監(jiān)理工程師案例分析輔導:監(jiān)理案例考試試卷分析36

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試題分析
    一、排列圖的知識基礎:
    1. 排列圖法的概念
    排列圖法是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法。排列圖又叫帕累托圖或主次因素分析圖,它是由兩個縱坐標、一個橫坐標、幾個連起來的直方形和一條曲線所組成。實際應用中,通常按累計頻率劃分為(0%—80%)、 (80%—90%)、 (90%-100%)三部分,與其對應的影響因素分別為A、B、C三類。A類為主要因素,B類為次要因素,C類為一般因素。
    2.排列圖的作法
     (1)收集整理數(shù)據(jù)
    (2)排列圖的繪制
    1)畫橫坐標。將橫坐標按項目數(shù)等分,并按項目頻數(shù)由大到小順序從左至右排列,將橫坐標分為等份。
    2)畫縱坐標。左側的縱坐標表示項目不合格點數(shù)即頻數(shù),右側縱坐標表示累計頻率。要求總頻數(shù)對應累計頻率100%。
    3)畫頻數(shù)直方形。以頻數(shù)為高畫出各項目的直方形。
    4)畫累計頻率曲線。從橫坐標左端點開始,依次連接各項目直方形右邊線及所對應的累計頻率值的交點,所得的曲線即為累計頻率曲線。
    5)記錄必要的事項。如標題、收集數(shù)據(jù)的方法和時間等。
    2. 排列圖的觀察與分析
    (1)觀察直方形,大致可看出各項目的影響程度。排列圖中的每個直方形都表示一個質量問題或影響因素。影響程度與各直方形的高度成正比。
    (2)利用ABC分類法,確定主次因素。將累計頻率曲線按(0%—80%)、 (80%—90%)、(90%—100%)分為三部分,各曲線下面所對應的影響因素分別為A、B、C三類因素。A類即主要因素,B類即次要因素,C類即一般因素,今后所做的工作應是重點解決A類質量問題。
    3. 排列圖的應用
    排列圖可以形象、直觀地反映主次因素。其主要應用有:
    (1) 按不合格點的內容分類,可以分析出造成質量問題的薄弱環(huán)節(jié)。
    (2) 按生產作業(yè)分類,可以找出生產不合格品最多的關鍵過程。
    (3) 按生產班組或單位分類,可以分析比較各單位技術水平和質量管理水平。
    (4) 將采取提高質量措施前后的排列圖對比,可以分析措施是否有效。
    (5)此外還可以用于成本費用分析、安全問題分析等。