多選題
1.形成操作風險的因素主要有四個：人員因素、內部流程、系統(tǒng)缺陷、外部事件。下列引發(fā)操作風險的因素中，哪些屬于人員因素?( )
A、內部欺詐
B、知識/技能匱乏
C、核心雇員流失
D、外部欺詐/盜竊
E、違反用工法
標準答案：ABCE
2.下列那些活動是商業(yè)銀行員工知識/技能匱乏的表現(xiàn)，進而有可能引發(fā)操作風險?( )
A、核心員工流失，致使關鍵信息缺乏共享
B、工作中意識不到自己缺乏必要的知識，按照自己認為正確的方式工作
C、濫用職權，對客戶交易進行誤導
D、意識到自己缺乏必要的只是，但是礙于顏面或其它原因不向管理層提出或者不能聲明自己不勝任這一工作
E、意識到本身缺乏必要的知識，并進而利用這種缺陷
標準答案：BDE
3.在引發(fā)操作風險的內部流程因素中，引起財務/會計錯誤的主要原因是( )
A、會計制度不完善
B、管理流程不清晰
C、財會系統(tǒng)建設存在缺陷
D、結算/支付系統(tǒng)延遲
E、交易定價錯誤
標準答案：ABC
4.商業(yè)銀行的經(jīng)營是在一定的社會環(huán)境下進行的，經(jīng)營環(huán)境的變化，外部突發(fā)事件等都會影響商業(yè)銀行的正常經(jīng)營活動，甚至發(fā)生損失。下列哪些屬于引發(fā)操作風險的外部事件?( )
A、洗錢
B、政治風險
C、監(jiān)管規(guī)定
D、業(yè)務外包
E、自然災害
標準答案：ABCDE
5.巴塞爾委員會認為，操作風險是商業(yè)銀行面臨的一項重要風險，商業(yè)銀行應該為抵御操作風險造成的損失安排經(jīng)濟資本。在《巴塞爾新資本協(xié)議》中，商業(yè)銀行可供選擇的經(jīng)濟資本計算方法有( )
A、統(tǒng)計修正法
B、基本指標法
C、標準法
D、風險預測法
E、高級計量法
標準答案：BCE
6.巴塞爾委員會提出，用標準法計算經(jīng)濟資本配置，銀行至少應該滿足哪幾個條件?( )
A、董事會和高級管理層應當積極參與監(jiān)督操作風險管理架構
B、銀行應當擁有充足的資源支持在主要產(chǎn)品線上和控制及審計領域采用該方法
C、銀行的資本充足率應該達到12.5%
D、銀行應該連續(xù)三年盈利
E、銀行應當擁有完整且切實可行的操作風險管理系統(tǒng)
標準答案：ABE
7.巴塞爾委員會對實施高級計量法提出了具體標準，包括( )
A、定性標準
B、資格要求
C、定性和定量標準
D、內外部數(shù)據(jù)要求
E、業(yè)務經(jīng)營環(huán)境和內部控制因素
標準答案：ABCDE
8.公司治理是現(xiàn)代商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營的核心，完善的公司治理結構是商業(yè)銀行有效防范和控制操作風險的前提。良好的公司治理目標是 ( )
A、完善議事和決策機構，建立議事規(guī)則和決策程序
B、明確董事會和董事、監(jiān)事會和監(jiān)事、高級管理層及其人員在組織管理中的責任
C、建立獨立董事制度
D、建立外部監(jiān)事制度
E、分散股權，發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用
標準答案：ABCD
8. 在銀行公司治理架構中，風險管理部門的職責包括( )
A、負責制定操作風險管理的政策及相關文件
B、確保本行業(yè)務經(jīng)營管理崗位員工的稱職以及風險監(jiān)控崗位員工權力的獨立性
C、具體執(zhí)行操作風險管理系統(tǒng)，并制定相應的政策、程序和步驟
D、指導并定期檢查、評估業(yè)務條線的操作風險管理活動和狀況
E、為操作風險管理開發(fā)響應的技術和方法
標準答案：CDE
9.巴塞爾委員會認為，應對操作風險的第一道風險是嚴格的內部控制。健全有效的內部控制應該是不同要素、不同環(huán)節(jié)組成的有機體。從環(huán)節(jié)方面看，商業(yè)銀行的內部控制必須包括下列哪些要素? ( )
A、決策
B、建設與管理
C、執(zhí)行與操作
D、監(jiān)督與評價
E、改進
標準答案：ABCDE
