第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理概述
一、產(chǎn)生背景
戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果
（一）戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
組織中的人力資源管理滿足企業(yè)競爭優(yōu)勢資源的四個條件：價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性
（二）人力資源管理面臨量化評估的挑戰(zhàn)
二、戰(zhàn)略性人力資源管理的含義
（一）為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo)，對人力資源各種部署和活動進(jìn)行計劃的模式。
（二）基本觀念：以投資的觀點(diǎn)來看待人力資源
（三）戰(zhàn)略性人力資源管理的作用
三、戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制
匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。
內(nèi)部匹配： 橫向聯(lián)合
外部匹配：縱向整合
（一）戰(zhàn)略管理的過程：五個階段
（二）不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求：
成長戰(zhàn)略
穩(wěn)定戰(zhàn)略
轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略
（三） 不同經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源需求
成本
差異化戰(zhàn)略
聚焦戰(zhàn)略
四、戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的差異
五、戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙
第二節(jié) 人力資源管理部門和人力資源工作者
一、人力資源部門和人力資源管理者的角色
（一）大衛(wèi)?烏里奇教授的觀點(diǎn)
戰(zhàn)略伙伴
管理專家
員工激勵者
變革推動者
（二）調(diào)查表角色評析
采用人力資源管理部門的角色評價調(diào)查表來衡量組織中人力資源管理者和部門所扮演上述某一角色
二、人力資源專業(yè)人員須具備的特征
專業(yè)技術(shù)知識
業(yè)務(wù)知識
管理變革能力
三、人力資源管理者的職權(quán)
（一）人力資源管理是所有管理者的責(zé)任
（二）人力資源管理者與其他管理人員在人力資源管理職權(quán)上的不同
人力資源經(jīng)理屬于智能管理者
直線管理者的人力資源管理職權(quán)
人力資源管理者的人力資源管理職權(quán)：直線職能和服務(wù)職能
第三節(jié) 人力資源管理部門的績效評價
一、量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義
二、人力資源管理活動的績效評估方法
（一）對人力資源管理部門本身工作
（二）衡量人力資源管理部門的工作對組織的整體績效
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理概述
一、產(chǎn)生背景
戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果
（一）戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
組織中的人力資源管理滿足企業(yè)競爭優(yōu)勢資源的四個條件：價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性
（二）人力資源管理面臨量化評估的挑戰(zhàn)
二、戰(zhàn)略性人力資源管理的含義
（一）為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo)，對人力資源各種部署和活動進(jìn)行計劃的模式。
（二）基本觀念：以投資的觀點(diǎn)來看待人力資源
（三）戰(zhàn)略性人力資源管理的作用
三、戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制
匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。
內(nèi)部匹配： 橫向聯(lián)合
外部匹配：縱向整合
（一）戰(zhàn)略管理的過程：五個階段
（二）不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求：
成長戰(zhàn)略
穩(wěn)定戰(zhàn)略
轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略
（三） 不同經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源需求
成本
差異化戰(zhàn)略
聚焦戰(zhàn)略
四、戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的差異
五、戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙
第二節(jié) 人力資源管理部門和人力資源工作者
一、人力資源部門和人力資源管理者的角色
（一）大衛(wèi)?烏里奇教授的觀點(diǎn)
戰(zhàn)略伙伴
管理專家
員工激勵者
變革推動者
（二）調(diào)查表角色評析
采用人力資源管理部門的角色評價調(diào)查表來衡量組織中人力資源管理者和部門所扮演上述某一角色
二、人力資源專業(yè)人員須具備的特征
專業(yè)技術(shù)知識
業(yè)務(wù)知識
管理變革能力
三、人力資源管理者的職權(quán)
（一）人力資源管理是所有管理者的責(zé)任
（二）人力資源管理者與其他管理人員在人力資源管理職權(quán)上的不同
人力資源經(jīng)理屬于智能管理者
直線管理者的人力資源管理職權(quán)
人力資源管理者的人力資源管理職權(quán)：直線職能和服務(wù)職能
第三節(jié) 人力資源管理部門的績效評價
一、量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義
二、人力資源管理活動的績效評估方法
（一）對人力資源管理部門本身工作
（二）衡量人力資源管理部門的工作對組織的整體績效