二、多選[共30題,每題2分,總計60分]
41、概率的基本性質有( )。
A.概率是非負的,其數(shù)值介于0與1之間,即對任意事件A有 0≤P(A)≤1
B.P( )+P(A)=1
C.P(A-B)=P(A)-P(B)
D.P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)
E.對于多個事件A1、A2、A3、…有P(A1∪A2∪A3∪…)=P(A1)+P(A2)+P(A3)+…
42、以下可表明事件AB相互獨立的是( )。
A.P(AB)=P(A)P(B)
B.P(A/B)=P(A)
C.P(A/B)P(B)=P(AB)
D.P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(A)P(B)
E.P(A∩B)=Φ
43、連續(xù)隨機變量所對應的概率密度函數(shù)的不同形式反映了質量特性總體上的差 別,這些差別包括( )。
A.位置不同
B.散布不同
C.大小不同
D.形狀不同
E.形式不同
44、隨機抽樣方法很多,常用的抽樣方法有( )。
A.簡單隨機抽樣
B.系統(tǒng)抽樣法
C.分層抽樣法
D.整體抽樣法
E.類型抽樣法
45、對檢驗水平判別能力的高低說法恰當?shù)氖牵?)。
A.檢驗水平I比檢驗水平Ⅱ判別能力低
B.檢驗水平I比檢驗水平Ⅱ判別能力高
C.檢驗水平Ⅲ比檢驗水平Ⅱ判別能力高
D.檢驗水平Ⅲ比檢驗水平Ⅱ判別能力低
E.以上說法都不正確
46、關于常規(guī)控制圖要求總體特性值服從的分布,以下正確的是( )。
A.計點值控制圖總體特性值服從泊松分布
B.計件值控制圖總體特性值服從二項分布
C.計數(shù)值控制圖總體特性值服從正態(tài)分布
D.計量值控制圖總體特性值服從正態(tài)分布
E.計量值控制圖總體特性值服從二項分布
47、對雙側規(guī)范情況下過程能力指數(shù)公式Cp=T/6σ的正確理解是( )。
A.必須在穩(wěn)態(tài)下估計σ
B.σ反映過程加工質量
C.T由操作人員改變
D.σ越小越好
E.以上說法全不正確
48、產品使用環(huán)境對產品可靠性影響十分明顯,因此在開發(fā)時應開展( ) 計劃。
A.抗振動
B.抗沖擊
C.抗噪聲
D.防霉
E.靜電抗擾
49、( )都是為了使顧客手中的產品隨時可用。
A.可用性
B.維修保障
C.可信性
D.可靠性
E.維修性
50、因果圖可用于下列( )方面。
A.分析因果關系
B.分析假設關系
C.表達因果關系
D.表達是非關系
E.通過識別癥狀、分析原因、尋找措施,促進問題解決
51、PDPC法的特征是( )。
A.PDPC法是從局部掌握系統(tǒng)的狀態(tài),作出局部性判斷
B.PDPC法是從全局、整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài),因而可作全局性判斷
C.可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況
D.可密切注意系統(tǒng)進程的方向,在追蹤系統(tǒng)運轉時,能掌握產生非理想狀態(tài)的原因
E.當出現(xiàn)過去沒有想到的情況時,可不斷補充、修訂計劃措施
52、六西格瑪理想的改進項目必須是( )。
A.在成本節(jié)省方面具有很大的潛力
B.涉及關鍵過程輸出變量的有關問題
C.顧客和經營者都比較關心的問題
D.產品供應量的相關問題
E.企業(yè)內部過程優(yōu)化的問題
53、質量委員會的主要職責有( )。
A.制定質量改進方針
B.參與質量改進
C.編寫質量改進報告
D.分析問題原因并提出糾正措施
E.為質量改進團隊配備資源
54、具有代表性的質量概念主要有( )。
A.符合性質量
B.實用性質量
C.適用性質量
D.顧客滿意質量
E.相關方滿意質量
55、方針目標制定,對照長期規(guī)劃、發(fā)展需要可能出現(xiàn)的問題點有( )。
A.上一年度方針目標中未完成的部分,制度標準中未執(zhí)行的條款
B.如何適應國內外顧客需要可能出現(xiàn)的問題
C.未達到國家法令法規(guī)、安全質量監(jiān)督和行業(yè)標準中所規(guī)定的事項(例如環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生等)的要求