10.商業(yè)銀行信息系統(tǒng)包括主要面向客戶的業(yè)務處理系統(tǒng)和主要供內部管理實用的管理信息系統(tǒng)。在操作風險管理中，信息系統(tǒng)的主要作用包括( )
A、支持風險評估
B、建立損失數(shù)據(jù)庫
C、生成風險應急方案
D、預測風險發(fā)生概率
E、建立資本模型
標準答案：ABE
11.在風險評估時，商業(yè)銀行通常使用標準化的損失數(shù)據(jù)收集模板收集數(shù)據(jù)，并遵循統(tǒng)一的損失數(shù)據(jù)收集流程與規(guī)范。損失數(shù)據(jù)收集的內容包括( )
A、損失的影響程度
B、總損失數(shù)額信息
C、損失事件發(fā)生的時間、發(fā)生單位的信息
D、總損失中收回部分信息
E、損失時間發(fā)生的主要原因的描述信息
標準答案：BCDE
12.自我評估的主要目標是鼓勵各級機構承擔責任及主動對操作風險進行識別和管理。其主要策略除了改變企業(yè)文化，建立良好的操作風險管理氛圍之外，還包括( )
A、制定與業(yè)務戰(zhàn)略目標配套的評估機制
B、將制度的被動執(zhí)行轉變?yōu)橹鲃硬殄e和糾錯
C、建立良好的操作風險管理氛圍
D、規(guī)避監(jiān)管，在內部解決問題
E、確保有關持續(xù)的持續(xù)改進和高效運轉
標準答案：ABCE
13.個人信貸業(yè)務是國內個人業(yè)務的主要組成部分，也是商業(yè)銀行競相發(fā)展的零售銀行業(yè)務。該項業(yè)務中，產(chǎn)生操作風險的原因包括( )
A、部門及崗位設置不合理，規(guī)章制度落后
B、缺乏風險意識或風險防范經(jīng)驗不足
C、內控制度不完善、業(yè)務流程有漏洞
D、電子化建設緩慢，缺乏相應的業(yè)務處理系統(tǒng)
E、個人信用體系不健全
標準答案：BCE
14.資金交易業(yè)務是商業(yè)銀行中間業(yè)務的一類。從該業(yè)務的流程來看可分為前臺交易、中臺風險管理、后臺清算三個環(huán)節(jié)。后臺結算清算需注意的操作風險點包括( )
A、交易結算不及時或交易清算交割金額有誤
B、對交易條款理解不準確而導致結算爭議
C、因系統(tǒng)中斷而不能及時將資金清算到位
D、因錄入錯誤而錯誤清算資金
E、未履行監(jiān)管部門所要求的強制性報告義務
標準答案：ABCDE
15.商業(yè)銀行往往很難規(guī)避或降低操作風險，但可以通過一些方式將風險轉移或緩釋。下列可以實現(xiàn)這一目的的方式包括 ( )
A、風險控制
B、終止相關業(yè)務
C、連續(xù)經(jīng)營方案
D、保險
E、業(yè)務外包
標準答案：CDE
16.操作風險涉及的領域廣泛，形成原因復雜，其誘因主要可以從內部因素和外部因素兩個當面來進行識別。從內部因素來看，包括( )引起的操作風險。
A、人員
B、流程
C、系統(tǒng)
D、組織結構
E、經(jīng)營場所安全性
標準答案：ABCD
17.在商業(yè)銀行對操作風險的監(jiān)測中，關鍵風險指標(KRI)是指用來考察商業(yè)銀行風險狀況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或指標。商業(yè)銀行可選擇一些指標并通過對其監(jiān)測從而為操作風險管理提供早期預警。確定關鍵風險指標的三個步驟是( )
A、了解業(yè)務和流程
B、確定并理解主要風險領域
C、建立復雜模型計算風險指標的相關性
D、定義風險指標
E、按重要程度對定義的風險指標進行排序，確定主要的風險指標
標準答案：ABDE
18.為量化操作風險，鄧肯威爾遜開發(fā)出了“因果關系模型”方法，運用VaR技術對操作風險進行計量。該方法包括哪些步驟?( )
A、定義操作風險并分類
B、文件證明和收集數(shù)據(jù)
C、建立模型
D、重新進行數(shù)據(jù)收集
E、確定模型并實施
標準答案：ABCDE
19.商業(yè)銀行操作風險報告的目的在于向高級管理層揭示一下信息：商業(yè)銀行的主要風險源、整體風險狀況、風險的發(fā)展趨勢、將來值得關注的地方。其報告內容大致包括( )
A、風險狀況
B、損失事件
C、誘因及對策
D、關鍵風險指標
E、資金水平
標準答案：ABCDE
