五、市場營銷學的新發(fā)展
（一）綠色營銷
1．綠色營銷的基礎
2．綠色壁壘與綠色營銷
（二）網(wǎng)絡營銷
1．網(wǎng)絡營銷的內容
（1）品牌推廣
（2）信息發(fā)布
（3）顧客服務
（4）市場調研
（5）銷售渠道
2.網(wǎng)絡營銷的主要手段
（1）搜索引擎注冊
（2）交換鏈接
（3）病毒性營銷
（4）網(wǎng)絡廣告
（5）電子郵件營銷
（6）網(wǎng)上商店
（三）關系營銷
1．關系營銷的理論基礎
2．關系營銷的主要內容
（1）關系營銷的市場范圍。①供應商市場，②內部市場,③競爭者市場
④分銷商市場,⑤顧客市場,⑥影響者市場
（2）關系營銷的中心
（3）關系營銷的層次：①一級關系營銷，②二級關系營銷，③三級關系營銷
（四）整合營銷
1．整合營銷策略組合
（1）消費者
（2）成本
（3）便利
（4）溝通
2．整合營銷的實施
（五）國際營銷
1．國際市場的特點
（1）更大的風險
（2）信用風險
（3）外匯風險
（4）政治風險
（5）政策風險
2．國際營銷策略組合的特點
（六）直復營銷
1．直復營銷的特點
（1）是一個互相作用的體系
（2）為每個顧客提供直接向營銷人員反映的機會
（3）可以通過顧客的直接反映來對各種直復營銷活動的效果進行測定。
（4）媒體就是銷售場所
2、直復營銷的方式
（1）直接郵購
(2) 目錄營銷
（3）電話營銷
（4）電視營銷
（5）網(wǎng)絡營銷
（一）綠色營銷
1．綠色營銷的基礎
2．綠色壁壘與綠色營銷
（二）網(wǎng)絡營銷
1．網(wǎng)絡營銷的內容
（1）品牌推廣
（2）信息發(fā)布
（3）顧客服務
（4）市場調研
（5）銷售渠道
2.網(wǎng)絡營銷的主要手段
（1）搜索引擎注冊
（2）交換鏈接
（3）病毒性營銷
（4）網(wǎng)絡廣告
（5）電子郵件營銷
（6）網(wǎng)上商店
（三）關系營銷
1．關系營銷的理論基礎
2．關系營銷的主要內容
（1）關系營銷的市場范圍。①供應商市場，②內部市場,③競爭者市場
④分銷商市場,⑤顧客市場,⑥影響者市場
（2）關系營銷的中心
（3）關系營銷的層次：①一級關系營銷，②二級關系營銷，③三級關系營銷
（四）整合營銷
1．整合營銷策略組合
（1）消費者
（2）成本
（3）便利
（4）溝通
2．整合營銷的實施
（五）國際營銷
1．國際市場的特點
（1）更大的風險
（2）信用風險
（3）外匯風險
（4）政治風險
（5）政策風險
2．國際營銷策略組合的特點
（六）直復營銷
1．直復營銷的特點
（1）是一個互相作用的體系
（2）為每個顧客提供直接向營銷人員反映的機會
（3）可以通過顧客的直接反映來對各種直復營銷活動的效果進行測定。
（4）媒體就是銷售場所
2、直復營銷的方式
（1）直接郵購
(2) 目錄營銷
（3）電話營銷
（4）電視營銷
（5）網(wǎng)絡營銷