如何識(shí)別價(jià)格欺詐

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趙旭東:所謂價(jià)格欺詐,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。其表現(xiàn)形式是以虛假或者令人誤解的手法騙取他人的信任,引誘他人與其交易。國家計(jì)委發(fā)布《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中規(guī)定了13種價(jià)格欺詐行為,如降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的行為。個(gè)別商場(chǎng)打折銷售,實(shí)際上是先提高定價(jià),然后再打折,原價(jià)100元的商品,先將價(jià)格提至200元,再聲稱打5折,以100元的價(jià)格出售即是此類。還有毫無根據(jù)地聲稱所謂市場(chǎng)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)等銷售行為也都是典型的價(jià)格欺詐 行為。
    黃勝:價(jià)格欺詐行為分為標(biāo)價(jià)欺詐行為和價(jià)格欺詐手段。認(rèn)定一種價(jià)格行為是否屬于 價(jià)格欺詐行為,關(guān)鍵是看經(jīng)營(yíng)者是否利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十九條第一款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳?!狈床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第九條第一款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳?!币苏`解的虛假宣傳,包括虛假宣傳和引人誤解的宣傳。虛假宣傳是指內(nèi)容與商品或服務(wù)的客觀事實(shí)不符的宣傳;引人誤解的宣傳,是指可能使宣傳對(duì)象或受宣傳影響的人對(duì)商品或服務(wù)的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想,從而影響其消費(fèi)決定的宣傳。引人誤解的虛假宣傳,必然誤導(dǎo)消費(fèi)者,從而可能使其作出違背自己意愿的 消費(fèi)決策。