2010年一級(jí)建造師項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)要點(diǎn):企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成

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    了解企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成
    (一)質(zhì)量體系文件的構(gòu)成包括:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件以及質(zhì)量記錄。
    (二)質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容一般包括企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);紐織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé);體系要素或基本控制程序;質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的管理辦法。質(zhì)量手冊(cè)作為企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件應(yīng)具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進(jìn)性、可行性和可檢查性。
    (三)質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件,它包括六個(gè)方面的通用程序:文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預(yù)防措施控制程序。
    (四)質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映。質(zhì)量記錄應(yīng)具有可追溯性。