2010年一級建造師項目管理復習要點:企業(yè)質量管理體系文件構成

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    了解企業(yè)質量管理體系文件構成
    (一)質量體系文件的構成包括:質量方針和質量目標、質量手冊、各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件以及質量記錄。
    (二)質量手冊的內(nèi)容一般包括企業(yè)的質量方針、質量目標;紐織機構及質量職責;體系要素或基本控制程序;質量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。質量手冊作為企業(yè)質量管理系統(tǒng)的綱領性文件應具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進性、可行性和可檢查性。
    (三)質量體系程序文件是質量手冊的支持性文件,它包括六個方面的通用程序:文件控制程序、質量記錄管理程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預防措施控制程序。
    (四)質量記錄是產(chǎn)品質量水平和質量體系中各項質量活動進行及結果的客觀反映。質量記錄應具有可追溯性。