D.戰(zhàn)勝競爭對手可能出現(xiàn)的問題
E.開拓新產品、新市場中可能出現(xiàn)的問題
56、方針目標展開的要求有( )。
A.搞好方針、目標和措施三個層次的銜接和對應,上一級措施就是下一級目標,即用目標來保證方針,用措施保證目標
B.縱向按管理層次展開
C.堅持用事實說話,目標值應盡可能量化
D.一般方針展開到企業(yè)和部門(或車間)這兩級,目標和措施展開到考核層為止
E.每一部門要結合本部門的問題點展開,立足于改進
57、在改進現(xiàn)有產品(服務)的市場營銷方面應重點做好( )。
A.增強信譽
B.改進產品或服務
C.開發(fā)特有的產品或服務
D.增強顧客忠誠度
E.擴大市場份額
58、外部故障(損失)成本包括( )。
A.內審、外審等的糾正措施費
B.投訴費
C.產品責任費
D.其他外部損失費
E.產品售后服務及保修費
59、貿易技術壁壘(TBT)協(xié)議的主要內容分( )。
A.名詞術語部分
B.信息和協(xié)調部分
C.技術法規(guī)、標準和合格評定部分
D.法規(guī)、標準制定部分
E.機構、磋商和解決爭端部分
60、貿易技術壁壘(TBT)協(xié)議的基本原則有( )。
A.避免不必要的貿易技術壁壘原則
B.歧視原則
C.標準協(xié)調原則
D.同等效力原則
E.相互承認原則
61、從一般意義上說,需求大體可分為( )。
A.明示的需求
B.明確的需求和真正的需求
C.隱含的或必須履行的需求或期望
D.未明確的需求
E.秘密的需求和令人愉悅的需求
62、日本質量專家Kano把質量依照顧客的感受及滿足顧客要求的程度分為( )三種質量。
A.理所當然質量
B.非線性質量
C.一元質量
D.二元質量
E.魅力質量
63、在對供應商質量保證能力的初步評價中,企業(yè)對供應商的評價內容一般包括( )。
A.質量
B.價格
C.供貨的及時性
D.設備
E.信譽
64、質量管理體系要求所有從事影響產品質量工作的人員應有能力勝任所在崗位的工作,這種能力是基于適當?shù)模?)。
A.年齡
B.教育
C.培訓
D.技能
E.經驗
65、根據(jù)各行業(yè)生產組織的規(guī)模、產品結構以及生產經營方式的不同,其質量檢驗機構的設置一般有( )類型。
A.集中管理型質量檢驗機構
B.分散管理型質量檢驗機構
C.直線管理型質量檢驗機構
D.并列管理型質量檢驗機構
E.集中與分散相結合的質量檢驗機構
66、監(jiān)視是產品檢驗的一種補充形式,它主要在以下( )情況下使用。
A.產品的形成過程的結果不能通過其后的檢驗(或試驗)來確認
B.組織的自動化程度很高,不需要進行測量
C.作業(yè)人員和檢測人員水平較低
D.產品形成過程是連續(xù)不斷的,其產品特性取決于過程參數(shù)
E.自動化生產線中的重要過程和環(huán)節(jié)
67、對不合格品的隔離應當做到( )。
A.應根據(jù)生產規(guī)模和產品的特點,在檢驗系統(tǒng)內設置不合格品隔離區(qū)(室)或隔離箱,對不合格品進行隔離存放
B.及時或定期組織有關人員對不合格品進行評審和分析處理
C.對確認為拒收和報廢的不合格品,應嚴加隔離和管理,對私自動用廢品者,檢驗人員有權制止,追查、上報
D.對無法隔離的不合格品,應予以明顯標識,妥善保管
E.應當為檢驗部門所屬各檢驗站設置幾個固定隔離區(qū)(室)或隔離箱,而不應每站均設置隔離區(qū)
68、獲取樣品的途徑有( )。
A.取樣
B.選樣
C.送樣
D.抽樣
E.定樣
69、根據(jù)計量的作用與地位,計量可分為( )。
A.科學計量
B.管理計量
C.工程計量
D.應用計量
E.法制計量
70、10mm2/s等于( )。
A.10-5m2/s
B.10-3cm2/s
C.10-7m2/s
D.10-1cm2/s
E.107um2/s
第41題
試題答案:ACD
試題解析:
注意性質的條件。C中應有AB的條件,E中應有“互不相容”的條件。
第42題
試題答案:ABD
試題解析:
A是事件獨立的基本定義。B可由以下過程推導而出,P(A/B)=P(AB)/P(B)=P(A)P(B)/P(B)=P(A)所以B正確。