1.形成操作風險的因素主要有四個：人員因素、內部流程、系統(tǒng)缺陷、外部事件。下列引發(fā)操作風險的因素中，哪些屬于人員因素?( )
A、內部欺詐
B、知識/技能匱乏
C、核心雇員流失
D、外部欺詐/盜竊
E、違反用工法
標準答案：ABCE
2.下列那些活動是商業(yè)銀行員工知識/技能匱乏的表現(xiàn)，進而有可能引發(fā)操作風險?( )
A、核心員工流失，致使關鍵信息缺乏共享
B、工作中意識不到自己缺乏必要的知識，按照自己認為正確的方式工作
C、濫用職權，對客戶交易進行誤導
D、意識到自己缺乏必要的只是，但是礙于顏面或其它原因不向管理層提出或者不能聲明自己不勝任這一工作
E、意識到本身缺乏必要的知識，并進而利用這種缺陷
標準答案：BDE
3.在引發(fā)操作風險的內部流程因素中，引起財務/會計錯誤的主要原因是( )
A、會計制度不完善
B、管理流程不清晰
C、財會系統(tǒng)建設存在缺陷
D、結算/支付系統(tǒng)延遲
E、交易定價錯誤
標準答案：ABC
4.商業(yè)銀行的經(jīng)營是在一定的社會環(huán)境下進行的，經(jīng)營環(huán)境的變化，外部突發(fā)事件等都會影響商業(yè)銀行的正常經(jīng)營活動，甚至發(fā)生損失。下列哪些屬于引發(fā)操作風險的外部事件?( )
A、洗錢
B、政治風險
C、監(jiān)管規(guī)定
D、業(yè)務外包
E、自然災害
標準答案：ABCDE
5.巴塞爾委員會認為，操作風險是商業(yè)銀行面臨的一項重要風險，商業(yè)銀行應該為抵御操作風險造成的損失安排經(jīng)濟資本。在《巴塞爾新資本協(xié)議》中，商業(yè)銀行可供選擇的經(jīng)濟資本計算方法有( )
A、統(tǒng)計修正法
B、基本指標法
C、標準法
D、風險預測法
E、高級計量法
標準答案：BCE
6.巴塞爾委員會提出，用標準法計算經(jīng)濟資本配置，銀行至少應該滿足哪幾個條件?( )
A、董事會和高級管理層應當積極參與監(jiān)督操作風險管理架構
B、銀行應當擁有充足的資源支持在主要產(chǎn)品線上和控制及審計領域采用該方法
C、銀行的資本充足率應該達到12.5%
D、銀行應該連續(xù)三年盈利
E、銀行應當擁有完整且切實可行的操作風險管理系統(tǒng)
標準答案：ABE
7.巴塞爾委員會對實施高級計量法提出了具體標準，包括( )
A、定性標準
B、資格要求
C、定性和定量標準
D、內外部數(shù)據(jù)要求
E、業(yè)務經(jīng)營環(huán)境和內部控制因素
標準答案：ABCDE
8.公司治理是現(xiàn)代商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營的核心，完善的公司治理結構是商業(yè)銀行有效防范和控制操作風險的前提。良好的公司治理目標是 ( )
A、完善議事和決策機構，建立議事規(guī)則和決策程序
B、明確董事會和董事、監(jiān)事會和監(jiān)事、高級管理層及其人員在組織管理中的責任
C、建立獨立董事制度
D、建立外部監(jiān)事制度
E、分散股權，發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用
標準答案：ABCD
8. 在銀行公司治理架構中，風險管理部門的職責包括( )
A、負責制定操作風險管理的政策及相關文件
B、確保本行業(yè)務經(jīng)營管理崗位員工的稱職以及風險監(jiān)控崗位員工權力的獨立性
C、具體執(zhí)行操作風險管理系統(tǒng)，并制定相應的政策、程序和步驟
D、指導并定期檢查、評估業(yè)務條線的操作風險管理活動和狀況
E、為操作風險管理開發(fā)響應的技術和方法
標準答案：CDE
9.巴塞爾委員會認為，應對操作風險的第一道風險是嚴格的內部控制。健全有效的內部控制應該是不同要素、不同環(huán)節(jié)組成的有機體。從環(huán)節(jié)方面看，商業(yè)銀行的內部控制必須包括下列哪些要素? ( )
A、決策
B、建設與管理
C、執(zhí)行與操作
D、監(jiān)督與評價
E、改進
標準答案：ABCDE
