系統(tǒng)化整體護(hù)理是隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變而提出的一種先進(jìn)的護(hù)理方法。它體現(xiàn)了護(hù)理工作的系統(tǒng)性、完整性、決策性與科學(xué)性。我院自1998年開(kāi)始進(jìn)行了模式病房的試點(diǎn)工作,它標(biāo)志著護(hù)理事業(yè)改革的新起點(diǎn),使護(hù)理質(zhì)量上了一個(gè)新臺(tái)階。主要體現(xiàn)如下。
1、護(hù)士的服務(wù)水平與護(hù)理質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的提高。
護(hù)理人員首先從思想上轉(zhuǎn)變觀念,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)和自覺(jué)性,使護(hù)士真正為病人服務(wù)。這尤其表現(xiàn)在基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理等方面。當(dāng)新病人住進(jìn)病房時(shí),護(hù)士首先熱情接待,介紹入院須知、病區(qū)環(huán)境,并在24小時(shí)內(nèi)制訂護(hù)理計(jì)劃、做出護(hù)理診斷、護(hù)理目標(biāo)及護(hù)理措施。嚴(yán)格按要求實(shí)施,及時(shí)做出效果評(píng)價(jià),讓病人滿意,使他們并不覺(jué)得陌生,如同在家一樣。我們?cè)龅竭^(guò)這樣一位病人,自認(rèn)為病很重,一想到自己的病就感到胸悶、憋氣,經(jīng)過(guò)疏導(dǎo)和心理護(hù)理,病人消除了緊張焦慮的不良情緒,解除了心理負(fù)擔(dān),病情很快好轉(zhuǎn)。他感動(dòng)地說(shuō):“看來(lái)不是光打針、服藥能治病,關(guān)鍵還得解開(kāi)思想疙瘩,得除去‘心病’?!边€有一位癱瘓8年之久的老干部,在家時(shí),骶尾部、髖部等多處發(fā)生Ⅲ期褥瘡,住院后,經(jīng)過(guò)每天換藥、翻身、按摩等細(xì)致的護(hù)理,一個(gè)月時(shí)間,褥瘡痊愈。
2、護(hù)士工作的積極性與主動(dòng)性大大提高。
整體護(hù)理的開(kāi)展,使護(hù)士從繁瑣的護(hù)理日志書寫中解脫出來(lái),騰出更多的時(shí)間與精力投入床邊護(hù)理。加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感,護(hù)士能主動(dòng)巡視病房,對(duì)于病人的病情、用藥及心理變化都了如指掌,并做好臨床宣教工作,將藥物的治療作用與副作用及時(shí)告訴病人,并及時(shí)得到反饋信息。為了能對(duì)病人提出的問(wèn)題給予正確解答,促使每位護(hù)士加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和護(hù)患關(guān)系出現(xiàn)了新局面,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院精神文明建設(shè)。
通過(guò)模式病房的開(kāi)展,護(hù)士的素質(zhì)有了很大的提高。護(hù)理工作不僅僅限于發(fā)藥、打針等機(jī)械性操作,而需延伸到病人的身、心健康的整體化護(hù)理。這不僅使護(hù)士的服務(wù)態(tài)度更加熱情周到,也使病人更加相信護(hù)士、尊重護(hù)士、愛(ài)護(hù)護(hù)士。用病人自己的話說(shuō):“護(hù)士離我們更近了?!?BR> 4、整體護(hù)理的開(kāi)展,使我院收到了良好的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
很顯然,服務(wù)態(tài)度的改善,醫(yī)術(shù)的提高,環(huán)境的整潔,使病人自然愿意住進(jìn)這種病房,正如有的病人出院時(shí)說(shuō):“假如我再有病需要住院的話,我還要住進(jìn)你們的病房?!边@充分肯定了我們開(kāi)展模式病房的重要性與必要性。
總之,系統(tǒng)化模式病房的實(shí)施,對(duì)醫(yī)院有利、對(duì)護(hù)理工作有利、對(duì)病人有利,充分體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。
1、護(hù)士的服務(wù)水平與護(hù)理質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的提高。
護(hù)理人員首先從思想上轉(zhuǎn)變觀念,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)和自覺(jué)性,使護(hù)士真正為病人服務(wù)。這尤其表現(xiàn)在基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理等方面。當(dāng)新病人住進(jìn)病房時(shí),護(hù)士首先熱情接待,介紹入院須知、病區(qū)環(huán)境,并在24小時(shí)內(nèi)制訂護(hù)理計(jì)劃、做出護(hù)理診斷、護(hù)理目標(biāo)及護(hù)理措施。嚴(yán)格按要求實(shí)施,及時(shí)做出效果評(píng)價(jià),讓病人滿意,使他們并不覺(jué)得陌生,如同在家一樣。我們?cè)龅竭^(guò)這樣一位病人,自認(rèn)為病很重,一想到自己的病就感到胸悶、憋氣,經(jīng)過(guò)疏導(dǎo)和心理護(hù)理,病人消除了緊張焦慮的不良情緒,解除了心理負(fù)擔(dān),病情很快好轉(zhuǎn)。他感動(dòng)地說(shuō):“看來(lái)不是光打針、服藥能治病,關(guān)鍵還得解開(kāi)思想疙瘩,得除去‘心病’?!边€有一位癱瘓8年之久的老干部,在家時(shí),骶尾部、髖部等多處發(fā)生Ⅲ期褥瘡,住院后,經(jīng)過(guò)每天換藥、翻身、按摩等細(xì)致的護(hù)理,一個(gè)月時(shí)間,褥瘡痊愈。
2、護(hù)士工作的積極性與主動(dòng)性大大提高。
整體護(hù)理的開(kāi)展,使護(hù)士從繁瑣的護(hù)理日志書寫中解脫出來(lái),騰出更多的時(shí)間與精力投入床邊護(hù)理。加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感,護(hù)士能主動(dòng)巡視病房,對(duì)于病人的病情、用藥及心理變化都了如指掌,并做好臨床宣教工作,將藥物的治療作用與副作用及時(shí)告訴病人,并及時(shí)得到反饋信息。為了能對(duì)病人提出的問(wèn)題給予正確解答,促使每位護(hù)士加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和護(hù)患關(guān)系出現(xiàn)了新局面,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院精神文明建設(shè)。
通過(guò)模式病房的開(kāi)展,護(hù)士的素質(zhì)有了很大的提高。護(hù)理工作不僅僅限于發(fā)藥、打針等機(jī)械性操作,而需延伸到病人的身、心健康的整體化護(hù)理。這不僅使護(hù)士的服務(wù)態(tài)度更加熱情周到,也使病人更加相信護(hù)士、尊重護(hù)士、愛(ài)護(hù)護(hù)士。用病人自己的話說(shuō):“護(hù)士離我們更近了?!?BR> 4、整體護(hù)理的開(kāi)展,使我院收到了良好的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
很顯然,服務(wù)態(tài)度的改善,醫(yī)術(shù)的提高,環(huán)境的整潔,使病人自然愿意住進(jìn)這種病房,正如有的病人出院時(shí)說(shuō):“假如我再有病需要住院的話,我還要住進(jìn)你們的病房?!边@充分肯定了我們開(kāi)展模式病房的重要性與必要性。
總之,系統(tǒng)化模式病房的實(shí)施,對(duì)醫(yī)院有利、對(duì)護(hù)理工作有利、對(duì)病人有利,充分體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。