D選項是由加法公式推導而得,即P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)=P(A)+P(B)-P(A)P(B)所以P(AB)=P(A)P(B)。
第43題
試題答案:ABD
第44題
試題答案:ABCE
第45題
試題答案:AC
第46題
試題答案:ABD
第47題
試題答案:AB
試題解析:
CP的前提是穩(wěn)態(tài),σ表示過程離散程度,反映了產品加工質量,所以選ABT是已確定的技術標準,不能由操作人員改變,所以否定C。σ越小,過程能力指數(shù)越大,當大到一定程度,未必在經濟上可行,所以否定D。
第48題
試題答案:ABCD
第49題
試題答案:DE
試題解析:
可靠性和維修都是為了使顧客手中的產品隨時可用。
第50題
試題答案:ACE
試題解析:
因果圖是用于分析質量特性(結果)與可能影響質量 特性的因素(原因)的一種用具,它可以用于ACE三個方面。
第51題
試題答案:BCDE
試題解析:
PDPC法不是從局部,而是從全局、整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài),因而可作全局性判斷。故A項不正確。
第52題
試題答案:ABC
第53題
試題答案:ABE
試題解析:
C項為質量改進團隊中組長的職責;D項是質量改進團隊中成員的職責。質量委員會的主要職責還有:對主要的質量改進成績進行評估并給予公開認可。
第54題
試題答案:ACDE
第55題
試題答案:BDE
第56題
試題答案:ABDE
試題解析:
C項應改為堅持用數(shù)據(jù)說話,目標值應盡可能量化。
第57題
試題答案:ADE
第58題
試題答案:BCDE
試題解析:
A項是內部故障(損失)成本包括的內容。
第59題
試題答案:ABCE
第60題
試題答案:ACDE
試題解析:
B項應改為不歧視原則。除此之外還包括透明度原則。
第61題
試題答案:BDE
第62題
試題答案:ACE
第63題
試題答案:ABCE
第64題
試題答案:BCDE
第65題
試題答案:AE
第66題
試題答案:ADE
第67題
試題答案:ABCD
第68題
試題答案:CD
第69題
試題答案:ACE
第70題
試題答案:ADE
41、概率的基本性質有( )。
A.概率是非負的,其數(shù)值介于0與1之間,即對任意事件A有 0≤P(A)≤1
B.P( )+P(A)=1
C.P(A-B)=P(A)-P(B)
D.P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)
E.對于多個事件A1、A2、A3、…有P(A1∪A2∪A3∪…)=P(A1)+P(A2)+P(A3)+…
42、以下可表明事件AB相互獨立的是( )。
A.P(AB)=P(A)P(B)
B.P(A/B)=P(A)
C.P(A/B)P(B)=P(AB)
D.P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(A)P(B)
E.P(A∩B)=Φ
43、連續(xù)隨機變量所對應的概率密度函數(shù)的不同形式反映了質量特性總體上的差 別,這些差別包括( )。
A.位置不同
B.散布不同
C.大小不同
D.形狀不同
E.形式不同
44、隨機抽樣方法很多,常用的抽樣方法有( )。
A.簡單隨機抽樣
B.系統(tǒng)抽樣法
C.分層抽樣法
D.整體抽樣法
E.類型抽樣法
45、對檢驗水平判別能力的高低說法恰當?shù)氖牵?)。
A.檢驗水平I比檢驗水平Ⅱ判別能力低
B.檢驗水平I比檢驗水平Ⅱ判別能力高
C.檢驗水平Ⅲ比檢驗水平Ⅱ判別能力高
D.檢驗水平Ⅲ比檢驗水平Ⅱ判別能力低
E.以上說法都不正確
46、關于常規(guī)控制圖要求總體特性值服從的分布,以下正確的是( )。
A.計點值控制圖總體特性值服從泊松分布
B.計件值控制圖總體特性值服從二項分布
C.計數(shù)值控制圖總體特性值服從正態(tài)分布
D.計量值控制圖總體特性值服從正態(tài)分布
E.計量值控制圖總體特性值服從二項分布
47、對雙側規(guī)范情況下過程能力指數(shù)公式Cp=T/6σ的正確理解是( )。
A.必須在穩(wěn)態(tài)下估計σ
B.σ反映過程加工質量
C.T由操作人員改變
D.σ越小越好
E.以上說法全不正確
