對于一名個人理財業(yè)務(wù)人員來說，從發(fā)現(xiàn)到培育客戶需要經(jīng)過的步驟有（ ）。
A．發(fā)現(xiàn)客戶
B．了解客戶
C．接觸客戶
D．建立信任
E．無條件滿足客戶需要
【答案】ABCD
A．發(fā)現(xiàn)客戶
B．了解客戶
C．接觸客戶
D．建立信任
E．無條件滿足客戶需要
【答案】ABCD
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