10.商業(yè)銀行信息系統(tǒng)包括主要面向客戶的業(yè)務處理系統(tǒng)和主要供內部管理實用的管理信息系統(tǒng)。在操作風險管理中，信息系統(tǒng)的主要作用包括( )
A、支持風險評估
B、建立損失數(shù)據(jù)庫
C、生成風險應急方案
D、預測風險發(fā)生概率
E、建立資本模型
標準答案：ABE
11.在風險評估時，商業(yè)銀行通常使用標準化的損失數(shù)據(jù)收集模板收集數(shù)據(jù)，并遵循統(tǒng)一的損失數(shù)據(jù)收集流程與規(guī)范。損失數(shù)據(jù)收集的內容包括( )
A、損失的影響程度
B、總損失數(shù)額信息
C、損失事件發(fā)生的時間、發(fā)生單位的信息
D、總損失中收回部分信息
E、損失時間發(fā)生的主要原因的描述信息
標準答案：BCDE
12.自我評估的主要目標是鼓勵各級機構承擔責任及主動對操作風險進行識別和管理。其主要策略除了改變企業(yè)文化，建立良好的操作風險管理氛圍之外，還包括( )
A、制定與業(yè)務戰(zhàn)略目標配套的評估機制
B、將制度的被動執(zhí)行轉變?yōu)橹鲃硬殄e和糾錯
C、建立良好的操作風險管理氛圍
D、規(guī)避監(jiān)管，在內部解決問題
E、確保有關持續(xù)的持續(xù)改進和高效運轉
標準答案：ABCE
13.個人信貸業(yè)務是國內個人業(yè)務的主要組成部分，也是商業(yè)銀行競相發(fā)展的零售銀行業(yè)務。該項業(yè)務中，產(chǎn)生操作風險的原因包括( )
A、部門及崗位設置不合理，規(guī)章制度落后
B、缺乏風險意識或風險防范經(jīng)驗不足
C、內控制度不完善、業(yè)務流程有漏洞
D、電子化建設緩慢，缺乏相應的業(yè)務處理系統(tǒng)
E、個人信用體系不健全
標準答案：BCE
14.資金交易業(yè)務是商業(yè)銀行中間業(yè)務的一類。從該業(yè)務的流程來看可分為前臺交易、中臺風險管理、后臺清算三個環(huán)節(jié)。后臺結算清算需注意的操作風險點包括( )
A、交易結算不及時或交易清算交割金額有誤
B、對交易條款理解不準確而導致結算爭議
C、因系統(tǒng)中斷而不能及時將資金清算到位
D、因錄入錯誤而錯誤清算資金
E、未履行監(jiān)管部門所要求的強制性報告義務
標準答案：ABCDE
15.商業(yè)銀行往往很難規(guī)避或降低操作風險，但可以通過一些方式將風險轉移或緩釋。下列可以實現(xiàn)這一目的的方式包括 ( )
A、風險控制
B、終止相關業(yè)務
C、連續(xù)經(jīng)營方案
D、保險
E、業(yè)務外包
標準答案：CDE
16.操作風險涉及的領域廣泛，形成原因復雜，其誘因主要可以從內部因素和外部因素兩個當面來進行識別。從內部因素來看，包括( )引起的操作風險。
A、人員
B、流程
C、系統(tǒng)
D、組織結構
E、經(jīng)營場所安全性
標準答案：ABCD
17.在商業(yè)銀行對操作風險的監(jiān)測中，關鍵風險指標(KRI)是指用來考察商業(yè)銀行風險狀況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或指標。商業(yè)銀行可選擇一些指標并通過對其監(jiān)測從而為操作風險管理提供早期預警。確定關鍵風險指標的三個步驟是( )
A、了解業(yè)務和流程
B、確定并理解主要風險領域
C、建立復雜模型計算風險指標的相關性
D、定義風險指標
E、按重要程度對定義的風險指標進行排序，確定主要的風險指標
標準答案：ABDE
18.為量化操作風險，鄧肯威爾遜開發(fā)出了“因果關系模型”方法，運用VaR技術對操作風險進行計量。該方法包括哪些步驟?( )
A、定義操作風險并分類
B、文件證明和收集數(shù)據(jù)
C、建立模型
D、重新進行數(shù)據(jù)收集
E、確定模型并實施
標準答案：ABCDE
19.商業(yè)銀行操作風險報告的目的在于向高級管理層揭示一下信息：商業(yè)銀行的主要風險源、整體風險狀況、風險的發(fā)展趨勢、將來值得關注的地方。其報告內容大致包括( )
A、風險狀況
B、損失事件
C、誘因及對策
D、關鍵風險指標
E、資金水平
標準答案：ABCDE