48、產品使用環(huán)境對產品可靠性影響十分明顯,因此在開發(fā)時應開展( ) 計劃。
A.抗振動
B.抗沖擊
C.抗噪聲
D.防霉
E.靜電抗擾
49、( )都是為了使顧客手中的產品隨時可用。
A.可用性
B.維修保障
C.可信性
D.可靠性
E.維修性
50、因果圖可用于下列( )方面。
A.分析因果關系
B.分析假設關系
C.表達因果關系
D.表達是非關系
E.通過識別癥狀、分析原因、尋找措施,促進問題解決
51、PDPC法的特征是( )。
A.PDPC法是從局部掌握系統(tǒng)的狀態(tài),作出局部性判斷
B.PDPC法是從全局、整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài),因而可作全局性判斷
C.可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況
D.可密切注意系統(tǒng)進程的方向,在追蹤系統(tǒng)運轉時,能掌握產生非理想狀態(tài)的原因
E.當出現(xiàn)過去沒有想到的情況時,可不斷補充、修訂計劃措施
52、六西格瑪理想的改進項目必須是( )。
A.在成本節(jié)省方面具有很大的潛力
B.涉及關鍵過程輸出變量的有關問題
C.顧客和經營者都比較關心的問題
D.產品供應量的相關問題
E.企業(yè)內部過程優(yōu)化的問題
53、質量委員會的主要職責有( )。
A.制定質量改進方針
B.參與質量改進
C.編寫質量改進報告
D.分析問題原因并提出糾正措施
E.為質量改進團隊配備資源
54、具有代表性的質量概念主要有( )。
A.符合性質量
B.實用性質量
C.適用性質量
D.顧客滿意質量
E.相關方滿意質量
55、方針目標制定,對照長期規(guī)劃、發(fā)展需要可能出現(xiàn)的問題點有( )。
A.上一年度方針目標中未完成的部分,制度標準中未執(zhí)行的條款
B.如何適應國內外顧客需要可能出現(xiàn)的問題
C.未達到國家法令法規(guī)、安全質量監(jiān)督和行業(yè)標準中所規(guī)定的事項(例如環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生等)的要求
D.戰(zhàn)勝競爭對手可能出現(xiàn)的問題
E.開拓新產品、新市場中可能出現(xiàn)的問題
56、方針目標展開的要求有( )。
A.搞好方針、目標和措施三個層次的銜接和對應,上一級措施就是下一級目標,即用目標來保證方針,用措施保證目標
B.縱向按管理層次展開
C.堅持用事實說話,目標值應盡可能量化
D.一般方針展開到企業(yè)和部門(或車間)這兩級,目標和措施展開到考核層為止
E.每一部門要結合本部門的問題點展開,立足于改進
57、在改進現(xiàn)有產品(服務)的市場營銷方面應重點做好( )。
A.增強信譽
B.改進產品或服務
C.開發(fā)特有的產品或服務
D.增強顧客忠誠度
E.擴大市場份額
58、外部故障(損失)成本包括( )。
A.內審、外審等的糾正措施費
B.投訴費
C.產品責任費
D.其他外部損失費
E.產品售后服務及保修費
59、貿易技術壁壘(TBT)協(xié)議的主要內容分( )。
A.名詞術語部分
B.信息和協(xié)調部分
C.技術法規(guī)、標準和合格評定部分
D.法規(guī)、標準制定部分
E.機構、磋商和解決爭端部分
60、貿易技術壁壘(TBT)協(xié)議的基本原則有( )。
A.避免不必要的貿易技術壁壘原則
B.歧視原則
C.標準協(xié)調原則
D.同等效力原則
E.相互承認原則
61、從一般意義上說,需求大體可分為( )。
A.明示的需求
B.明確的需求和真正的需求
C.隱含的或必須履行的需求或期望
D.未明確的需求
E.秘密的需求和令人愉悅的需求
62、日本質量專家Kano把質量依照顧客的感受及滿足顧客要求的程度分為( )三種質量。
A.理所當然質量
B.非線性質量
C.一元質量
D.二元質量
E.魅力質量
63、在對供應商質量保證能力的初步評價中,企業(yè)對供應商的評價內容一般包括( )。
A.質量
B.價格
C.供貨的及時性
D.設備
E.信譽
64、質量管理體系要求所有從事影響產品質量工作的人員應有能力勝任所在崗位的工作,這種能力是基于適當?shù)模?)。
A.年齡
B.教育
C.培訓
D.技能
