密,或?qū)Ψ酵ㄟ^(guò)對(duì)自己的行為進(jìn)行推測(cè)得到機(jī)密。因此,秘書要小心慎言。另外,一些人由于失戀等原因造成精神上不很穩(wěn)定,感情上有點(diǎn)什么波折都會(huì)掛在臉上,這樣的人也很難讓上司放心讓她作自己的秘書。
    三、經(jīng)驗(yàn)豐富
    只有當(dāng)上司對(duì)秘書感到放心之后,他才會(huì)根據(jù)你的能力來(lái)安排你的工作,而秘書也只有通過(guò)充分發(fā)揮自己的能力,才能讓上司對(duì)自己的工作滿意,成為上司名副其實(shí)的助手。那么,要具備什么條件才能讓上司省心呢?
    第一條就是經(jīng)驗(yàn)豐富。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的秘書,在工作中會(huì)有這么些特征:先決定工作的優(yōu)先順序,然后再著手開(kāi)始工作;做好必要的準(zhǔn)備工作后再開(kāi)始工作;恰到好處地整理好辦公環(huán)境,以減少疲勞;文件存放從不將就,按規(guī)定存放一步到位,這樣要找文件時(shí)非常方便;在不是特別強(qiáng)調(diào)優(yōu)先順序的情況下,工作從難到易;對(duì)于那些特別耗時(shí)間的工作,在處理過(guò)程中向上司反映,聽(tīng)取上司的指示。
    第二條就是心身健康。上司對(duì)秘書的要求首先是頭腦敏捷,所以說(shuō)秘書工作既是體力工作也是腦力工作,因此,身心健康是從事秘書工作的先決條件。生活有規(guī)律,保持適度的運(yùn)動(dòng)與休息,注意飲食的平衡;只有保持身體健康,才能夠在工作中保持相當(dāng)?shù)哪土捅l(fā)力,出色地完成自己的工作,這是秘書的最基本的條件。