E.經驗
65、根據(jù)各行業(yè)生產組織的規(guī)模、產品結構以及生產經營方式的不同,其質量檢驗機構的設置一般有( )類型。
A.集中管理型質量檢驗機構
B.分散管理型質量檢驗機構
C.直線管理型質量檢驗機構
D.并列管理型質量檢驗機構
E.集中與分散相結合的質量檢驗機構
66、監(jiān)視是產品檢驗的一種補充形式,它主要在以下( )情況下使用。
A.產品的形成過程的結果不能通過其后的檢驗(或試驗)來確認
B.組織的自動化程度很高,不需要進行測量
C.作業(yè)人員和檢測人員水平較低
D.產品形成過程是連續(xù)不斷的,其產品特性取決于過程參數(shù)
E.自動化生產線中的重要過程和環(huán)節(jié)
67、對不合格品的隔離應當做到( )。
A.應根據(jù)生產規(guī)模和產品的特點,在檢驗系統(tǒng)內設置不合格品隔離區(qū)(室)或隔離箱,對不合格品進行隔離存放
B.及時或定期組織有關人員對不合格品進行評審和分析處理
C.對確認為拒收和報廢的不合格品,應嚴加隔離和管理,對私自動用廢品者,檢驗人員有權制止,追查、上報
D.對無法隔離的不合格品,應予以明顯標識,妥善保管
E.應當為檢驗部門所屬各檢驗站設置幾個固定隔離區(qū)(室)或隔離箱,而不應每站均設置隔離區(qū)
68、獲取樣品的途徑有( )。
A.取樣
B.選樣
C.送樣
D.抽樣
E.定樣
69、根據(jù)計量的作用與地位,計量可分為( )。
A.科學計量
B.管理計量
C.工程計量
D.應用計量
E.法制計量
70、10mm2/s等于( )。
A.10-5m2/s
B.10-3cm2/s
C.10-7m2/s
D.10-1cm2/s
E.107um2/s
第41題
試題答案:ACD
試題解析:
注意性質的條件。C中應有AB的條件,E中應有“互不相容”的條件。
第42題
試題答案:ABD
試題解析:
A是事件獨立的基本定義。B可由以下過程推導而出,P(A/B)=P(AB)/P(B)=P(A)P(B)/P(B)=P(A)所以B正確。
D選項是由加法公式推導而得,即P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)=P(A)+P(B)-P(A)P(B)所以P(AB)=P(A)P(B)。
第43題
試題答案:ABD
第44題
試題答案:ABCE
第45題
試題答案:AC
第46題
試題答案:ABD
第47題
試題答案:AB
試題解析:
CP的前提是穩(wěn)態(tài),σ表示過程離散程度,反映了產品加工質量,所以選ABT是已確定的技術標準,不能由操作人員改變,所以否定C。σ越小,過程能力指數(shù)越大,當大到一定程度,未必在經濟上可行,所以否定D。
第48題
試題答案:ABCD
第49題
試題答案:DE
試題解析:
可靠性和維修都是為了使顧客手中的產品隨時可用。
第50題
試題答案:ACE
試題解析:
因果圖是用于分析質量特性(結果)與可能影響質量 特性的因素(原因)的一種用具,它可以用于ACE三個方面。
第51題
試題答案:BCDE
試題解析:
PDPC法不是從局部,而是從全局、整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài),因而可作全局性判斷。故A項不正確。
第52題
試題答案:ABC
第53題
試題答案:ABE
試題解析:
C項為質量改進團隊中組長的職責;D項是質量改進團隊中成員的職責。質量委員會的主要職責還有:對主要的質量改進成績進行評估并給予公開認可。
第54題
試題答案:ACDE
第55題
試題答案:BDE
第56題
試題答案:ABDE
試題解析:
C項應改為堅持用數(shù)據(jù)說話,目標值應盡可能量化。
第57題
試題答案:ADE
第58題
試題答案:BCDE
試題解析:
A項是內部故障(損失)成本包括的內容。
第59題
試題答案:ABCE
第60題
試題答案:ACDE
試題解析:
B項應改為不歧視原則。除此之外還包括透明度原則。
第61題
試題答案:BDE
第62題
試題答案:ACE
第63題
試題答案:ABCE
第64題
試題答案:BCDE
第65題
試題答案:AE
第66題
試題答案:ADE
第67題
試題答案:ABCD
第68題
試題答案:CD
第69題
試題答案:ACE
第70題
試題答案:ADE